| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Konsument - telekomunikacja > Gdzie mogę znaleźć informacje o cenach roamingu

Gdzie mogę znaleźć informacje o cenach roamingu

W najbliższym czasie czekają mnie wycieczki zagraniczne. Muszę być w stałym kontakcie z domem w związku z tym telefon będzie mi niezbędny. Gdzie mogę szukać informacji o opłatach roamingowych?

Klient korzystający z usług telekomunikacyjnych, w innym kraju członkowskim musi być poinformowany o automatycznie o opłatach za wykonanie i odbieranie połączeń za pomocą tekstowej usługi informacyjnej, czyli tzw. sms. Informacje te są przekazywane bezpłatnie i obejmują maksymalne opłaty, którymi klient może zostać obciążony zgodnie z posiadanym planem taryfowym za:

  • wykonywanie połączeń w obcym kraju;

  • wykonywanie połączeń do państwa członkowskiego jego sieci macierzystej;

  • odbieranie połączeń przychodzących.

Nie można zapomnieć o tym, że operator telekomunikacyjny ma również obowiązek podać w chwili zawarcia umowy pełne informacje dotyczące opłat roamingowych. Oprócz tego na każde żądanie konsumenta oraz przy okazji każdej zmiany, przedsiębiorca powinien udostępnić mu informacje cenowe.

Zadaj pytanie: Forum

Zobacz serwis: Prawa konsumenta

reklama

Narzędzia

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Eksperci portalu infor.pl

Katarzyna Pasierbek

Prawnik

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »