| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Prawo > Konsument i umowy > Reklamacje > Terminy > Jaki jest czas naprawy

Jaki jest czas naprawy

Jeżeli reklamujemy rzecz u sprzedawcy bardzo często zastanawiamy się jak długo będziemy musieli czekać na jego naprawę bądź wymianę. Problemtyczna jest również kwestia dotycząca uznania samego żądania reklamacyjnego, ale nie wykonywania go. Zobacz czy istnieją ustawowe terminy.

Przepisy nie wskazują jednoznacznie jaki powinien być czas przewidziany na naprawę bądź wymianę towaru niezgodnego z umową. Ustawa przewiduje natomiast, że jeżeli naprawa (wymian jednego elementu z całego kompletu mebli będzie uznana jako naprawa całego towaru) nie jest możliwa do zrealizowania w odpowiednim czasie, to można zażądać od sprzedawcy obniżenia ceny. Natomiast jeżeli wady byłyby istotne można nawet odstąpić od umowy.

Za termin odpowiedni należy uznać czas, w którym realnie rzecz biorąc możliwe jest dokonanie konkretnych czynności. W tym przypadku można stwierdzić, że wystarczający byłby termin kilkudniowy.

Podstawa prawna:

art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 z późn. z.).

reklama

Narzędzia

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Eksperci portalu infor.pl

AchieveGlobal

Firma szkoleniowa

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »