Przy tworzeniu rankingu wzięliśmy pod uwagę opłaty za prowadzenie konta, koszty przelewów, a także dostęp do bezpłatnych bankomatów oraz koszty korzystania z obcych maszyn. mBank to prekursor bańkowości internetowej, więc jego obecność w czołówce rankingu nie powinna dziwić, natomiast konta internetowe Getin Banku oraz Citibanku są nowe.
Brak opłat
Główną zaletą konta internetowego w Getin Banku jest brak opłat za jego prowadzenie oraz za przelewy zlecane przez internet i SMS. Co prawda bank pobiera 4 zł za obsługę karty, jednak aby tej opłaty uniknąć, wystarczy co miesiąc wydać za jej pomocą 100 zł. Wadą jest to, że Getin Bank posiada obecnie tylko około 700 bezpłatnych bankomatów, w których klienci mogą pobierać gotówkę bez prowizji. Do ich dyspozycji bank poza własnymi maszynami oddał bankomaty sieci BZ WBK. W przypadku CitiOne direct cena za prowadzenie konta jest uzależniona od wysokości salda. Z kolei posiadacz konta w mBanku nie ponosi żadnych opłat stałych, ale przelewy zewnętrzne kosztują 0,50 zł. Wadą może być także brak placówek, jednak klienci mają do dyspozycji samoobsługowe kioski w centrach handlowych oraz sieć blisko 1660 bankomatów. W części kiosków zainstalowane są wpłatomaty, pozwalające na bezprowizyjną wpłatę gotówki. Zaletą banku jest również rozbudowana, atrakcyjna cenowo oferta funduszy inwestycyjnych czy możliwość zakupu ubezpieczeń online. A właśnie funkcjonalność jest nie mniej ważną cechą bankowości elektronicznej, choć dużo trudniej jest sklasyfikować ją w rankingu.
Chodzi o liczbę operacji, którą można wykonywać przez internet, m.in. zakup funduszy inwestycyjnych, ubezpieczeń, doładowania telefonów komórkowych, możliwość automatycznej spłaty karty kredytowej, alarmów SMS-owych i innych.
Im więcej opcji, tym lepiej
- Istotnym elementem są również stosowane zabezpieczenia, funkcjonalność systemów transakcyjnych i inne. Są to często bardzo indywidualne odczucia poszczególnych klientów, poza tym trudno je porównywać. Najbardziej zaawansowane systemy bankowości internetowej mają na przykład mBank, MultiBank czy Bank BPH. To liderzy tego rynku - podkreśla Wojciech Boczoń, analityk Bankier.pl.
Funkcjonalność kanału internetowego poszerza także Pekao. Po ostatnich zmianach, wprowadzeniu hasła maskowanego, możliwości ubiegania się o składanie wniosków kredytowych za pośrednictwem internetu, wprowadzono możliwość zakupu i pełnej obsługi przez internet funduszy Pioneera. Bardzo skromną funkcjonalność bankowości internetowej oferują z kolei dwaj liderzy naszego rankingu - Citibank Handlowy i Getin Bank. Przy wyborze konta warto zatem zwrócić uwagę również na ten element oferty.
Niskie koszty oraz wygoda to podstawowe zalety obsługi konta przez elektroniczne kanały dostępu. Wiedzą o tym wszystkie banki, bo większość z nich wprowadziła tę usługę. Miarą popularności może być fakt, że w ten sposób mogą zarządzać swoim kontem także klienci SKOK Stefczyka i coraz większej liczby banków spółdzielczych.
Pocztowy i Eurobank w tyle
Do wyjątków należą Bank Pocztowy i Eurobank. Obie instytucje mają jednak wprowadzić ten kanał dostępu jeszcze w tym roku.
Popularność bankowości internetowej nie powinna dziwić. Dzięki niej oszczędzamy nie tylko pieniądze, ale przede wszystkim czas.
- Jesteśmy uniezależnieni od lokalizacji i godzin otwarcia placówek bankowych. Przelew można zlecić o każdej porze dnia i nocy, a co więcej - aby tego dokonać, nawet nie musimy być w danej chwili w kraju. Korzystanie z internetu ma też inne, przeliczalne na pieniądze zalety. Operacje wykonane przez komputer lub telefon są znacznie tańsze niż te same zlecone w placówce. Dotyczy to również lokat bankowych i innych inwestycji, na przykład kupowania bez opłaty dystrybucyjnej jednostek funduszy inwestycyjnych, korzystania z usług maklerskich - wylicza Wojciech Boczoń, analityk Bankier.pl
Problemem przy tego rodzaju usługach jest wciąż słaba penetracja dostępu do internetu, a także brak umiejętności korzystania z komputera. Coraz większym zagrożeniem, nie tylko dla rozwoju, ale również dla samej usługi, są kwestie bezpieczeństwa. Z tego powodu w USA zrezygnowało już z korzystania z bankowości internetowej kilka milionów klientów. Trzeba jednak podkreślić, że zabezpieczenia stosowane przez polskie banki należą do jednych z najlepszych na świecie - dodaje analityk Bankier.pl.
Kliknij aby zobaczyć ilustrację.
Szersza perspektywa
RYNEK
W Polsce z bankowości internetowej korzysta kilka milionów osób. liderem jest obecnie PKO BP. Już ponad 2,1 mln jego klientów skorzystało z usług bankowości elektronicznej PKO Inteligo - internetowego i telefonicznego dostępu do rachunku. Pionier bankowości elektronicznej, czyli mBank, ma 1,3 mln klientów oraz 1,8 mln rachunków.
ZE STRONY PRAWA
Bank odpowiada za operacje dokonywane w internecie przez klienta banku, ponieważ ciąży na nim obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa operacji drogą elektroniczną. Jeśli więc dojdzie do utraty środków z konta internetowego z winy banku, klient ma prawo dochodzić zwrotu pieniędzy. Odpowiedzialność banku jest jednak wyłączona w przypadku operacji wykonywanych przez osoby, którym klient udostępnił informacje umożliwiające dokonanie operacji i które mogą spowodować brak działania mechanizmów zabezpieczających. Dotyczy to przede wszystkim sytuacji, gdy transakcje zostały potwierdzone osobistym hasłem oraz numerem z karty kodów jednorazowych.
PORADNIK POSIADACZA KONTA INTERNETOWEGO
- Nie wolno ujawniać haseł dostępu do konta
- Nie wolno udostępniać tokena ani jednorazowych haseł służących do przeprowadzenia transakcji
- Nie wolno przechowywać haseł i tokena razem z identyfikatorem
- Po zakończeniu transakcji trzeba wylogować się ze strony banku, korzystając z opcji wyloguj
- Każdy internauta musi dbać o bezpieczeństwo swojego komputera i instalować programy antywirusowe i firewall.
- Przed zalogowaniem się należy się upewnić, czy połączenie jest szyfrowane (w oknie przeglądarki powinna być widoczna zamknięta kłódka oznaczająca połączenie szyfrowane)
- Upewnij się, że strona zabezpieczona jest ważnym certyfikatem wystawionym dla witryny
- Nie należy ignorować ostrzeżenia o błędnym certyfikacie
- Nie powinno się logować w banku korzystając z komputerów w kawiarenkach internetowych lub innych ogólno dostępnych miejscach
- Banki nigdy nie rozsyłają e-maili z prośbą o podanie haseł jednorazowych ani haseł dostępu, nie odpowiadaj na takie zapytania
Monika Krześniak
Najtańsze konto w Internecie w Getin Banku i mBanku
Na polskich przedsiębiorców ale i konsumentów, już za miesiąc, bo w czerwcu 2025 r. czekają kolosalne zmiany dot. takich usług i produktów: bankomaty, terminale płatnicze, wpłatomaty, laptopy, smartfony, tablety, automaty biletowe, routery, modemy, piloty i inne. O co chodzi?
Jak się okazuje Karta Dużej Rodziny uprawnia nie tylko do licznych ulg i zniżek, jak i zasad pierwszeństwa w życiu społecznym co do korzystania z tzw. rzeczy powszechnego użytku czy miejsc użyteczności publicznej, ale rodzice - posiadacze Karty Dużej Rodziny mają też specjalne profity na rynku pracy! Czy rzeczywiście będzie to dobre rozwiązanie do ich aktywizacji? Zatem jakie są zasady Karty Dużej Rodziny?
10 kwietnia br. został opublikowany projekt nowego zarządzenia Prezesa NFZ, które ma wejść w życie już w maju br. i z którego wynikają wartości punktowe dla protez „o charakterze overdenture”, na podstawie których będzie można określić przysługujące kwoty refundacji. To doprecyzowanie dotychczas „martwych” przepisów, na które wiele osób czeka już od stycznia br., sprawi, że – możliwość wykonania nowoczesnej protezy, na koszt NFZ, wreszcie stanie się rzeczywistością. Jest jednak pewien haczyk – proteza „o charakterze overdenture” to nie do końca to samo, co proteza overdenture.
Stowarzyszenie Importerów i Dystrybutorów Pirotechniki z niepokojem śledzi działania legislacyjne prowadzące do jej likwidacji. Przestrzega przed upadłością tysięcy firm i niekontrolowanym napływem do Polski niebezpiecznej pirotechniki niewiadomego pochodzenia.
Skąd ten przelew na kilka tysięcy złotych i to jeszcze przed osiągnięciem wieku emerytalnego? Dla kogo Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest aż tak hojny? Chodzi o tak zwane świadczenie kompensacyjne. To odpowiednik pomostówki. Taka comiesięczna ZUS-owska pensja może wynieść nawet ponad 4 tysiące złotych. Wyjaśniamy, komu należy się taki przywilej i jakie trzeba spełnić warunki.
Już 18 maja odbędzie się pierwsza tura wyborów prezydenckich. Jeśli w dniu głosowania nie będziesz w swoim miejscu zameldowania, masz jeszcze kilka dni, by złożyć odpowiednie wnioski. Wyjaśniamy, jak zagłosować korespondencyjnie, przez pełnomocnika lub w innym lokalu – i do kiedy trzeba to załatwić.
Na 1 dziecko – 2 dni wolne, na 2 dzieci – 3 dni wolne, na 3 dzieci – 4 dni wolne, a na 4 i więcej – 5 dni wolnych, z zachowaniem prawa do pełnego wynagrodzenia, a za odmowę zwolnienia od pracy w ramach ww. puli – 30 tys. zł kary dla pracodawcy. O zmianę art. 188 kodeksu pracy – w dniu 12 kwietnia br., zawnioskowały do Ministry Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, Rzeczniczka Praw Dziecka i Okręgowa Rada Adwokacka, poddając pod wątpliwość zgodność ww. przepisu z konstytucyjną zasadą równości oraz zasadą ochrony praw dziecka. Czy położy to kres absurdowi tylko 2 dni zwolnienia od pracy w roku kalendarzowym, na wszystkie dzieci i łącznie dla obojga rodziców?
MEN zmienia przepisy dotyczące kwalifikacji nauczycieli. Związkowcy z KSOiW NSZZ "Solidarność" uważają, że projekt rozporządzenia budzi poważne wątpliwości i niesie "istotne zagrożenia dla jakości kształcenia oraz sytuacji kadrowej w polskim systemie oświaty". Apelują o przeprowadzenie szerokich konsultacji społecznych, aby "uniknąć negatywnych skutków dla systemu edukacji".
Wprawdzie nie doszło jeszcze do tego, że maturę można zdawać zdalnie (na szczęście), ale okazuje się, że można ją zdawać w domu. Są na to przepisy, jest specjalny wniosek, a poszczególne Okręgowe Komisje Egzaminacyjne wydają w tym zakresie wytyczne.