Doradca Jobcentre Plus pomoże Ci rozwiać wszelkie wątpliwości związane z zasiłkiem oraz wypełnić umowę "jobseeker's agreement", w której beneficjent wykazuje swoją zdolność oraz chęć do pracy i deklaruje rodzaj poszukiwanego zatrudnienia.
Zanim zadzwonisz, przygotuj sobie dane, o które możesz zostać poproszony podczas rozmowy:
- Numer Ubezpieczenia Społecznego (National Insurance Number);
- wysokość czynszu;
- szczegóły dotyczące ostatniego i obecnego pracodawcy;
- informacje na temat ewentualnych zobowiązań, dochodów i oszczędności.
Możesz też wypełnić wniosek online, dostępny na stronie Department for Work and Pensions: Claim online - Jobseeker's Allowance.
Na decyzję o przyznaniu zasiłku trzeba czekać kilka tygodni.
Złożenie wniosku wiąże się z obowiązkiem zgłaszania się do urzędu co 2 tygodnie i regularnym potwierdzaniem obecnej sytuacji osobistej i majątkowej osoby wnioskującej. Po sześciu miesiącach, w przypadku dalszych poszukiwań pracy, powinieneś odnowić wniosek. W tym celu spotkasz się z urzędnikiem Jobcentre Plus, którego zadaniem będzie upewnienie się, że dokładasz wszelkich starań by znaleźć zatrudnienie i ewentualnie udzielenie pomocy.
Zobacz również: Komu przysługuje zasiłek dla bezrobotnych w Wielkiej Brytanii?
Jeśli sam odszedłeś z pracy
Jeśli porzucenie pracy było Twoim wyborem, będziesz musiał uzasadnić, że miałeś powód. Urzędnik Jobcentre Plus może poprosić byłego pracodawcę o skomentowanie tego wyjaśnienia. Jeśli urzędnik stwierdzi, że powód dla którego porzuciłeś pracę był niewystarczający, możesz stracić prawo do zasiłku Jobseeker’s Allowance na 26 tygodni.
Jeśli zostałeś zwolniony
Jeżeli jesteś bezrobotny ponieważ ostatni pracodawca zwolnił Cię z pracy, urzędnik może zapytać go o powody, a Ciebie poprosi o komentarz. Jeśli uzna, że straciłeś zatrudnienie z własnej winy, możesz stracić prawo do zasiłku Jobseeker’s Allowance na 26 tygodni.
Roszczenie łączne
Jeśli Ty oraz Twój partner (niekoniecznie mąż lub żona) jesteście bezrobotni, możecie wspólnie starać się o przyznanie zasiłku Jobseeker's Allowance. Nazywa się to "joint claims". W tym przypadku oboje musicie spełniać warunki konieczne do ubiegania się o zasiłku opartego na dochodach.
Jeśli sytuacja ulegnie zmianie
Pobierając zasiłek Jobseeker's Allowance jesteś zobowiązany natychmiast poinformować Jobcentre Plus o wszelkich nowych okolicznościach, jakie mogą mieć wpływ na jego wysokość. Należą do nich przykład:
- zmiana miejsca zamieszkania;
- zamieszkanie z kimś;
- rozwód, separacja bądź rozstanie z partnerem cywilnym;
- rozpoczęcie jakiejkolwiek pracy, kursu lub szkoły;
- choroba lub pobyt w szpitalu;
- wyjazd (nawet jeśli nie wyjeżdżasz daleko ani na długo);
- otrzymanie innego zasiłku;
- wzrost kapitału (wliczając oszczędności, inwestycje czy na przykład otrzymanie spadku).
Jeśli nie zgadzasz się z decyzją urzędnika
Jeśli w odpowiedzi na wniosek o przyznanie zasiłku dla bezrobotnych otrzymasz decyzję odmowną lub nie zgadzasz się z wysokością przyznanego świadczenia, masz prawo domagać się wyjaśnień lub powtórnego rozważenia Twojego wniosku.
Szczegółowe wskazówki na temat postępowania w takiej sytuacji dostarcza przewodnik Jobcentre Plus: If you think our decision is wrong (28 stron PDF, 194 KB, en). Dokument zawiera również odpowiedni formularz, który osoba składająca odwołanie powinna wypełnić i przedstawić w lokalnym biurze Jobcentre Plus.
Zobacz również serwis: Zasiłki zagraniczne