Zakup każdego towaru jest zawarciem umowy sprzedaży ze sprzedawcą. Warto jest dokładnie ją przemyśleć. Jeżeli mamy zainwestować w zakup jakiegoś produktu dobrze jest wcześniej zasięgnąć o nim informacji.
Przeanalizujmy naszą sytuację i określmy
- jakiego towaru potrzebujemy,
- jakie powinien mieć funkcje i parametry techniczne,
- czy musi mieć konkretne wymiary albo cechy zewnętrzne.
Dobrze jest zrobić rozeznanie na rynku i posiąść wiedzę o towarze jaki chcemy zakupić. Możemy w szczególności:
- porównać oferty i ceny artykułów w innych sklepach,
- zapoznać się z instrukcją obsługi,
- sprawdzić warunki gwarancji,
- poszukać opinii o towarze albo producencie np. na forach internetowych,
- wypytać sprzedawcę o sposób i szczegóły działania działania.
Sprawdzajmy tzw. "oferty promocyjne", czy jej warunki na pewno są dla nas korzystne.
Jeżeli nie możemy dokonać zakupu za gotówkę i decydujemy się na zawarcie umowy o kredyt trzeba skrupulatnie przeczytać postanowienia tej umowy. Koszty jakie konsument musi opłacić muszą być w umowie jasno wskazane.
Jeśli podjęliśmy już decyzję i chcemy zawrzeć umowę ze sprzedawcą na zakup konkretnego towaru postarajmy się aby przedsiębiorca wywiązał się ze swoich obowiązków.
Co musi zrobić sprzedawca:
1. podać do wiadomości konsumenta cenę oferowanego towaru konsumpcyjnego oraz jego cenę jednostkową (cenę za jednostkę miary);
2. potwierdzić na piśmie wszystkie istotne postanowienia zawartej umowy przy sprzedaży na raty, na przedpłaty, na zamówienie, według wzoru lub na próbę oraz sprzedaży za cenę powyżej dwóch tysięcy złotych;
3. w pozostałych przypadkach - wydać pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, zawierające oznaczenie sprzedawcy z jego adresem, datę sprzedaży oraz określenie towaru konsumpcyjnego, jego ilość i cenę;
4. udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji, wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego;
5. zapewnić w miejscu sprzedaży odpowiednie warunki techniczno-organizacyjne umożliwiające dokonanie wyboru towaru konsumpcyjnego i sprawdzenie jego jakości, kompletności oraz funkcjonowania głównych mechanizmów i podstawowych podzespołów;
6. na żądanie kupującego - wyjaśnić znaczenie poszczególnych postanowień umowy;
7. wydać kupującemu wraz z towarem konsumpcyjnym wszystkie elementy jego wyposażenia oraz instrukcje obsługi, konserwacji i inne dokumenty wymagane przez odrębne przepisy sporządzone w języku polskim lub, o ile rodzaj informacji na to pozwala, w powszechnie zrozumiałej formie graficznej.