W grudniu konsumenci ruszyli odważniej na zakupy i udowodnili, że korzystając ze sklepów stacjonarnych i internetowych kierują się wiedzą o działaniu rynków

Zbigniew Biskupski
rozwiń więcej
W grudniu tradycyjny handel i sklepy internetowe solidarnie dzielą się zakupami / Konsumenci coraz więcej wydają na zakupy, i to nie tylko przed świętami / shutterstock

Grudniowe zakupy zadowoliły w końcu wszystkich: handel, konsumentów i ekonomistów, Sprzedaż detaliczna w cenach stałych wzrosła aż o 12,5 proc. w porównaniu z listopadem i była wyższa niż przed rokiem o 5,3 proc.

Z jednej strony to wyraźny efekt sezonu świątecznego, który w 2025 r. przyniósł znacznie mocniejszą dynamikę niż rok wcześniej (1,9 proc.). Ale to coś więcej: pozytywne podsumowanie całego, dobrego dla sprzedaży, roku.
- Skąd taki optymizm? W ujęciu całorocznym sprzedaż detaliczna w 2025 r. wzrosła o 4,3 proc. rok do roku (wobec 2,7 proc. w 2024 r.).
To potwierdza, że końcówka roku była nie tylko sezonowym impulsem, ale także dopełnieniem stopniowej poprawy konsumpcji obserwowanej od drugiego kwartału 2025 roku - komentuje Miłosz Mickiewicz, dyrektor ds. sprzedaży i rozwoju biznesu w Grupie Comperia.pl SA.

Zakupy konsumentów: sklepy tradycyjne czy internetowe górą?

Ekspert uważa, że tu nie ma miejsca na rywalizację. W handlu internetowym grudzień przyniósł obraz zgodny z historycznym schematem. Wartość sprzedaży online rośnie – tym razem była o 4,5 proc. wyższa niż przed rokiem, jednak jej udział w sprzedaży ogółem spadł z 11,0 proc. w listopadzie do 10,1 proc. w grudniu.
- To zjawisko powtarzalne i naturalne. W grudniu część zakupów wraca do kanałów stacjonarnych, a decyzje zakupowe są częściej podejmowane pod presją czasu, dostępności produktu i natychmiastowego odbioru - wyjaśnia Miłosz Mickiewicz.

Jednocześnie dane miesiąc do miesiąca pokazują, że sprzedaż internetowa wzrosła o 3 proc. względem listopada, co potwierdza, że kanał online pozostaje istotnym beneficjentem świątecznego szczytu.
Struktura sprzedaży internetowej w grudniu pokazuje dojrzały rynek, w którym e-commerce stanowi stabilny element świątecznego ekosystemu zakupowego. Choć część konsumentów wraca do sklepów stacjonarnych, sprzedaż online nadal koncentruje się na kategoriach wymagających wcześniejszego researchu, porównań cen i planowania zakupów - wyjaśnia ekspert.

To potwierdza, że spadek udziału e-commerce w grudniu nie oznacza osłabienia kanału, lecz raczej sezonowe przesunięcie akcentów między kanałami sprzedaży.
- Tajemnicą poliszynela jest to, że w niektórych firmach istnieje bardziej lub mniej poważny konflikt pomiędzy działami odpowiadającymi za sprzedaż internetową a stacjonarną. Z pewną trudnością przychodzi im zaakceptowanie faktu, że grają do jednej bramki. Wyciągają krótkoterminowe dane, żeby udowodnić swoje tezy o zabieraniu klienta offline przez online i na odwrót, o kanibalizowaniu sprzedaży etc. W ciągu całego roku te wahania się wyrównują i wskazują niezbędność każdego kanału - podkreśla Miłosz Mickiewicz.

Zakupy konsumentów: e-commerce rośnie na urządzaniu domu

Jak zauważa ekspert z Grupy Comperia.pl SA., szczególnie wyraźnie widać to w kategorii meble, RTV, AGD, która w grudniu pozostaje jednym z filarów sprzedaży internetowej.
W ujęciu rok do roku sprzedaż online w tej kategorii wzrosła o 17,5 proc., a miesiąc do miesiąca aż o 13,1 proc.

Jednocześnie udział e-commerce w całkowitej sprzedaży tej grupy zwiększył się do 21,8 proc., co potwierdza, że nawet w miesiącu sprzyjającym zakupom stacjonarnym konsumenci chętnie realizują większe i droższe transakcje w kanale online.
To jeden z najbardziej dojrzałych segmentów e-commerce, w którym Internet stał się naturalnym miejscem zakupu sprzętu wysokiej wartości - tłumaczy Miłosz Mickiewicz.

Samochody ciągle do przodu, ale wolniej

Od początku roku silnym motorem wzrostu sprzedaży internetowej pozostaje kategoria pojazdy samochodowe, motocykle, części.
W grudniu wzrost sprzedaży detalicznej w tej grupie wyniósł 13,1 proc. rok do roku, a w całym 2025 r. była ona wyższa o 11,1 proc. w porównaniu z 2024 r. W ujęciu miesiąc do miesiąca sprzedaż również wzrosła – o 4,1 proc., co pokazuje, że popyt w tej kategorii utrzymuje się na wysokim poziomie także poza szczytem promocyjnym.

W kanale online dynamika sprzedaży w kategorii pojazdy samochodowe, motocykle, części pozostaje bardzo wysoka – w grudniu sprzedaż była o 474,7 proc. wyższa niż przed rokiem. Jednak w ujęciu miesiąc do miesiąca odnotowano spadek o 24,3 proc., będący pierwszym cofnięciem po trzech miesiącach dynamicznych wzrostów.
To może sugerować, że listopadowy szczyt miał charakter wyjątkowo silny, a część popytu została zrealizowana wcześniej. Jeśli chodzi o udział sprzedaży internetowej towarów z tej kategorii, to w grudniu wyniósł 4,9 proc. Choć był niższy niż w październiku i listopadzie, kiedy osiągnął szczytowe jak dotąd poziomy, przekraczając znacznie 6 proc., nadal pozostaje wyraźnie wyższy niż w poprzednich latach - uważa Miłosz Mackiewicz z Grupy Comperia.pl SA.

Infor.pl
ZUS: Emeryci i renciści w najbliższych dniach dostaną dwie decyzje z ZUS w jednej kopercie. Co z nimi zrobić?
14 maja 2026

Zakład Ubezpieczeń Społecznych informuje, że w najbliższych dniach i tygodniach emeryci i renciści w swojej skrzynce pocztowej znajdą list z ZUS, a w nim dwie decyzje: waloryzacyjną oraz o przyznaniu tzw. „trzynastki”. Osoby, które posiadają konto na platformie eZUS, nie muszą czekać na listonosza. Obie decyzje w formie elektronicznej są dostępne na profilu świadczeniobiorcy, gdzie można je natychmiast sprawdzić i pobrać.

Tylko garstka Polaków chce pracować po 60-tce. Reszta mówi "dość" [SONDAŻ]
14 maja 2026

Większość Polaków chce pracować tylko do wieku emerytalnego – dowodzi sondaż IBRiS. Ale nowy rekord aktywnych zawodowo emerytów potwierdza wzrost gotowości i okazji do dłuższej pracy - czytamy w wydaniu „Rz”.

Rząd szykuje podatek cyfrowy. Minister Andrzej Domański: To Polska ustala jakie są w Polsce podatki. Firmy sektora nowych technologii muszą płacić podatki w Polsce, tak jak wszyscy inni
14 maja 2026

Ministerstwo Finansów potwierdziło prace nad podatkiem cyfrowym dla największych globalnych firm technologicznych działających w Polsce. Projekt zgłoszony przez Ministerstwo Cyfryzacji ma trafić do konsultacji już na przełomie maja i czerwca, a rząd planuje przyjęcie nowych przepisów w III kwartale 2026 roku. Według założeń nowa danina wyniosłaby 3 proc. i miałaby objąć wybrane usługi cyfrowe.

Nowy wzór aktu małżeństwa za kilka dni – minister Kierwiński zapowiada podpisanie rozporządzenia. Co się zmienia w formularzu?
14 maja 2026

Za kilka dni minister spraw wewnętrznych i administracji Marcin Kierwiński podpisze rozporządzenie wprowadzające nowy wzór aktu małżeństwa. Zmiana jest pozornie kosmetyczna, ale w praktyce znacząca: dotychczasowe odrębne rubryki „mężczyzna" i „kobieta" zostaną zastąpione w obu miejscach jednolitym zapisem „mężczyzna/kobieta". To kolejny element układanki związanej z transkrypcją zagranicznych aktów małżeństw par jednopłciowych.

Co po maturze w liceum ogólnokształcącym - jakie są zawody przyszłości?
14 maja 2026

Wielu maturzystów wciąż zastanawia się nad wyborem zawodu, rozważając kierunek studiów zgodny ze swoimi zainteresowaniami i predyspozycjami. Jakie z profesji to branże przyszłości, w których znajdą zatrudnienie?

Coraz więcej muzułmańskich pracowników w Polsce. Ekspertka: w końcu staliśmy się atrakcyjnym rynkiem pracy
14 maja 2026

Liczba muzułmanów w Polsce zwiększyła się w ostatnich latach ze względu na napływ imigrantów zarobkowych, co świadczy o tym, że w końcu staliśmy się atrakcyjnym rynkiem pracy - mówi dr hab. Agata S. Nalborczyk, prof. UW. Jak podała, według szacunków dziś w Polsce muzułmanie stanowią 0,1- 0,2 proc. ludności.

Ministerstwo Zdrowia pokazało nowy model centrów zdrowia psychicznego, który ma wystartować już w 2027 roku
14 maja 2026

Ministerstwo Zdrowia zaprezentowało nowy model funkcjonowania centrów zdrowia psychicznego, który ma obowiązywać od 2027 roku. Resort zapewnia, że utrzymane zostaną kluczowe elementy psychiatrii środowiskowej, jednak część ekspertów alarmuje, że proponowane zmiany oznaczają odejście od założeń testowanych w pilotażu od 2018 roku. Spór dotyczy m.in. odpowiedzialności terytorialnej, finansowania i relacji centrów ze szpitalami psychiatrycznymi.

Nie 12%, lecz 10% podatku. Drugi próg wzrośnie do 150 tys. zł, a kwota wolna do 60 tys. zł. Umowa o pracę stanie się bardziej opłacalna niż B2B? Zapadła decyzja
14 maja 2026

Pracownicy zatrudnieni na umowie o pracę od lat podkreślają, że w porównaniu z osobami pracującymi na kontraktach B2B otrzymują znacznie niższe wynagrodzenie netto. Mimo identycznych obowiązków i zbliżonego zakresu kompetencji ich „wypłata na rękę” bywa zauważalnie mniejsza. Zapadła decyzja w tej sprawie.

Nie tak prosto z nagrodami jubileuszowymi. Pracodawcy odmawiają za 40 lat pomimo, że staż wynosi 42 lata i 8 miesięcy
14 maja 2026

Poseł składa interpelację o nowe nagrody jubileuszowe: Łączny staż pracy osoby, która zgłosiła się do posła w ramach dyżuru poselskiego, wynosi 42 lata i 8 miesięcy. Wniosek o wypłatę nagrody jubileuszowej został negatywnie rozpatrzony przez pracodawcę z sektora finansów publicznych. Uznał on, że uprawnienia wynikające z ostatniej nowelizacji kodeksu pracy przysługują od dnia nabycia prawa do nowego stażu, ale nie wcześniej niż od dnia wejścia w życie ustawy. W tym wypadku uprawnienia dla pracowników sektora finansów publicznych mają przysługiwać najwcześniej od dnia 1.01.2026 r.

PIP chce zmian w BHP. Stres i wypalenie zawodowe pod obowiązkową oceną ryzyka
14 maja 2026

Państwowa Inspekcja Pracy chce, by obowiązkowa ocena ryzyka zawodowego obejmowała nie tylko zagrożenia fizyczne, ale także stres, przemęczenie i wypalenie zawodowe. Wniosek o zmianę przepisów BHP trafił już do resortu pracy. Zdaniem PIP obecne regulacje nie nadążają za realiami współczesnego rynku pracy i nie zapewniają pełnej ochrony zdrowia pracowników.

pokaż więcej
Proszę czekać...