Rozmowa kwalifikacyjna jest pierwszym osobistym kontaktem z potencjalnym pracodawcą. Stanowi metodę weryfikacji osób, spełniających wymagania założone na dane stanowisko pracy.
Pracodawca podczas rozmowy kwalifikacyjnej może również uzyskać informacje, które nie zostały zawarte w dokumentach aplikacyjnych lub rozszerzyć swoją wiedzę na tematy, które zostały potraktowane hasłowo.