| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
reklama

Konsument - turystyka

Kontrola usług hotelarskich

Aktualizacja: 13.01.2010

Inspekcja Handlowa po raz kolejny skontrolowała przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie. Oceniano czy usługi te są świadczone w sposób zgodny z prawem oraz czy nie naruszają praw konsumentów. »

Odstąpienie od umowy

Aktualizacja: 13.01.2010

Odstąpić od umowy o usługę turystyczną można tylko w określonych przypadkach i nie może nastąpić bez powodu. Przyczyną rezygnacji może być np. zmiana istotnych warunków umowy. W innym razie trzeba liczyć się z koniecznością zapłaty kary umownej. »

Co to jest oferta last minute

Aktualizacja: 16.03.2011

Byłam ostatnio w biurze podróży. Zaoferowano mi wycieczkę typu last minute, ale co to dokładnie oznacza? Czy turysta może korzystać z takich samych prawa i obowiązków jak w przypadku zwykłej wycieczki? »

Obowiązki informacyjne organizatora turystyki

Aktualizacja: 16.03.2011

Kolorowe foldery, broszury reklamowe kuszą klientów swoją atrakcyjnością i dobrą ceną. Nie można jednak zapomnieć, że wszystkie zwarte w nich informacje muszą być prawdziwe, aby konsument znał warunki umowy przed jej zawarciem. »

Kiedy cena za wycieczkę może zostać podwyższona

Aktualizacja: 13.01.2010

Prawdą jest, że istnieje obowiązek dotrzymywania umów. Dotyczy to również obowiązku  zachowania stałej wysokości ceny. Chodzi o to, że konsument musi wiedzieć przed zawarciem umowy ile ma zapłacić i że jest to stawka, która się nie zmieni. Prawo o usługach turystycznych przewiduje jednak możliwość podwyższenia ceny w kilku przypadkach. »

O czym powinieneś pamiętać będąc na stoku

Aktualizacja: 18.01.2012

Będąc na stoku narciarskim musimy przestrzegać określonych zasad. Nietrzeźwi na stoku mogą narazić się nie tylko na grzywny ale także na olbrzymie pozwy odszkodowawcze. »

Pamiętaj o tym wykupując imprezę sylwestrową

Aktualizacja: 28.12.2011

Już wkrótce przywitamy nowy rok. Na balach, zabawach oraz imprezach turystycznych przygotowanych przez biura podróży. Pamiętajmy, że kupując bilety na bal, czy wycieczkę sylwestrową mamy prawo domagać się jej prawidłowego wykonania. »

Orbis Travel złożył wniosek o upadłość

Aktualizacja: 29.09.2010

Orbis Travel, jedno z największych polskich biur podróży, złożyło wniosek o upadłość. Zgodnie z przepisami prawa powrót turystów do kraju zorganizuje urząd marszałkowski. »

Beatyfikacja Jana Pawła II: jak dojechać samochodem do Rzymu?

Aktualizacja: 20.04.2011

Rzym podczas beatyfikacji papieża Jana Pawła II ma odwiedzić prawie 2 miliony pielgrzymów. Drogę do stolicy Włoch, liczącą około 1,8 tys. km, można pokonać także samochodem. Jaką drogę wybrać? »

Beatyfikacja Jana Pawła II: Oficjalny program uroczystości

Aktualizacja: 20.04.2011

Msza beatyfikacyjna rozpocznie się 1 maja o godz. 10:00 na placu św. Piotra. Wstęp na wszystkie uroczystości beatyfikacyjne jest wolny. »

Beatyfikacja: rzymskie kościoły i muzea będą otwarte także w nocy

Aktualizacja: 20.04.2011

Stolica Włoch przygotowuje się na przyjazd pielgrzymów, związany z beatyfikacją Jana Pawła II. Z nocy 30 kwietnia na 1 maja w rzymskich kościołach odbędzie się czuwanie modlitewne. W godzinach wieczornych otwarte będzie także Muzeum Watykańskie. »

Beatyfikacja Jana Pawła II: Harmonogram uroczystości

Aktualizacja: 20.04.2011

Uroczystości związane z beatyfikacją Jana Pawła II potrwają kilka dni. W ostatnim dniu szczątki papieża zostaną pochowane w bazylice św. Piotra. »

Beatyfikacja Jana Pawła II: Opieka zdrowotna we Włoszech

Aktualizacja: 20.04.2011

Wyjeżdżając za granicę powinniśmy odpowiednio się przygotować. Jednym z koniecznych punktów jest wyrobienie Europejskiej karty Ubezpieczenia Zdrowotnego. »

Beatyfikacja Jana Pawła II: O czym powinni wiedzieć kierowcy?

Aktualizacja: 19.04.2011

Kierowcy wybierający się na Beatyfikację powinni zweryfikować stan techniczny swoich pojazdów. W przeciwnym razie narażają się na wysokie mandaty. »

Beatyfikacja Jana Pawła II: Gdzie znaleźć miasteczka namiotowe dla pielgrzymów?

Aktualizacja: 20.04.2011

Miasteczka namiotowe będą otwarte od 28 kwietnia do 3 maja. Jak wyjaśniły władze Lacjum, jest to ukłon w stronę wiernych z Polski, którzy mogą zatrzymać się w Rzymie na dłużej ze względu na dzień wolny z okazji Święta 3 maja. »

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Eksperci portalu infor.pl

Magdalena Kasprzak

Doktor nauk prawnych, absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Pracowała w Departamencie Prawnym Głównego Inspektoratu Pracy, autorka licznych publikacji w wiodących polskich wydawnictwach prawniczych. Doradca prawny w kancelariach prawnych, wykładowca akademicki, prezes zarządu ANTERIS Fundacji Pomocy Prawnej.

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »