Systemy ocen pracowniczych przeżywają ciężkie czasy. Z jednej strony jest to jedno z najpopularniejszych narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL), a z drugiej, wyjątkowo kontrowersyjny proces. Przez niemal cztery dekady specjaliści od ZZL przekonywali nas, że systemy ocen pracowniczych są jednym z podstawowych wymogów profesjonalnego zarządzania personelem. Jednocześnie mieliśmy bardzo mało dowodów na to, że dzięki nim pracownicy, zespoły oraz całe firmy funkcjonują lepiej.

Rozmowa z Eriką Javellaną, HR Generalist w Zappos.com – amerykańskim gigancie e-commerce - o budowaniu relacji opartych na szczerości, wzajemnym wsparciu i wartościach, dzięki którym firma zdobywa uznanie i zaufanie klientów oraz pracowników.

Wszyscy doszukują się dziś sensu pracy. Czy jednak nie ulegamy zbytniej presji, że praca powinna dawać każdemu sens? Czy rzeczywiście tak musi być? A może to tylko ucieczka przed spojrzeniem na własne życie, w którym brak sensu wcale nie jest definiowany przez pracę.

Doświadczenia Saint Gobain pokazują, że podejście do zarządzania różnorodnością nie powinno być zbiorem rozproszonych praktyk, a spójną, świadomie zarządzaną polityką, gdyż tylko kompleksowe podejście do tego wyzwania jest w stanie zapewnić autentyczną zmianę w jakości w organizacji.