Tematy - Prawo - Reklamacja, Sprzedaż - INFOR.PL

Kupując mieszkanie za środki z kredytu hipotecznego zazwyczaj zakładamy wieloletni horyzont takiej inwestycji, równy co najmniej okresowi spłaty bankowego zobowiązania. Jednak zmieniające się okoliczności życiowe bardzo często zmuszają posiadaczy takich lokali do ich sprzedaży na długo przed datą spłaty ostatniej raty. Szczęśliwie nie stanowi to większego problemu, przynajmniej w większości przypadków.

Stosunkowo niewielki producent samochodów jakim jest Volvo otwiera oczy niedowiarkom. Po głośnych premierach XC90, S90, V90 i aktualnej – V90 Cross Country, w kolejce do wyjazdu z garażu czekają już nowe XC60 i nowość – XC40. Ale ofensywa modelowa to tylko część planu szwedzkiej marki. Czym Volvo nas jeszcze zaskoczy?

Wśród klientów indywidualnych najlepsze wyniki sprzedażowe uzyskuje marka Opel. To właśnie do salonu tej marki najchętniej przychodzi statystyczny Kowalski.

Polacy przekonali się do nowej Hondy Civic Type-R o czym świadczą jej bardzo dobre wyniki sprzedaży. Jest to bowiem najchętniej kupowane auto sportowe w swojej klasie w tym roku!

Żeby skutecznie konkurować na współczesnym rynku motoryzacyjnym nie wystarczy oferować innowacyjne produkty. Istotne są także innowacje w sposobie prowadzenia biznesu.

Po ośmiu latach działalności Mazdy w Polsce, polski oddział awansował na 5 miejsce w strukturze sprzedaży japońskiego producenta w Europie.

Czy wiesz, że wyszukiwania mobilne stanowią ponad połowę wyszukań w wyszukiwarce Google? Urządzenia mobilne – smartfony, tablety, są naszymi nieodłącznymi towarzyszami prawie tak, jak laptopy czy tradycyjne komputery. Ciężko wyobrazić sobie dziś człowieka, który z nich nie korzysta.

Według raportu PwC w 2016 roku wydatki na reklamę internetową po raz pierwszy przekroczą wielkość rynku reklamy telewizyjnej. W Polsce dojdzie do tego dopiero w 2020 roku, a wartość reklamy internetowej osiągnie wtedy wartość 1,17 mld dolarów.

Dnia 1 września 2016 r. weszła w życie ustawa o podatku od sprzedaży detalicznej, tzw. podatek handlowy. W głównej mierze obejmie zagraniczne sieci handlowe. W założeniach, podatek ma przynieść budżetowi 1,6 mld zł wpływów.

Czy cena sprzedaży powinna być wyższa niż wydatki poniesione na zakup? W jakich sytuacjach niezastosowanie się do cen rynkowych nie zostanie zakwestionowane przez organy podatkowe?

W 2015 r. zanotowano znaczne wzrosty sprzedaży na rynku lekkich pojazdów użytkowych. W sumie Opel sprzedał na polskim rynku o ponad 52% więcej lekkich aut dostawczych niż w roku 2014.

Sprzedaż Opla na polskim rynku rośnie w imponującym tempie. W przypadku docenionego tytułem "Samochód roku 2016" modelu Astra odnotowano wzrost sprzedaży o 41%!

Jakie są typowe tricki handlarzy samochodowych? Zakup używanego samochodu na polskim rynku jest obarczony sporym ryzykiem. Wybraliśmy dziesięć najczęściej spotykanych trików handlarzy, które zazwyczaj są wykorzystywane do ukrycia wad sprzedawanego samochodu

Firmy coraz częściej wykorzystują umowę komisu do sprzedaży towarów handlowych, np. książek, obuwia itd. Umowa ta wymaga stosowania szczególnych zasad rozliczeń w podatkach i ewidencji księgowej komitenta. Przedstawiamy zasady opodatkowania takiej transakcji podatkami VAT i dochodowym oraz proponowaną ewidencję księgową.

Obecnie w Polsce z sieci internetowej korzysta 24,82 mln użytkowników, z czego 10,98 mln to kobiety. Połowa internautek wykorzystuje sieć, by dowiedzieć się więcej o markach i cenach, a jedna trzecia – by dokonać zakupu ulubionego produktu kosmetycznego. Dokonując sprzedaży przez internet, na pewno warto prowadzić marketing online ukierunkowany na kobiety.

Zapraszamy do udziału w szkoleniu "The Challenger sale - sprzedaż prowokacyjna", które odbędzie się 22 kwietnia w Warszawie. Patronat medialny nad szkoleniem objął portal Infor.pl.

Na co zwrócić uwagę przy konstruowaniu zapisów umowy sprzedaży auta? Co należy zrobić po zakupie auta?

Każde przedsiębiorstwo handlowo-usługowe korzysta z oprogramowania, które wspiera sprzedaż. Od czasów kiedy Internet nie był jeszcze tak powszechny, sporo się jednak zmieniło. Przeskok na programy okienkowe był dużym krokiem w przyszłość i przyniósł szereg korzyści, bez których dzisiaj nie wyobrażamy sobie pracy. Jednym z takich plusów jest możliwość zdalnego dostępu do bazy danych, z każdego miejsca na świecie. I to zarówno przez przedsiębiorcę oraz jego pracowników, jak i przez kontrahentów.

Zeszły rok był wyjątkowo udany dla Volvo. Poza premierą spektakularnego XC90, producent zanotował bardzo dobry wynik sprzedaży i śmiało spogląda w przyszłość.

W 2016 r. w polskim prawie pojawią się dwie znaczące zmiany mające na celu propagowanie alternatywnych metod rozwiązywania sporów w tym mediacji. Prócz obowiązku sklepów internetowych i ODR od 1 stycznia 2016 r. zmianie uległo również postępowanie cywilne.

Polacy szumnie uderzyli do drzwi salonów Nissana w 2015 roku. Marka zanotowała ponad 20 % wzrost sprzedaży aut w naszym kraju. Jakie modele cieszyły się największą popularnością?

Jak znaleźć gwiazdę sprzedaży w tłumie kandydatów? W jaki sposób ograniczyć rotację w zespole i zatrzymać najlepszych handlowców? Jak przełożyć organizację działu sprzedaży na realizację celów sprzedażowych? Co w praktyce motywuje handlowców? To pytania, na które próbowali odpowiedzieć prelegenci i uczestnicy II Forum Szefów Sprzedaży organizowanego przez redakcję magazynu „Szef Sprzedaży”, które w dniach 19-20 listopada odbyło się w Warszawie. Patronat medialny nad wydarzeniem objął portal Infor.pl.

Sprzedaż przez PKN Orlen udziałów w spółkach Orlen KolTrans oraz Euronaft Trzebinia wymaga zgody urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Przepisy o VAT nie precyzują określonej formy i sposobu prowadzenia ewidencji sprzedaży VAT, nie zawierają również jednolitego, powszechnie obowiązującego wzoru tej ewidencji. Określają natomiast warunki, jakim powinna ona odpowiadać, i cel, któremu ma służyć (art. 109 ust. 3 ustawy o VAT).

Mimo że sprzedaż towarów jest dokonywana na rzecz odbiorców z terytorium Unii Europejskiej, do których towary są wysyłane lub transportowane, to nie powoduje ona u podatnika obowiązku rejestracji jako podatnika VAT UE.

Tabela frankfurcka może pełnić istotną rolę w określeniu wysokości odszkodowania należnego turyście od biura podróżny w przypadku niezgodności oferty wakacyjnej z rzeczywiście świadczonymi usługami.

Zakończono sprzedaż PKP Energetyka. Transakcja od początku budziła kontrowersje, ostateczna kwota na jaką opiewa to 1,41 mld złotych.

Prowadząc firmę świadczącą usługi wyłącznie dla firm trzeba pamiętać, że transakcje zawierane z osobami fizycznymi mogą spowodować konieczność instalacji kasy rejestrującej. Czy jednorazowa transakcja typu sprzedaż auta należącego do środków trwałych firmy wymaga skorzystania z kasy fiskalnej?

Sprzedaż pojazdów wykupionych z leasingu, w tym np. motocykli, których zakup wiązał się z odliczeniem podatku z faktury zakupu, wiąże się często z koniecznością zapłacenia podatku VAT. W jakich przypadkach ma ono miejsce?

W 2013 r. kupiłam samochód osobowy na fakturę VAT ze stawką zw. (zwolniona). Jaką stawkę powinnam zastosować chcąc teraz sprzedać ten samochód? Jak obliczyć kwotę korekty VAT naliczonego przy sprzedaży samochodu, gdy VAT odliczano według proporcji?

Użytkujemy samochód osobowy na podstawie umowy leasingu operacyjnego. W czerwcu br. umowa się skończyła i wykupimy samochód z leasingu. Czy w sytuacji, gdy krótko po wykupie z leasingu zamierzamy sprzedać samochód, możliwe jest odliczenie całej kwoty podatku VAT z faktury wykupu?

Wykup auta z leasingu i późniejsza jego sprzedaż jest obwarowana restrykcyjnymi przepisami dotyczącymi odliczania podatku VAT. Jak należy wykonać obie transakcję zgodnie z prawem?

Przedstawiamy podsumowanie najważniejszych zmian w polskich przepisach prawnych, które miały miejsce w październiku br. Zmiany dotyczą zakresu regulacji dotyczących kontroli niektórych inwestycji, nadzoru nad rynkiem finansowym, rozpatrywania reklamacji przez podmioty rynku finansowego, instytucji Rzecznika Finansowego, gospodarki nieruchomościami oraz prawa cywilnego.

Lexus to coraz popularniejsza marka na naszym globie. Sprzedaż japońskich aut rośnie zarówno w Europie jak i na pozostałych rynkach. Które modele Lexusa cieszą się największą popularnością?

Język korzyści jest bardzo ważną techniką w komunikacji z konsumentem, bowiem ułatwia sprzedaż oraz pozwala budować pozytywne relacje z klientami. Poniżej kilka przykładów - zwrotów, które możesz wykorzystać w każdej relacji międzyludzkiej.

Sejm przyjął ustawę o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Nowe przepisy regulują m.in. sposoby reklamacji składanych przez osoby fizyczne w zakresie usług ubezpieczeniowych czy bankowych.

PKP podpisało umowę sprzedaży PKP Energetyka. Transakcja opiewa na kwotę 1,965 mld zł.

Nowa ustawa o reklamacjach i rzeczniku finansowym wprowadza szereg obowiązków dla firm, które powinny szybko zapoznawać się z tymi przepisami, bowiem dostosowanie dotychczasowych rozwiązań korporacyjnych do nowych przepisów wynosić będzie tylko 30 dni - podkreślają eksperci z Konfederacji Lewiatan.

Sejm przyjął prokonsumencką ustawę o reklamacjach i rzeczniku finansowym. Nowe przepisy wprowadzają szereg obowiązków, które mogą wymagać zmiany dotychczasowych rozwiązań korporacyjnych.

Okres wakacji to dobry moment do dokładniejszego przyjrzenia się tematyce reklamacji imprezy turystycznej. Imprezy tego typu cieszą się coraz większą popularność, jednak świadomość praw korzystającego z takiej formy wypoczynku jest wciąż dość niska. Niezależnie od ceny wycieczki i trybu jej zakupienia biuro podróży zobowiązuje się dostarczyć nam pełnowartościową usługę. W przypadku gdy organizator nie wywiąże się z umowy i nie zapewni warunków, jakie obiecał w umowie, mamy możliwość złożenia reklamacji takiej imprezy.

Żeby zapewnić sobie udany wypoczynek, powinniśmy zadbać o bezpieczeństwo i dobrze zaplanować wyjazd. Noclegi, transport, wizy, ubezpieczenie, szczepienia, leki – to tylko część spraw, które musimy załatwić zanim wyruszymy na wakacje.

Czy firma, która dostarcza swoje towary do USA, składuje je w wynajętym tam magazynie, a po dostarczeniu do magazynu sprzedaje, powinna zapłacić od tej sprzedaży polski VAT?

Czy polski konsument rożni się od tego zagranicznego swoimi prawami w obszarze gwarancji i reklamacji? Informacje na ten temat można znaleźć w raporcie Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) „Warranty are they worth money?”.

Naczelny Sąd Administracyjny w dwóch wyrokach z 10 kwietnia 2015 r. orzekł w kwestii prawa do obniżenia akcyzy w związku z reklamacją wyrobów akcyzowych znajdujących się poza procedurą zawieszenia akcyzy. Jeżeli przyczyną reklamacji jest upływ terminu przydatności do spożycia bądź krótki okres do upływu terminu przydatności wyrobu znajdującego się poza procedurą zawieszenia akcyzy, podatnik nie może obniżyć akcyzy do zapłaty o podatek akcyzowy zapłacony od reklamowanych wyrobów.

Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy z umową. Przedsiębiorca odpowiada za wady fizyczne sprzedanej rzeczy.

Więcej ciężarówek jeżdżących po polskich drogach, to dobry dla dla producentów i sprzedawców opon do tego typu pojazdów. Jakiej wysokości wzrostu przychodów mogą oni oczekiwać?

Rząd przyjął założenia do projektu ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, przedłożone przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Nowe rozwiązania przewidują m.in. ułatwienia w polubownym rozwiązywaniu sporów między konsumentami i przedsiębiorcami.

Sprzedaż nowych opon w 2014 roku była niż w 2013 roku. Jakie opony są najczęściej wybierane przez Polaków?

Okazuje się, że ponad 90 proc. konsumentów składa reklamacje bezpośrednio w miejscu zakupu. Około 10 minut zajmuje pracownikowi przyjęcie zgłoszenia oraz przekazanie sposobu rozpatrzenia zdarzenia. Następny krok, czyli stworzenie papierowego protokołu rejestrującego reklamację - kolejne 30 minut. Jak rozwiązać problemy czasowo-ekonomiczne salonów sprzedaży w Polsce? Jak rynek oprogramowania ERP i ECM reaguje na te potrzeby?

Sprzedający nieruchomości często nieświadomie popełniają wiele błędów podczas sprzedaży domu czy mieszkania. Błędy te mogą mieć różne skutki. Mogą wpływać na wysokość ceny po jakiej jest sprzedawana dana nieruchomość, mogą też wpłynąć na sam proces sprzedaży. Wiele błędów możemy też na pierwszy rzut oka w ogóle nie zauważyć, ani przewidzieć. Przedstawiamy listę najczęściej popełnianych błędów podczas sprzedaży domów i mieszkań.

Reklamacja, Sprzedaż

Sprzedaż mieszkania obciążonego kredytem hipotecznym

Dokąd zmierza Volvo?

Polacy najchętniej kupują Ople!

Honda Civic Type-R na czele rankingu sprzedaży w Polsce!

Innowacyjne podejście Mazdy do biznesu w Europie

Mazda po ośmiu latach działalności w Polsce

Jak dotrzeć do klienta reklamą mobilną?

Reklamy wideo i mobile z największym wzrostem

Podatek handlowy od 1 września 2016 r.

Skutki podatkowe sprzedaży po cenie wyższej od ceny zakupu

Rynek lekkich pojazdów użytkowych - duże wzrosty sprzedaży

Rekordowa sprzedaż Opla w Polsce

Typowe triki handlarzy samochodowych

Sprzedaż towaru za pośrednictwem firmy komisowej

Sprzedaż przez internet - marketing ukierunkowany na kobiety

Szkolenie "The Challenger sale - sprzedaż prowokacyjna"

Kupno i sprzedaż samochodu - o czym trzeba pamiętać?

Internet narzędziem wspierającym sprzedaż

Volvo przekroczyło barierę srzedaży 500 tys. samochodów

Nowy obowiązek informacyjny sklepów internetowych 2016

Sprzedaż aut marki Nissan w Polsce w 2015 - świetne wyniki!

Sprzedażowy Dream Team: od rekrutacji po motywację

PKN Orlen chce sprzedać Orlen KolTrans oraz Euronaft Trzebinia

Sposób ujęcia transakcji w ewidencji sprzedaży VAT

Czy podatnik musi zarejestrować się w Polsce jako podatnik VAT UE?

Rola tabeli frankfurckiej przy szkodach za zmarnowany urlop

Zakończono sprzedaż PKP Energetyka

Czy incydentalna sprzedaż samochodu osobowego osobie fizycznej nieprowadzącej działalności powoduje obowiązek instalacji kasy rejestrującej

Czy przysługuje prawo do zwolnienia z VAT przy sprzedaży motocykla

Jaką stawkę VAT należy zastosować sprzedając samochód, którego zakup był zwolniony z VAT?

Jak rozliczyć sprzedaż samochodu wykupionego z leasingu operacyjnego

Czy sprzedając samochód wycofany z leasingu trzeba dokonać korekty VAT naliczonego

Podsumowanie zmian w prawie w październiku 2015 r.

Sprzedaż samochodów marki Lexus na świecie

Język korzyści, czyli zwroty ułatwiające sprzedaż

Zmiany prawne dotyczące reklamacji m.in. usług ubezpieczeniowych

PKP sprzedaje PKP Energetykę

Nowe obowiązki dla firm w ustawie o reklamacjach

Firmy muszą przygotować się na nowe przepisy o reklamacjach

Jak dokonać reklamacji imprezy turystycznej

O czym należy pamiętać przed urlopem?

VAT: Sprzedaż w USA nie jest opodatkowana w Polsce

Polski a europejski konsument - gwarancja i reklamacja

Nie każda reklamacja daje prawo do obniżenia akcyzy

Kiedy przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne?

Sprzedaż aut ciężarowych w Polsce rośnie: czy wzrośnie też sprzedaż opon?

Ułatwienia w rozwiązywaniu sporów między konsumentami a przedsiębiorcami

Jakie opony najchętniej kupują Polacy?

Aplikacje do obsługi reklamacji

101 błędów popełnianych podczas sprzedaży nieruchomości