Od 2005 roku jednym z narzędzi pracownika socjalnego jest kontrakt
socjalny umożliwiający skuteczniejsze
wspieranie klientów pomocy społecznej w przezwyciężaniu przez nich
trudnych sytuacji życiowych. Ministerstwo pracy pod koniec 2010 r. wprowadziło zmiany w obowiązującym wzorze kontraktu socjalnego.