Zmiany w przepisach o prawach konsumenta
Do wykazu prac legislacyjnych i programowych Rady Ministrów został wpisany projekt ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw.
Zawiera on zmiany, których celem jest m.in. zapewnienie większej przejrzystości konsumentom korzystającym z internetowych platform.
Sprzedaż na pokazach czy wycieczkach
Nowe przepisy dotyczą również praktyk stosowanych przez przedsiębiorców prowadzących sprzedaż poza lokalem.
„Praktyka obserwowana przez UOKiK pokazała, że taki tryb zawierania umów rodzi dla konsumenta szczególne zagrożenia w porównaniu z umową zawartą w lokalu przedsiębiorstwa. Podczas sprzedaży dokonywanej np. na pokazach, wycieczkach, czy w trakcie badań, konsument na ogół bywa poddany większej presji psychologicznej ze strony przedsiębiorcy. Przedsiębiorca może m.in. wykorzystywać element zaskoczenia, stwarzać atmosferę „szczególnej okazji” lub w inny sposób wpływać na decyzję konsumenta co do zawarcia umowy. W związku z tym często zdarza się, że umowy takie są zawierane przez konsumenta pochopnie, bez dostatecznego przemyślenia i racjonalnych powodów. Dodatkowym czynnikiem ryzyka jest kierowanie takich ofert do szczególnej grupy konsumentów tj. osób starszych, głównie emerytów, którzy mają stałe źródło dochodów i tym samym łatwo uzyskują finansowanie swoich zakupów kredytem konsumenckim, zaciąganym przy okazji zakupu towaru lub usługi na pokazie” – czytamy na stronie Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.
Pokazy dla seniorów - jakie zmiany?
Co zatem ma się zmienić? Projekt przewiduje wprowadzenie zakazu:
- sprzedaży wyrobów medycznych poza lokalem przedsiębiorstwa;
- zawierania umów o świadczenie usług finansowych podczas pokazu i wycieczki;
- przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem.
Ponadto konsumenci mają zyskać prawo do odstąpienia od niektórych umów o świadczenie usług zdrowotnych zawieranych poza lokalem lub na odległość (np. abonamentów medycznych).
Termin przyjęcia projektu przez Radę Ministrów zaplanowano na III kwartał 2021 r.