Mobbing - co należy dziś o nim wiedzieć?

Anna Mrugas
ekspert z zakresu prawa pracy
rozwiń więcej
Mobbing - co należy dziś o nim wiedzieć? Czym jest mobbing? Jak się bronić? / fot. Fotolia
Definicja mobbingu znajduje się w art. 94 Kodeksu pracy. Co w rzeczywistości oznacza mobbing? Jak go rozpoznać? Jak mobbingowany może bronić swoich praw i uzyskać odszkodowanie?

Mobbing według Kodeksu pracy

Według Kodeksu pracy mobbing "oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników" (Art. 94 Kodeksu pracy).

Polecamy produkt: Mobbing w miejscu pracy

Co to oznacza w rzeczywistości i jak swoich praw ma bronić mobbingowany przez mobbera pracownik?

Pracownik składając pozew do Sądu, po konsultacji oczywiście z kancelarią prawną, musi mieć niezbite argumenty, takie jak: nagrania głosowe, sms-y, zeznania świadków (jeśli taki oczywiście są i nie boją się zeznawać na rzecz obecnego pracodawcy), wszelkiego rodzaju notatki, zapisy, listy, korespondencję wewnętrzna, np. e-maile, czy komunikatory istniejące w firmie. Oczywiście bardzo ważne jest w tym przypadku, aby ofiara mobbingu skontaktowała się dodatkowo z psychologiem. Może się okazać bowiem, że niestety nie wytrzyma psychicznie częstych spotkań z mobberem w sali rozpraw. Nawet wygrana sprawa nie zrekompensuje mu niestety strat moralnych i zdrowotnych. Przebywanie w jednej sali sądowej z mobberem może zakończyć się wielkim niesmakiem, a nawet zdiagnozowaną depresją, którą, jak wszyscy wiemy, jest trudno wyleczyć, czy zaniżoną samooceną.

MOBBING może występować w każdym zakładzie pracy, na każdym stanowisku (najwięcej przypadków odnotowują sądy na linii pracownik – przełożony lub/i współpracownik). Należy pamiętać, że najskuteczniejszą metodę walki z nękaniem w miejscu pracy uznaje się wykrywanie symptomów tego zjawiska oraz eliminowanie we wczesnym stadium. Jak to się mówi: ”zło trzeba zdusić w zarodku”. Istotne w tym względzie pozostają działania prewencyjne wprowadzone w zakładzie pracy.

Działania prewencyjne  powinny być realizowane przez np. ankiety, czy wywiady, a najlepiej wewnętrzne procedury antydyskryminujące. Owocna zdaje się tutaj być pomoc psychologa zakładowego (o ile takiego kogoś zatrudniamy).

Jeśli w danym zakładzie funkcjonują procedury antymobbingowe, to  w jakimś stopniu zmniejszają prawdopodobieństwo konieczności uciekania się przez ofiarę mobbingowaną do występowania na drogę sądową.

Jak zatem rozpoznać mobbing w pracy?

MOBBING to prześladowanie podwładnego w miejscu pracy (niestety).

Poniżej 5 najczęściej spotykanych objawów świadczących o mobbingu:

  1. UTRUDNIANIE WYKONYWANIA PODSTAWOWYCH OBOWIĄZKÓW

Ograniczenie dostępu do niezbędnych informacji lub obarczaniu nękanej osoby tak dużą liczbą zadań, że nie można ich w pełni zrealizować. Mobber może zlecać wykonywanie bezcelowych zadań tylko po to, by ośmieszyć swoją ofiarę, pokazując reszcie zespołu, że dany pracownik zajmuje się robieniem rzeczy nieprzydatnych do realizacji projektów.

  1. POMNIEJSZANIE KOMPETENCJI PRACOWNIKA

Oraz jego ośmieszanie (!). Przykładem takiego działania może być zlecanie lakonicznych zadań, przeznaczonych dla mniej wykwalifikowanych osób. Inną formą mobbingu jest pomijanie pracownika w ważnych projektach, chociaż jest on bardziej kompetentny od osób wybranych do realizacji danego projektu. Może to świadczyć o strachu mobbera przed tym, że jego ofiara mogłaby awansować dzięki zaprezentowaniu swoich umiejętności. Niestety nie da się ukryć, ale w większości zakładów, bezpośredni przełożeni nie są osobami kompetentnymi.

  1. UPOKARZANIE PRACOWNIKA

Pracownik doświadcza nieuzasadnionej krytyki, a także słyszy nieodpowiednie żarty na swój temat. MOBBER zwraca się do niego w sposób sarkastyczny, plotkuje o nim z innymi pracownikami w zakładzie oraz publicznie krytykuje jego wygląd.

  1. ZASTRASZANIE PRACOWNIKA

Są to pogróżki ustne, a także przemoc fizyczna. Przykładem takiego zachowania jest grożenie zwolnieniem z powodu niewykonania dodatkowych zadań, niezgodnych oczywiście z rodzajem pracy osoby zatrudnionej, chociaż pracownik zawsze rzetelnie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Mobbingiem jest także straszenie rozwiązaniem umowy o pracę z powodu przebywania pracownika na zwolnieniu lekarskim (!).

  1. IZOLOWANIE PRACOWNIKA

Czyli pomijanie pracownika w ważniejszych wydarzeniach, ignorowanie jego wypowiedzi, czy utrudnianie dostępu do informacji dotyczących całego zakładu.

Odszkodowanie za mobbing

Pracownik, u którego mobbing wywołał rozstrój zdrowia, może dochodzić od Pracodawcy odpo­wiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia pienięż­nego za doznaną krzywdę. Pracownik, który wsku­tek mobbingu rozwiązał umowę o pracę, ma prawo dochodzić od Pracodawcy odszkodowania w wyso­kości nie niższej niż minimalne wynagrodzenie za pracę (w obecnym roku jest to 2600,00 zł).

Co najważniejsze, dziś pracownik nie usłyszy już – "nie podoba się to, wynocha, na twoje miejsce czeka 10 chętnych (!)". Teraz to PRACODAWCA musi zadbać o to, by zatrzymać pracownika w zakładzie pracy i doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że toksyczna atmosfera w miejscu pracy jest jednym z głównych powodów, dla których pracownicy "zmieniają otoczenie".

Prawo
Łatwiejsza zmiana nazwiska po rozwodzie. Rada Ministrów przyjęła projekt nowelizacji
06 maja 2025

Łatwiejsza zmiana nazwiska po rozwodzie. Rada Ministrów przyjęła projekt nowelizacji ustawy - Kodeks rodzinny i opiekuńczy. Za projekt odpowiedzialne było Ministerstwo Sprawiedliwości. Jest to część pakietu deregulacyjnego.

Nawet 347 zł miesięcznie dofinansowania z PFRON do opieki na dziecko
06 maja 2025

Maksymalnie 347 zł miesięcznie mogą uzyskać osoby z umiarkowanym lub znacznym stopniem niepełnosprawności. Trwa jeszcze nabór wniosków. Kto może ubiegać się o taką pomoc?

Konklawe 2025 już jutro. Będą 4 polscy kardynałowie [PROCEDURA krok po kroku]
06 maja 2025

Konklawe 2025 rozpocznie się już jutro w środę 7 maja. Przedstawiamy, jak wygląda pełna procedura konklawe krok po kroku. Kto z Polski weźmie udział w wyborze nowego papieża? Będzie 4 polskich kardynałów: Stanisław Ryłko, Kazimierz Nycz, Konrad Krajewski i Grzegorz Ryś.

Pilne! Nie będzie obniżki składki zdrowotnej. Weto prezydenta. Sejm nie ma szans na przegłosowanie prezydenta
06 maja 2025

Prezydent Andrzej Duda zawetował ustawę obniżającą składkę zdrowotną dla przedsiębiorców - poinformowała we wtorek szefowa kancelarii prezydenta Małgorzata Paprocka.

Te osoby muszą rozliczyć się z ZUS-em do 31 maja 2025 r. Limity przychodów dla osób dorabiających do zasiłku lub świadczenia przedemerytalnego
06 maja 2025

Osoby pobierające świadczenie lub zasiłek przedemerytalny, które jednocześnie osiągają przychody, mają obowiązek do 31 maja dostarczyć do ZUS-u zaświadczenia o osiągniętych przychodach za okres od 1 marca 2024 r. do 29 lutego 2025 r.

1200 zł na wakacje w 2025 r. dla dzieci do 16 roku życia. Sprawdź, jakie warunki trzeba spełnić!
06 maja 2025

Nawet 1200 zł może otrzymać dziecko na wakacje w 2025 r. Sprawdź szczegóły! Wakacje rozpoczynają się 28 czerwca 2025 r.

Czy polskie służby korzystają z Pegasusa w 2025 roku? Koordynator Służb Specjalnych: to tajemnica
06 maja 2025

W interpelacji poselskiej jeden z posłów zapytał na początku kwietnia 2025 r., czy obecnie polskie służby specjalne (CBA, ABW, SSW, SKW) dysponują oprogramowaniem do prowadzenia kontroli operacyjnej typu „Pegasus”. Jeszcze w tym samym miesiącu odpowiedzi na interpelację udzielił Tomasz Siemoniak - minister - członek Rady Ministrów, Koordynator Służb Specjalnych.

Seniorzy tracą całe swoje majątki i są umieszczani w DPS-ach na koszt gmin przez niemoralną lukę prawną. Sprawa skierowana do MRPiPS
06 maja 2025

W dniu 18 marca br. Stowarzyszenie Gmin i Powiatów Wielkopolski zwróciło się do MRPiPS o podjęcie interwencji w celu wyeliminowania dostrzeżonej przez samorządy głęboko niemoralnej i niesprawiedliwej społecznie luki w przepisach, która pozwala rodzinom seniorów na pozbawianie ich całego majątku (wartego nawet kilka milionów złotych) i umieszczanie ich w domach pomocy społecznej, za które finalnie koszt ponosi gmina, pomimo, że istnieje notarialna umowa zobowiązaniowa, na podstawie której rodziny tych seniorów powinny zapewniać im, do końca życia, opiekę i ponosić koszty ich utrzymania.

To koniec groszowych emerytur dla tych grup zawodowych: ZUS dopłaci do składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne [REWOLUCYJNY PROJEKT]
06 maja 2025

To koniec groszowych emerytur dla tych grup zawodowych. Jeśli dochody w 3. ostatnich latach podatkowych średniorocznie nie przekraczają 125% minimalnego wynagrodzenia, państwo dopłaci do składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne. Taki jest projekt. Nowa regulacja pozwoli na objęcie systemem ubezpieczeń i wsparcia finansowego. Artyści o niskich i nieregularnych dochodach będą mogli liczyć na dopłaty do składek, finansowane ze środków publicznych. Dzięki temu nie tylko uzyskają stabilność dochodową, ale także dostęp do świadczeń socjalnych na równych zasadach.

Rozwód pozasądowy – będzie można rozwiązać małżeństwo przed kierownikiem USC. Jaka będzie procedura? Są już założenia nowelizacji
06 maja 2025

W ramach deregulacji prawa Ministerstwo Sprawiedliwości przedstawiło pod koniec kwietnia 2025 r. założenia nowelizacji Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego oraz niektórych innych ustaw, która ma na celu wprowadzenie możliwości pozasądowego rozwiązania małżeństwa (tzw. rozwodu pozasądowego). W tym nowym trybie rozwiązanie małżeństwa następowało będzie w drodze czynności podejmowanych przed kierownikiem urzędu stanu cywilnego, który sprawdzi, czy zaistniały ustawowe przesłanki rozwodu pozasądowego i dokona odpowiednich wpisów w rejestrze stanu cywilnego. Ten nowy tryb rozwodu ma być wyjątkiem od zasady rozwiązania małżeństwa przez sąd.

pokaż więcej
Proszę czekać...