| INFORFK | INFORRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | SKLEP
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Konsument w sieci > Czy można reklamować rzecz zakupioną przez Internet

Czy można reklamować rzecz zakupioną przez Internet

Zakupiłam żakiet przez Internet. Problemy pojawiły sie, gdy została ona zmoczona podczas deszczu. Materiał po prostu zmienił kolor. Czy mogę złożyć reklamację, skoro w ciągu dziesięciu dni nie skorzystałam z możliwości zwrotu zakupionego przez Internet towaru? 

Konsument ma prawo złożyć reklamację niezależnie od przysługującego mu prawa do namysłu, czyli zwrotu towaru w ciągu 10 dni.

Jeżeli jednak po upływie tego terminu okaże się, że zakupiona towar nie spełnia norm jakościowych, nie ma właściwości odpowiednich dla towaru danego rodzaju i jest niezgodny z umową, to można go reklamować u sprzedawcy na takich samych zasadach, jak wówczas gdyby został zakupiona w zwykłym sklepie.

Podstawa prawna:

art. 1 ust. 1 ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).

Zadaj pytanie: Forum

Zobacz serwis: Prawa konsumenta

Autor:

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Rzecz kupioną przez internet można reklamować jak w zwykłym sklepie.
Rzecz kupioną przez internet można reklamować jak w zwykłym sklepie.

Monitor Księgowego225.00 zł

POLECANE ARTYKUŁY

TERMINARZ

GRU21
TydzieńPWŚCPSN
491234567
50891011121314
5115161718192021
5222232425262728
129303101020304

Ostatnio na forum

Narzędzia

Eksperci infor.pl

Joanna Targowska

Prawnik

Zostań ekspertem Infor.pl »