Na konkurencji operatorów zyskają klienci

Tomasz Świderek
rozwiń więcej
inforCMS
Polski rynek telefonii komórkowej jest nasycony. Rośnie coraz wolniej. Walka o klienta jest więc coraz ostrzejsza. Konkurencja prześciga się w wymyślaniu nowych atrakcyjnych ofert.

Wyniki I półrocza pokazują, że skończył się okres dwucyfrowego wzrostu rynku - mówi GP Grażyna Piotrowska-Oliwa, prezes PTK Centertel, operatora największej polskiej sieci komórkowej Orange.

W pierwszej połowie roku przychody PTK Centertel zwiększyły się o 6,8 proc. (do ponad 3,82 mld zł) w porównaniu z tym samym okresem 2006 roku. W przypadku drugiego gracza na rynku - Polkomtela (sieci Plus i Sami Swoi) - wzrost wyniósł 6,1 proc. (do prawie 3,76 mld zł). Polska Telefonia Cyfrowa zwiększyła przychody o 4,6 proc. (do niemal 3,58 mld zł). Według szacunków GP, wartość całego rynku wzrosła o 6,4 proc. - do ponad 11,2 mld zł.

1,9 mln nowych kart SIM

- Wolniej rośnie też liczba aktywnych kart SIM - dodaje Grażyna Piotrowska-Oliwa i zaznacza, że na rynku nie widać efektu wejścia do gry sieci Play.

W I półroczu najwięcej nowych kart SIM uruchomiono w sieciach Polkomtela (909 tys.). Orange pozyskało 535 tys. nowych klientów, zaś PTC - 297 tys. Najmłodszy gracz na rynku - Play, który do gry wszedł 16 marca, w końcu czerwca miał 172 tys. klientów. W I półroczu 2006 r. Orange zdobyło 1 mln 208 tys. klientów, Polkomtel - 1 mln 369 tys., a PTC - 717 tys.

Działający jako wirtualny operator komórkowy (MVNO) w sieci Orange myAvon mógł pochwalić się ponad 50 tys. klientów (ruszył w końcu maja 2007 r.). Z kolei działający od 13 grudnia 2006 r. jako MVNO w sieci Polkomtela mBank Mobile miał blisko 60 tys. klientów. Zgodnie z przyjętymi zasadami, klienci MVNO w statystykach wliczani są do puli operatorów, w których sieciach działają.

Orange liczy, że na koniec roku będzie miał ponad 13,5 mln klientów. Podobne cele ma Polkomtel (poprzedni prezes spółki, Jarosław Bauc, nie wykluczał dojścia nawet do 14 mln klientów, obecny prezes - Adam Glapiński - za cel stawia zdobycie I miejsca na rynku). PTC spodziewa się w końcu grudnia 13 mln klientów, zaś Play - 750 tys. Jeśli te prognozy się sprawdzą, to rynek mierzony liczbą aktywnych kart SIM wzrośnie w tym roku o ponad 12 proc. (blisko 4,5 mln).

Supertankowiec PTC

Wielkim przegranym ostatnich 24 miesięcy jest PTC. Firma najpierw straciła na rzecz Orange pierwszą pozycję na rynku, a potem zsunęła się na trzecie miejsce. W dużej mierze to efekt wojny Deutsche Telekom, Elektrimu i francuskiego Vivendi o kontrolę nad firmą. Wojna sprawiła, że w I półroczu nie doszło do zmiany marki Era na T-Mobile (taka zmiana marki pomogła PTK Centertel w zdobyciu pierwszego miejsca). Osłabiła też dynamikę działań rynkowych PTC.

Klaus Hartman, prezes PTC, na sierpniowym spotkaniu z dziennikarzami porównał firmę do supertankowca, który - aby zatrzymać się lub dokonać zwrotu - potrzebuje co najmniej pięciu godzin.

- Udało się nam zawrócić trend spadkowy. Potrzebujemy półtora roku, aby osiągnąć pozycję numer jeden na rynku komórkowym - mówi Hartmann.

- Jeżeli mówimy o pozycji numer jeden na rynku, to mamy na myśli pozycję lidera pod względem przychodów, a nie aktywnych kart SIM - dodaje Hartmann i zaznacza, że gdyby karty SIM należącej do PTC sieci Heyah były wyłączane nie po trzech miesiącach, a po 12, jak postępują inne sieci w przypadku niezasilonych na czas kart w usługach przedpłaconych, to PTC miałoby szansę mieć największą liczbę abonentów.

Jakie Play ma szanse

- Sieci Play będzie trudno odrobić straty poniesione na początku działalności - ocenia Piotrowska-Oliwa.

Należąca do firmy P4 sieć Play pierwsze 100 tys. klientów zdobyła w sześć tygodni. W połowie sierpnia pochwaliła się, że ma blisko 300 tys. klientów. Wzrost liczby klientów Play jest więc dużo wolniejszy niż w zaczynającej działalność niemal w tym samym czasie słowackiej sieci komórkowej O2 Slovakia.

- Obie sieci zaczynały w tym samym czasie (O2 ruszyło w lutym) i w podobnych warunkach rynkowych (penetracja w Polsce wynosiła 98 proc., na Słowacji - 97 proc. - przyp. GP) - zauważa branżowy tygodnik The Mobile World Briefing.

- Jednak wyniki tych operatorów są różne. O2 po ośmiu tygodniach działania zdobyło 7,2 proc. rynku, a Play potrzebował 15 tygodni, by zdobyć 0,4 proc. Powód? O2 w chwili startu miało dwóch konkurentów (T-Mobile i Orange - przyp. GP), a Play - trzech. Hiszpańska Xfera, która także zmaga się z trzema konkurentami, po 17 tygodniach działalności zdobyła ledwie 0,2 proc. rynku - dodaje tygodnik.

- Wątpimy, by Play był w stanie zdobyć znaczący kawałek rynku w walce z dobrze zakorzenionym i zasobnym w fundusze trio - podsumowuje The Mobile World Briefing.

P4 przewiduje, że do marca 2008 r. będzie miało 1 mln klientów. Z planów, jakie spółka przedstawiła analitykom, wynika, że w 2010 roku firma chce mieć ok. 5,2 mln klientów i 11 proc. udział w rynku komórkowym, a w 2015 - ok. 8,5 mln klientów i 17 proc. rynku.

Czy Play jest na sprzedaż

W ocenie analityków, a także menedżerów sieci komórkowych, wcześniej czy później Play zostanie przejęty przez któregoś z dużych europejskich operatorów. Niewykluczone, że będzie to operator już obecny na naszym rynku: w czerwcowym wywiadzie dla agencji PAP Maciej Witucki, prezes grupy Telekomunikacji Polskiej, nie wykluczał kupna P4, jeśli firma zostanie wystawiona na sprzedaż. To nie jedyny operator komórkowy na celowniku TP. Firma w umowie z MNI Telecom zagwarantowała sobie prawo pierwokupu należącego do tej spółki MVNO.

- Kupno Play, mimo że ponosi on olbrzymie straty (184 mln zł od początku roku przy przychodach na poziomie 50-60 mln zł - przyp. GP), może być sposobem na oderwanie się od konkurencji - uważa jeden z naszych rozmówców.

Przedstawiciele islandzkiego funduszu Novator, który obok Netii i greckiego przedsiębiorcy Panosa Germanosa są właścicielami P4, deklarują, że to inwestycja długoterminowa. Analitycy zwracają uwagę, że w ostatnich miesiącach Novator sprzedał swe udziały w czeskiej sieci komórkowej T-Mobile, akcje bułgarskiego operatora telekomunikacyjnego BTC oraz znacząco zmniejszył zaangażowanie w greckiej firmie Forthnet, która oferuje szybki internet.


Kliknij aby zobaczyć ilustrację.
Telefonia komórkowa w Polsce

TOMASZ ŚWIDEREK

tomasz.swiderek@infor.pl

Infor.pl
Maturzyści 2024: jak wybierają studia, czym się kierują, dlaczego co trzeci nie zamierza ubiegać się o miejsce na wyższej uczelni
15 cze 2024

Decyzja, jaką podejmują młodzi ludzie przy wyborze uczelni, to nie tylko klucz do ich przyszłej kariery, ale także ważny krok w rozwoju osobistym. Dlatego wśród uczniów panuje… ostrożność. Nie spieszą się z jednoznacznymi deklaracjami i rozważają różne opcje, co będą robić po maturze.

Koniec z zakazem handlu w niedzielę: właściciele małych sklepów nie obawiają się powrotu niedziele handlowych – pod jednym warunkiem
15 cze 2024

Przywrócenie niedziel handlowych w miejsce zakazu handlu to nie problem. Dla właścicieli małych sklepów nie ma znaczenia, czy niedziel z zakazem handlu jest 45 czy handlowe są wszystkie niedziele. Ważne, by klienci przychodzili do małych sklepów i robili w nich zakupy, zostawiając dużo gotówki.

232 tys. osób, tyle ma niezapłacone przeterminowane rachunki za telefon i Internet. Czy przyjdzie komornik, co za to grozi
15 cze 2024

Internet i telefon to narzędzia, bez których nie wyobrażamy sobie dzisiaj życia. Nie służą już tylko do komunikowania, ale pozwalają na dostęp do wielu usług, stanowią centrum rozrywki, są przydatne w nauczaniu. Mimo to wiele osób dopuszcza do tego, by takich możliwości pozbawił ich komornik.

Podróbki markowych produktów wciąż są problemem, jak rozpoznać czy kupowana rzez jest oryginalna
15 cze 2024

Podróbki markowych towarów są teraz problemem większym niż kiedykolwiek wcześniej, Procesy produkcji i sprzedaży podróbek były trudne do opanowania już w erze stadionowych targowisk. Teraz – wraz z popularyzacją mediów cyfrowych – skala rozprzestrzeniania się falsyfikatów zyskała niespotykany wymiar.

Na jakie formy wsparcia mogą liczyć osoby, planujące w tej chwili zakup mieszkania, przegląd aktualnych możliwości
15 cze 2024

Nabycie nowego mieszkania zwykle stanowi duże wyzwanie finansowe, niezależnie od tego, czy kupującym jest singiel, para czy też rodzina z dziećmi. Rządowe programy wsparcia na zakup nieruchomości ewoluują – co pewien czas zmieniają swoje nazwy i warunki.

Nowe podejście do nauki online. Coraz więcej Polaków uczy się dla własnej wiedzy a nie dla dyplomów naukowych
15 cze 2024

Nauka on-line to nowy styl życia Polaków. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości i Uniwersytet Jagielloński, 71% dorosłych Polek i Polaków kontynuuje naukę po zakończeniu etapów obowiązkowej edukacji w sposób nieformalny.

Min. B. Nowacka: Kontrole w szkołach ze słabymi wynikami. Matura 2025 r. dalej łatwa
15 cze 2024

Dalej łatwo zdać maturę. Aż do 2026 roku nie ma ryzyka oblania egzaminu dodatkowego przez punkty. Słabsze szkoły (takie, których uczniowie mają złe wyniki) muszą się przygotować na kontrole kuratorów. Sprawdzą doskonalenie zawodowe nauczycieli w szkołach uzyskujących najniższe wyniki z egzaminu ósmoklasisty.

Renta rodzinna z ZUS. Zmieniły się kwoty graniczne przychodu
15 cze 2024

Renta rodzinna z ZUS. Od początku czerwca uczniowie i studenci, którzy pobierają rentę rodzinną z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, mogą więcej dorobić do swojego świadczenia. Zmieniły się kwoty graniczne przychodu, które będą obowiązywać do końca sierpnia.

Polscy konsumenci coraz chętniej robią zakupy za pośrednictwem portali społecznościowych
15 cze 2024

Cztery na pięć polskich firm odnotowało wzrost przychodów ze sprzedaży w serwisach społecznościowych. Nowe technologie dają nowe możliwości przedsiębiorcom, którzy chcą i potrafią z nich korzystać. Konsumenci coraz chętniej kupują wykorzystując do tego media społecznościowe.

Rozliczenie PIT w 2024 roku. Rekordowo szybkie zwroty podatku - średnio 15 dni od złożenia deklaracji
14 cze 2024

Krajowa Administracja Skarbowa podsumowała ostatni "sezon  PIT-owy", czyli rozliczenie podatkowe dochodów osób fizycznych uzyskanych w 2023 roku. 95%, czyli ponad 23 mln deklaracji podatkowych za 2023 r. podatnicy złożyli elektronicznie, z czego większość, bo aż 13,8 mln przez usługę Twój e-PIT. Tylko 1,4 mln zeznań wpłynęło w wersji papierowej. W tym roku urzędy skarbowe rekordowo szybko zwracały nadpłaty podatku – średnio w ciągu 15 dni. Pierwszy raz z usługi Twój e-PIT skorzystali przedsiębiorcy, którzy złożyli w ten sposób ponad 910 tys. dokumentów. OPP mogą w tym roku otrzymać rekordowa sumę 1,9 mld zł.

pokaż więcej
Proszę czekać...