Różnorodność w pracy wszystkim się opłaca
Karty Różnorodności funkcjonują obecnie w 16 krajach Europy, a podpisało je ponad 7 tys. organizacji na całym kontynencie. Koordynatorem polskiej wersji dokumentu jest Forum Odpowiedzialnego Biznesu – stowarzyszenie promujące idee społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR). Dokument, obecny nad Wisłą od 2012 roku, na koniec grudnia 2018 r. miał prawie 250 sygnatariuszy, w tym osiem banków detalicznych: Bank BPH, BGŻ BNP Paribas, Bank Handlowy, Credit Agricole Bank Polska, Bank Millennium, mBank, Santander Consumer Bank i Santander Bank Polska.
Polecamy: Zmiany w ustawie o związkach zawodowych (19 marca) Praktyczne warsztaty dotyczące zmian w ustawie o związkach zawodowych
Czym jest Karta Różnorodności?
Karta Różnorodności (ang. Diversity Charter) to inicjatywa znana i poważana w całej Europie. Jest międzynarodowym dokumentem, wspieranym przez Komisję Europejską, który od 2004 r. promuje różnorodność i równe szanse w zatrudnieniu. Organizacje, które podpisują Kartę, zgłaszają swoją gotowość, by przeciwdziałać dyskryminacji w miejscu pracy, tworzyć i promować różnorodność oraz angażować w te działania wszystkich pracowników i partnerów biznesowych oraz społecznych.
- Kiedy rozejrzymy się wokół siebie, zauważymy, że każdy człowiek jest inny. Różnimy się płcią, wiekiem, pochodzeniem, doświadczeniem życiowym, zainteresowaniami. Żadna z tych cech nie sprawia, że ktoś jest lepszy lub gorszy od pozostałych ludzi. Ważne, byśmy wszyscy to rozumieli i traktowali się nawzajem z szacunkiem – wyjaśnia Przemysław Przybylski, dyrektor Biura Komunikacji Korporacyjnej banku Credit Agricole.
Polecamy: Kodeks pracy 2019. Praktyczny komentarz z przykładami + PDF.
Karta Różnorodności kładzie nacisk na równe traktowanie ludzi niezależnie od przynależnych im cech takich jak: płeć, wiek, niepełnosprawność, stan zdrowia, narodowość, pochodzenie etniczne, wyznanie, bezwyznaniowość, przekonania polityczne, przynależność związkowa, orientacja psychoseksualna, tożsamość płciowa, status rodzinny, styl życia, forma, zakres i podstawa zatrudnienia.
Dlaczego warto zająć się tematem różnorodności?
Jak wskazują wyniki badania przeprowadzonego przez portal Glassdoor, pod koniec 2014 r. aż dwie trzecie ankietowanych wskazało różnorodność w miejscu pracy jako istotny czynnik wpływający na atrakcyjność potencjalnego pracodawcy[1]. Ponad połowa uznała także, że ich obecni pracodawcy powinni bardziej starać się o różnorodność.
Na oczekiwaniach pracowników i kandydatów jednak się nie kończy – różnorodność wpływa również na sytuację finansową. Jak wskazuje badanie przeprowadzone przez McKinsey, firmy, które dbają o parytet kobiet i mężczyzn albo zróżnicowanie pod względem narodowości, osiągają zauważalnie wyższe wyniki finansowe – odpowiednio o 15 i aż 35 proc. od mniej różnorodnej konkurencji[2].
W ramach badania przeprowadzonego dla ISS, duńskiego przedsiębiorstwa z sektora facility management, przedstawiciele firmy PwC wykazali, że różnice w dochodowości widać nawet na poziomie poszczególnych zespołów – grupy o większym stopniu zróżnicowania pod względem płci, wieku i narodowości zarabiały o 3,7 proc. więcej[3]. Ponadto, członkowie takich zespołów wyrażali większą satysfakcję z pracy i rzadziej korzystali ze zwolnień lekarskich.
- Nie ulega wątpliwości, że firmy o wysokim poziomie różnorodności szybciej się rozwijają, są bardziej innowacyjne i osiągają lepsze wyniki biznesowe od konkurentów, którzy do różnorodności nie przykładają dużej wagi. Potwierdzają to zarówno badania naukowe, jak i zwyczajne obserwacje rynku – mówi Przemysław Przybylski.
Korzyści płynące z zaangażowania w kwestie różnorodności widoczne są też w innych aspektach działalności. Wspieranie różnorodności stanowi podstawę m.in. dla szerokiej współpracy międzysektorowej biznesu, administracji publicznej i organizacji pozarządowych. Jest także ważnym czynnikiem dla budowy wizerunku odpowiedzialnej, zaangażowanej, wyznaczającej trendy organizacji.
Sama Karta Różnorodności inspiruje z kolei m.in. do aktualizacji dotychczasowych regulacji wewnętrznych, jak również zapewnia narzędzia pomocne przy weryfikacji działań z zakresu zarządzania różnorodnością.
Do czego zobowiązuje Karta Różnorodności?
Podpisanie Karty jest dobrowolne i bezpłatne. Jako sygnatariusz, organizacja zobowiązuje się:
- wprowadzić jej zapisy do wewnętrznych dokumentów,
- dzięki konkretnym działaniom dbać o to, by nie były to słowa bez pokrycia,
- promować w swoim otoczeniu szacunek do różnorodności,
- dzielić się dobrymi praktykami w zakresie polityki równego traktowania i zarządzania różnorodnością.
Aby skutecznie realizować te założenia, sygnatariusze powinni regularnie kontaktować się z Forum Odpowiedzialnego Biznesu – koordynatorem Karty Różnorodności w Polsce – i rokrocznie uzupełniać ankietę ewaluacyjną na temat swoich postępów.
Jak wdrażać zapisy Karty Różnorodności?
To, w jaki sposób sygnatariusze wprowadzą założenia Karty w życie, zależy właściwie tylko od nich samych. Różnorodność organizacji wpływa na każdego z nich, dlatego sposób zarządzania różnorodnością powinien przede wszystkim uwzględniać potrzeby wszystkich pracowników. Większość firm wdrażanie Karty zaczyna od przyjęcia wewnętrznej polityki zarządzania różnorodnością. Następnymi krokami mogą być również: polityka antydyskryminacyjna i antymobbingowa.
- Na pewno warto o tym pomyśleć i wdrożyć założenia Karty w życie. Pracownicy, którzy czują się akceptowani w swojej indywidualności, potrafią włożyć więcej serca w pracę i są bardziej lojalni wobec pracodawcy. Korzyści są więc obustronne – zachęca Przemysław Przybylski.
Pełny tekst Karty Różnorodności dostępny jest m.in. na stronie internetowej Forum Odpowiedzialnego Biznesu: http://odpowiedzialnybiznes.pl/karta-roznorodnosci/dokument/
[1] https://www.glassdoor.com/about-us/twothirds-people-diversity-important-deciding-work-glassdoor-survey-2/ [dostęp: 19.12.2018]
[2] https://assets.mckinsey.com/~/media/857F440109AA4D13A54D9C496D86ED58.ashx [dostęp: 19.12.2018]
[3] https://www.dk.issworld.com/-/media/issworld/dk/Files/PDF%20filer/Corporate%20Social%20Responsibility/4355_UK_Mangfoldigheds_Engelsk%20final.pdf?la=da-DK [dostęp: 19.12.2018]