| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Konsument w sieci > Czy można reklamować rzecz zakupioną przez Internet

Czy można reklamować rzecz zakupioną przez Internet

Zakupiłam żakiet przez Internet. Problemy pojawiły sie, gdy została ona zmoczona podczas deszczu. Materiał po prostu zmienił kolor. Czy mogę złożyć reklamację, skoro w ciągu dziesięciu dni nie skorzystałam z możliwości zwrotu zakupionego przez Internet towaru? 

Konsument ma prawo złożyć reklamację niezależnie od przysługującego mu prawa do namysłu, czyli zwrotu towaru w ciągu 10 dni.

Jeżeli jednak po upływie tego terminu okaże się, że zakupiona towar nie spełnia norm jakościowych, nie ma właściwości odpowiednich dla towaru danego rodzaju i jest niezgodny z umową, to można go reklamować u sprzedawcy na takich samych zasadach, jak wówczas gdyby został zakupiona w zwykłym sklepie.

Podstawa prawna:

art. 1 ust. 1 ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).

Zadaj pytanie: Forum

Zobacz serwis: Prawa konsumenta

reklama

Polecamy artykuły

Autor:

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Rzecz kupioną przez internet można reklamować jak w zwykłym sklepie.
Rzecz kupioną przez internet można reklamować jak w zwykłym sklepie.

CIT 2018. Komentarz (książka)299.00 zł

Narzędzia

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Eksperci portalu infor.pl

Piotr Ignaczak

Psycholog i mediator

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »
Notyfikacje
Czy chcesz otrzymywać informacje o najnowszych zmianach? Zaakceptuj powiadomienia od www.infor.pl/prawo
Powiadomienia można wyłączyć w preferencjach systemowych
NIE
TAK