| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP

Konsument w UE

Zagubiony bagaż – prawa pasażerów linii lotniczych

Aktualizacja: 25.07.2012

Zaginął mi bagaż w drodze do Polski. Na lotnisku okazało się, że ślad po walizce zaginął. Wszczęłam procedurę, ale chciałabym wiedzieć czy zrobiłam wszystko, co powinnam i jakie problemy w drodze dochodzenia swoich praw mogę mieć jako pasażer? »

Pasażerowie niepełnosprawni w samolocie

Aktualizacja: 25.07.2012

Prawo otrzymania pomocy podczas podróży lotniczej mają wszyscy pasażerowie. Szczególnie dotyczy to osób niepełnosprawnych oraz o ograniczonej sprawności ruchowej. Tutaj sprawdzisz jakie przepisy obowiązująca terenie Unii Europejskiej. »

Informacje o przewoźniku lotniczym

Aktualizacja: 14.01.2010

Wykupiłam wycieczkę zagraniczną. Transport przewidziany jest drogą lotniczą. Słyszałam od mojej koleżanki, że zdarzają się problemy z miejscem w samolocie. Na przykład pasażer zostaje umieszczony w innej klasie niż to wynika z zakupionego biletu. Czy w takiej sytuacji przysługuje jakieś odszkodowanie? Czy w ogóle można sprawdzić jakiś sposób linie lotnicze jeszcze przed wylotem? »

Odszkodowanie należy się nawet, gdy w samolocie nastąpiła usterka

Aktualizacja: 25.07.2012

Argumenty linii lotniczych, że odszkodowanie za odwołany lot nie przysługują w przypadku wystąpienia usterki samolotu są niewystarczające. Pasażer ma bowiem prawo domagać się odszkodowania w związku z odwołaniem jego podróży lotniczej. »

Czy przysługuje mi odszkodowanie za utracony bagaż

Aktualizacja: 25.07.2012

Podczas podróży samolotem zagubił się twój bagaż? Masz prawo żądać stosownego odszkodowania od linii lotniczych. Sytuacja się komplikuje jeśli korzystałeś z tzw. lotów łączonych, czyli dotarłeś do celu z przesiadkami. »

Czy można nie wpuścić pasażera na pokład samolotu

Aktualizacja: 25.07.2012

Czy zdarzyło ci się kiedyś, że nie chciano cię wpuścić na pokład samolotu? Mimo, iż miałeś wykupiony bilet. Sprawdź co możesz w takiej sytuacji zrobić. »

Reklamacja do polskiego czy austriackiego biura podróży

Aktualizacja: 14.01.2010

Podczas wycieczki do Austrii zepsuł się autobus cały jeden dzień czekaliśmy aż biuro podróży przyśle nowy. Przez to nie został zrealizowany jeden dzień z zaplanowanej wycieczki. Gdzie i w jakim terminie należy złożyć skargę na biuro? Czy trzeba to zrobić to zrobić w Polsce czy w Austrii? »

Pięć lat w Unii

Aktualizacja: 14.01.2010

Obowiązek wprowadzania na rynek produktów bezpiecznych, lepsza ochrona konsumentów, zmiany udzielania pomocy publicznej, a także nowe możliwości organów chroniących konkurencję – UOKIK podsumowuje pięć lat w Unii. »

Europejski Szczyt Konsumencki

Aktualizacja: 14.01.2010

Na początku kwietnia br. po raz pierwszy odbył się w Brukseli Europejski Szczyt Konsumencki. »

Jak sprawdzić ceny w UE

Aktualizacja: 14.01.2010

Obecnie wiele produktów m.in. samochodów można kupić poza granicami kraju za atrakcyjną cenę. Warto jest najpierw dobrze przyjrzeć się ofercie i upewnić jakie prawa nam przysługują. »

Czy można zrezygnować z polisy na życie

Aktualizacja: 14.01.2010

Znalazłem u jednego z niemieckich ubezpieczycieli bardzo korzystną ofertę polisy na życie. Wykupiłem ją przez Internet. Umowa zawarta została na 20 lat. Po głębszym zastanowieniu zdecydowałem, że na razie nie jest mi potrzebna. Czy mogę z niej zrezygnować? »

Rezygnacja z umowy timesharingu

Aktualizacja: 14.01.2010

Skusiłam się na ofertę jednej z zagranicznych firm. Zawarłem umowę tzw. timesharing. Przez trzy lata w każde wakacje miałam wyjeżdżać do pięknego domku letniskowego w Hiszpanii. Niestety chyba nie przemyślałam do końca sprawy. Czy mogę zrezygnować z tej umowy? »

Koszty leczenia za granicą

Aktualizacja: 14.01.2010

Wyjeżdżam z rodziną na narty na Słowacje. Mam małe dzieci i obawiam się o ich zdrowie. Jak wygląda sprawa leczenia za granicą? Czy można skorzystać z bezpłatnej pomocy medycznej? Czy jest ona świadczona na takich samych zasadach jak w Polsce? »

Bezpieczne przelewy zagraniczne

Aktualizacja: 14.01.2010

Wyjeżdżam na studia za granicę. Zastanawiam się w jaki sposób można przelać pieniądze na rachunek w Polsce, ewentualnie w innym kraju. Co zrobić jeśli przelew się opóźni albo w ogóle nie zostanie wykonany? Czy tego typu przelewy są droższe niż krajowe? »

Zakupy online

Aktualizacja: 14.01.2010

Internet zapewnia nam szybkość i komfort nabywania dóbr. Nie wychodząc z domu otrzymujemy dostęp do asortymentu sklepów nie tylko w Polsce, ale również w całym wirtualnym świecie. Zakupy w sieci wymagają jednak nieco innego podejścia niż te tradycyjnie dokonywane w sklepie. »

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

RODO 2018

Eksperci portalu infor.pl

Daniela Wybrańczyk

Prawnik

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »