| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Konsument - turystyka > Jakie prawa ma konsument w podróży?

Jakie prawa ma konsument w podróży?

Prawa konsumenta w podróży stanowią stały przedmiot prac Unii Europejskiej. Stworzenie Jednolitej Europejskiej Przestrzeni Powietrznej (redukcja cen biletów) oraz zniesienie opłat roamingowych to główne założenia na rok 2015. Ich celem jest zwiększenie komfortu podróżujących oraz zwiększenie ochrony ich praw.

Ceny roamingu w UE

Ceny roamingu zostały 1 lipca 2014 roku po raz kolejny znacznie obniżone. To nie koniec walki z dodatkowymi kosztami – Parlament Europejski chce, by opłaty roamingowe zostały zniesione do 15 grudnia 2015 r. Z lżejszym sercem można dzwonić i korzystać z internetu już tego lata – ceny w porównaniu z wakacjami 2013 zredukowano o połowę.

Chcesz otrzymywać więcej aktualnych informacji? Zapisz się na Newsletter!

Za połączenie wychodzące zapłacimy nie więcej niż 97 groszy, za połączenia przychodzące maksymalnie 25 groszy, a koszt 1 MB danych to 1 złoty i 2 grosze.

Ceny biletów: lotniczych, kolejowych

Stworzenie Jednolitej Europejskiej Przestrzeni Powietrznej pozwoli zredukować koszty przewozu pasażerów, a co za tym idzie, ceny biletów lotniczych. Podobnie będzie z koleją – dzięki działaniom na rzecz większej konkurencyjności na unijnym rynku. W marcu 2014 r., Parlament poparł także poszerzony pakiet praw pasażerów lotniczych. Teraz nowo wybrani posłowie muszą wynegocjować ostateczny kształt przepisów z państwami członkowskimi. Gdy wejdą w życie, będziemy mogli cieszyć się z

  • odszkodowania w przypadku trzygodzinnego opóźnienia krótkodystansowych lotów,
  • jasnego udzielenia informacji o wszelkich zmianach harmonogramu lotów, opóźnieniach, zagubionym bagażu i przysługujących prawach,
  • gwarancji pomocy dotarcia do celu, gdy biuro podróży lub przewoźnik ogłosi bankructwo,
  • zakazu poważnych zmian w cenie i terminie lotu po rozpoczęciu sprzedaży biletów.

Karta ubezpieczeniowa w podróży

reklama

Narzędzia

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Eksperci portalu infor.pl

Federacja Konsumentów

Federacja Konsumentów

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »