| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
reklama

Czytaj także

Konsument - telekomunikacja

Zwróć uwagę na regulamin świadczenia usług

Aktualizacja: 28.02.2011

Bardzo ważnym elementem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych jest dołączony do niej regulamin. Uważne i precyzyjne przeczytanie go gwarantuje nam pełna informacje o sposobie wykonywania usługi przez operatora telekomunikacyjnego. »

Jak skutecznie zakwestionować za duży rachunek za telefon

Aktualizacja: 13.01.2010

Mam pewien problem z wysokością rachunku telefonicznego, jaki otrzymałem od Telekomunikacji Polskiej S.A. Operator pobrał wyższą opłatę za połączenia międzynarodowe, niż określa to jego cennik. Chciałbym zakwestionować ten rachunek, ale nie wiem, do kiedy mogę złożyć reklamację na usługę telefoniczną i czy muszę płacić za reklamowane połączenia? Dodam, że kwestionowana przeze mnie należność jest znaczna. »

Co to jest usługa powszechna

Aktualizacja: 28.02.2011

Usługa powszechna to najprościej ujmując cały pakiet usług telekomunikacyjnych, które są dostępne dla wszystkich użytkowników telefonii stacjonarnej. Usługa powszechna powinna charakteryzować się dobrą jakością świadczonych usług oraz odpowiednią, nie za wysoka ceną. »

Numer w książce abonentów

Aktualizacja: 13.01.2010

Chcesz zamieścić swój numer telefonu w ogólnokrajowej książce telefonicznej i ogólnokrajowym biurze numerów? A może chcesz go zastrzec, ponieważ uważasz, że nie powinien być powszechnie dostępny?  Sprawdź co możesz w tej sytuacji zrobić. »

Problemy z usługami telekomunikacyjnymi

Aktualizacja: 28.02.2011

Jak wynika z danych warszawskiego rzecznika konsumentów, najwięcej kłopotów przysparzają konsumentom sprawy telekomunikacyjne. W 2008 r. stanowiły one prawie 1/5 wszystkich porad udzielonych przez stołecznego rzecznika. »

Ceny usług telefonii stacjonarnej

Aktualizacja: 28.02.2011

Podpisanie umowy z operatorem na świadczenie usług telekomunikacyjnych to nie łatwy wybór. Ofert jest bardzo dużo, promocji jeszcze więcej. Dlatego warto się dobrze zastanowić. Inna kwestia, że telefony stacjonarne stają się coraz mniej popularne, większość z nas woli posiadać telefon komórkowy. »

Rynek telekomunikacyjny nie boi się kryzysu

Aktualizacja: 28.02.2011

Kraje Unii Europejskiej zajmują czołową pozycję na świecie jeśli chodzi o usługi telefonii komórkowej. Według Komisji Europejskiej mimo istniejącego kryzysu gospodarczego, liczba abonamentów cały czas rośnie. Dzięki temu konsumenci płacą mniej za komórki oraz dostęp do Internetu. »

Wyniki finansowe sieci komórkowych

Aktualizacja: 13.01.2010

W zeszłym tygodniu najwięksi operatorzy komórkowi – Polkomtel (Plus), PTK Centertel (Orange) i PTC (Era) – ogłosiły swoje wyniki finansowe za pierwszy kwartał 2009 roku. Najlepiej dotychczas wypada Plus. »

Usługi świadczone przez telewizje kablowe

Aktualizacja: 28.02.2011

Jednym z rodzajów usługi telekomunikacyjnej jest usługa polegająca na dostępie do telewizji kablowej. Jej istotą jest odbiór wybranych przez konsumenta programów w zamian za opłacanie abonamentu. Z tego powodu umowa ta zwana jest czasem umową abonencką. »

Czym jest usługa dostępu do Internetu

Aktualizacja: 13.01.2010

W dzisiejszych czasach Internet to jedno z najważniejszych mediów. Bardzo często się z niego korzysta. Chciałabym się jednak dowiedzieć co dokładnie kryje się po podjęciem usługa dostępu do Internetu? »

Regulamin tylko z umową

Aktualizacja: 28.02.2011

Podpisując mowę z operatorem telewizji najczęściej podpisujemy kilka dokumentów. Niezwykle ważne jest zapoznanie się z nimi wszystkimi. »

Czym jest telewizja cyfrowa

Aktualizacja: 13.01.2010

Telewizja cyfrowa to kolejna technologia po telewizji analogowej, którą obecnie większość z nas ma w domu. Tak samo jak przejście z telewizji czarno-białej do kolorowej, przejście z sygnału analogowego na cyfrowy jest kolejnym krokiem na drodze do postępu i za kilka lat będzie standardem, a nie luksusem dla wybranych. »

Co może główny operator telewizji cyfrowej

Aktualizacja: 28.02.2011

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie antymonopolowe w trakcie którego sprawdzi, czy Cyfrowy Polsat nie nadużył swojej pozycji rynkowej sprzedając prawa do publicznego odtwarzania relacji sportowych. »

Dwie umowy z kablówką

Aktualizacja: 28.02.2011

Zawarłem ostatnio umowę z operatorem sieci kablowych. Dostałem odpowiedni sprzęt do tego, a w zasadzie to kazali mi za niego zapłacić. Czy jeśli płacę za sprzęt i jednocześnie za abonament, to mam rozumieć, ze tak naprawdę zawarłem dwie osobne umowy? »

Ceny Internetu szerokopasmowego

Aktualizacja: 13.01.2010

Analiza cen usług dostępu szerokopasmowego świadczonych przez operatorów we własnych sieciach oraz w ramach umów BSA. »

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

RODO 2018

Eksperci portalu infor.pl

RSM Poland – Audit, Tax, Consulting

Dzięki nam z odwagą spojrzysz w biznesową przyszłość

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »
Notyfikacje
Czy chcesz otrzymywać informacje o najnowszych zmianach? Zaakceptuj powiadomienia od www.infor.pl/prawo
Powiadomienia można wyłączyć w preferencjach systemowych
NIE
TAK