Tematy - Telefon komórkowy, Konsument - INFOR.PL

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył karę na PTC, operatora sieci T-Mobile. To efekt nieuczciwej loterii sms-owej przeprowadzonej jeszcze pod szyldem Ery.

Co zrobić w sytuacji, gdy mamy prawny problem z operatorem? Gdzie szukać pomocy? Co konsument powinien wiedzieć o usługach telekomunikacyjnych? Przeczytaj bezpłatną poradę prawną.

Wprowadzenie konsumenta w błąd stanowi nieuczciwą praktykę rynkową . Co zrobić w sytuacji, gdy sprzedawca przedstawił nieprawdziwe informacje? Jakimi prawami dysponujemy i na co się powołać?

Przypadki oszukiwania przy sprzedaży są dość częste. Co zrobić w sytuacji, gdy sprzedawca przedstawił nieprawdziwe informacje? Jakimi prawami dysponujemy i na co się powołać?

W ramach reklamacji konsument może domagać się bezpłatnej naprawy lub wymiany. Nie można od razu odstąpić i zażądać zwrotu pieniędzy. Kiedy jednak reklamacja uprawnia do żądania zwrotu pieniędzy?

Coraz większe wyświetlacze, pamięć o pojemności kilkunastu lub kilkudziesięciu gigabajtów, do tego aparaty fotograficzne o ogromnych matrycach oraz mocne procesory, niekiedy nawet dwurdzeniowe. Nie jest to opis mocnego laptopa, ale najnowszych telefonów, które opuszczają bramy fabryk i trafiają na sklepowe półki kusząc klientów potężnymi parametrami. Oczywiście ceny szybują w górę, a my zastanawiamy się, czy to jest w ogóle potrzebne?

Już od jakiegoś czasu brak jakichkolwiek nowości z obozu firmy LG. Co prawda w świecie dzisiejszej telefonii komórkowej okres nawet dwóch tygodni to szmat czasu. Dlatego też firma LG zaprezentowała aż dwa nowe smartfony o nazwie Optimus Net i Optimus Pro. Czy nowe modele oferują coś ciekawego?

Jakiś czas temu pisaliśmy o nowym telefonie marki Motorola. Dziś już wiemy, że model Photon 4G trafi na rynek już pod koniec lipca tego roku. Oprócz oficjalnego terminu wprowadzenia telefonu do sklepów, światło dzienne ujrzały parametry telefonu a także spodziewana cena urządzenia. Przypomnijmy, że Photon 4G to między innymi układ NVIDIA Tegra 2, obsługa WiMAX, duży ekran oraz aparat cyfrowy o rozdzielczości 8 megapikseli. Poznajmy dokładniejsze parametry urządzenia.

Już wkrótce na rynku pojawi się pierwszy smartfon marki Sony Ericsson, w którym znajduje się dwurdzeniowy układ SoC, czyli System-on-a-Chip. Zdaniem producenta nowe urządzenie pojawi się w sklepach już we wrześniu bieżącego roku. Nowy model pracować ma pod kontrolą systemu operacyjnego Google Android "Gingerbread" 2.3. Czy nowe urządzenie zaskoczy swoimi parametrami, czy będzie kolejną pozycją na półce z innym znaczkiem firmowym?

Chińska myśl techniczna coraz częściej zaskakuje. Od czas do czasu na rynku pojawiają się urządzenia, które mają szansę wprowadzić nieco zamieszania w stonowane i nieco nudne szeregi urządzeń popularnych firm. Oczywiście czasami mamy do czynienia ze zwykłym plagiatem lub urządzeniem wątpliwej jakości, ale jak jest tym razem? Czy model Xiaomi M1 zaskoczy nas pozytywnie?

Coraz więcej umów zawieranych jest za pośrednictwem internetu. Jakich pułapek powinniśmy się wystrzegać? Jakie uprawnienia mają konsumenci?

Bycie konsumentem wiąże się z szeregiem istotnych uprawnień. Nie zawsze jednak możemy cieszyć się z dobrodziejstw statusu konsumenta. Kiedy bycie konsumentem ma znaczenie?

Bycie konsumentem wiąże się z szeregiem istotnych uprawnień. Nie zawsze jednak możemy cieszyć się z dobrodziejstw statusu konsumenta. W jakich sytuacjach mamy do czynienia z obrotem konsumenckim?

myPhone 8825TV VISION to najnowszy telefon z serii myPhone Dual SIM. Urządzenie umożliwia korzystanie z dwóch kart SIM bez konieczności wyłączania urządzenia. Co prawda na rynku istnieje już kilka telefonów tego typu, ale ten charakteryzuje się czymś nowym. Otóż urządzenie posiada odbiornik naziemnej telewizji analogowej. Czym jeszcze charakteryzuje się nowe urządzenie?

Zawierając umowę sprzedaży powinniśmy mieć świadomość jakie pułapki prawne mogą na nas czyhać. Skutki naszej umowy mogą zależeć nie tylko do jej treści lecz również od tego kto jest sprzedawcą.

Już wkrótce na sklepowe półki trafi niedrogi model smartfona firmy Motorola oznaczony symbolem XT316. Nowa konstrukcja sprzedawana będzie z systemem operacyjnym Google Android 2.2, który dodatkowo będzie wzbogacony interfejsem Moto Switch. Czym charakteryzuje się nowe urządzenie?

Dzieci stanowią dużą grupę konsumentów. Jednak nie zawsze mogą same dokonywać zakupów. Co mogą zrobić rodzice niezadowoleni z zakupu dziecka?

Wakacje to czas wyprzedaży i przecen. Czy kupno przecenionego towaru oznacza, że nie będziemy mogli skorzystać z prawa do reklamacji? Jaki wpływ ma przecena na reklamację?

Sprzedawca ma obowiązek przyjąć reklamację do rozpatrzenia, dać odpowiedź klientowi oraz uczynić zadość jego roszczeniu, jeżeli jest zasadne. Ile jednak czasu powinna trwać procedura reklamacyjna?

Firma Tag Heuer znana dotychczas z wyjątkowo luksusowych i niezwykle drogich zegarków i gadżetów zaprezentowała nie lada gratkę dla wszystkich, którzy chcieliby się wyróżnić naprawdę oryginalnym i niezwykle drogim telefonem. Czy urządzenie o nazwie Link Phone jest warte 4700 euro w podstawowej wersji?

Może druga część tytułu jest nieco przekolorowana, gdyż myTouch 4G Slide wyprodukowany przez HTC dla T-Mobile to pełnoprawny telefon z funkcjami komunikacyjnymi i biurowymi, nie mniej jednak operator wyjątkowo podkreśla liczne zalety zaawansowanego aparatu foto. Jak więc przedstawia się ten zaawansowany pod kątem robienia zdjęć smartfon?

Jakiś czas temu firma Imerj and Frog Design pochwaliła się urządzeniem, które według speców od marketingu może zastąpić smartfony i tablety. Na razie nowe urządzenie nie doczekało się nawet nazwy i figuruje jako „Smartpad”. Czy nowe rozwiązanie przyjmie się na rynku? Co oferuje nowe urządzenie.

Firma LG Electronics uruchomiła wreszcie sprzedaż nowego, niezwykle ciekawie zapowiadającego się smartfona z ekranem 3D. Nowe urządzenie to LG Optimus 3D, pracujący pod kontrolą systemu operacyjnego Google Android 2.2. Urządzenie wyposażono w 4-calowy ekran i dość mocne wnętrze. Czy ekran 3D zachęci klientów do kupna? Czy może jest to kolejny telefon z takimi samymi parametrami co konkurencja w nowej obudowie?

Firma Nokia zapowiedziała oficjalnie swój pierwszy model smartfona, opartego na programowej platformie MeeGo. Urządzenie oznaczone symbolem N9 reklamowane jest sloganem „Pure Touch”. Oznacza to, że nowa Nokia pozbawiona jest jakichkolwiek fizycznych przycisków na przednim panelu. Czy nowe urządzenie wyróżnia się na tle konkurencji?

Powszechność korzystania przez reklamodawców z tzw. reklamy wielkoformatowej skutkowała, częstym jej umieszczaniem na budynkach mieszkalnych, a w skrajnych przypadkach całkowitym przesłonięciem widoku „z okna” takiego budynku przez płachty, na których takie reklamy są umieszczone.

Od 1 lipca PKP będą zmuszone do wypłaty odszkodowań za spóźnione pociągi.

Odszkodowanie jest jednym z możliwych roszczeń w przypadku zmarnowanego urlopu. Poszkodowani turyści mogą żądać od biura podróży odszkodowania, a nawet zadośćuczynienia za zmarnowany urlop. Jak dochodzić swoich roszczeń?

Niezgodną z prawem definicję zawału serca zarzucają ubezpieczycielowi jego klienci i idą z pozwem zbiorowym do sądu – czytamy w „Dzienniku Gazecie Prawnej”.

Firma Sony Ericsson po wypuszczeniu na rynek swoich flagowych smartfonów serii Xperia - Arc, neo i Play nie spoczywa na laurach i już szykuje nowe telefony. Tym razem nadszedł czas na średnią i niższą półkę cenową. Poznajmy bliżej modele Mix Walkman oraz txt pro.

Wiemy już jak prezentuje się Motorola Photon 4G. Jest to jeden z najmocniejszych telefonów na rynku. Ale co z osobami, które nie wymagają od telefonu kosmicznej wydajności i całego stosu funkcji? Otóż firma Motorola pomyślała i o takich użytkownikach wypuszczając na rynek model Triumph. Czym charakteryzuje się ten telefon?

W ostatnim czasie na rynku pojawiło się kilka niezwykle ciekawych urządzeń wyposażonych w dwurdzeniowe procesory. Na horyzoncie pojawiają się kolejne modele, a tymczasem firma Motorola postanowiła zaprezentować swoją wizję telefonu z dwurdzeniowym sercem. Motorola Photon 4G to telefon to mocny sprzęt pracujący w sieciach trzeciej i czwartej generacji. Czym jeszcze charakteryzuje się nowe urządzenie? Czy jest warte uwagi?

Jakie zabiegi stosują producenci i sprzedawcy, by skusić nas do zakupu konkretnych produktów? Podpowiadamy na co zwrócić uwagę przy codziennych zakupach.

Konsumentem jest każdy z nas, również wtedy gdy zamawia/zleca usługę. Może to być oddanie spodni do pralni albo telewizora do naprawy. Konsumentami jesteśmy także u fryzjera i dentysty.

Zawarcie umowy nie zawsze odbywa się przy jednoczesnej obecności sprzedawcy i kupującego. Możliwe są także inne formy sprzedaży, jak na przykład zamówienie na podstawie katalogu wysyłkowego, zamówienie złożone drogą mailową lub na formularzu wydrukowanym w reklamie prasowej.

Konsumenci są, niestety, narażeni na wiele nieuczciwych praktyk. Jednym z przykładów jest informowanie o rzekomej wygranej: może to być wycieczka albo luksusowy towar czy duża kwota pieniędzy. Do każdej informacji o wygranej należy podchodzić sceptycznie i przede wszystkim przypomnieć sobie, czy aby na pewno zgłaszaliśmy swój udział w jakimś konkursie.

Założę się, że mało kto słyszał o takim urządzeniu jak TAKE Janus KM-S200. Pod tą egzotycznie brzmiącą nazwą kryje się model pierwszego na świecie telefonu komórkowego wyposażonego w dwurdzeniowy procesor 1,5GHz i 1GB pamięci operacyjnej RAM. Takie parametry wystarczą do komfortowej pracy na laptopie, jak spiszą się w telefonie? Poznajmy pozostałe parametry urządzenia.

Kiedy jednym z warunków umowy jest dokonanie przedpłaty lub wpłaty części ustalonej ceny, konsument powinien mieć pewność, czy ta przedpłata to zaliczka, czy może zadatek. Różnica między zadatkiem i zaliczką jest poważna, zwłaszcza, jeśli chodzi o skutki ewentualnego niedotrzymania warunków umowy.

Etykiety produktów spożywczych zawierają bardzo dużo cennych informacji. Zanim produkt wyląduje w koszyku, warto sprawdzić czy przypadkiem nie zawiera zbyt dużo soli, cukru czy tłuszczu.

Wyroby włókiennicze produkowane są z różnych materiałów (uwaga alergicy!), dlatego trzeba je prać, suszyć i prasować w różny sposób. Instrukcję zawiera etykieta lub wszywka.

Wszystkim nam zależy na bezpieczeństwie dzieci. Dlatego należy zwracać szczególną uwagę na oznakowanie zabawek. Kontrole wykazują, że wiele zabawek nie spełnia przewidzianych przepisami wymagań.

Buty są jednym z najczęściej reklamowanych produktów. Aby uniknąć przykrych niespodzianek, kupując buty należy zwracać uwagę na oznaczenia słowne i piktogramy (czyli oznakowanie obuwia za pomocą symboli). Oznakowania te pomogą wybrać obuwie odpowiednie do naszych potrzeb (jest to szczególnie ważne np. dla alergików, których pewne materiały mogą uczulać). Poza tym oznakowanie wskazuje, w jaki sposób konserwować i czyścić obuwie.

Niejednokrotnie na produktach, w które zaopatrujemy się każdego dnia widnieją charakterystyczne oznaczenia. Warto wiedzieć o czym producent informuje nas zamieszczając ja opakowaniu odpowiedni znak.

Do tej pory produkty firmy ViewSonic kojarzyły się raczej z niską lub średnią półką cenową, znośnymi materiałami i jakością. Firma jednak nie spoczywa na laurach i zamierza trafić w serca nieco bardziej wymagających i zamożnych klientów. Czym zaskoczy najnowsze urządzenie?

Firma GIGA-BYTE, znana dotychczas głównie z produkcji podzespołów komputerowych, coraz śmielej poczyna sobie na rynku smartfonów. Tym razem tajwański producent zaprezentował aż trzy nowe modele. Nowe urządzenie o nazwach GSmart G1310, G1315 oraz G1317D umożliwiają jednoczesne korzystanie z dwóch kart SIM. Czym jeszcze charakteryzują się poszczególne modele?

Firma LG oficjalnie zaprezentowała nowego smartfona o nazwie Revolution. Pierwotnie urządzenie przeznaczone jest dla sieci LTE amerykańskiego operatora Verizon, jednak być może już wkrótce urządzenie pojawi się w Europie pod inną nazwą. Czy urządzenie naprawdę zapowiada rewolucję, czy tylko karmi obietnicami?

Gwarancja może być udzielona przez producenta, sprzedawcę albo inny podmiot. Nie ma jednego, obowiązującego wszystkich, terminu trwania gwarancji.

Zdarza się, że towar, pomimo braku wad przestaje nam się podobać. Czy możemy go wówczas zwrócić do sklepu?

Zdarza się także, że towar żywnościowy jest po prostu zepsuty. Nawet, jeśli nie jest to bezpośrednio winą sprzedawcy, ale wynika np. z błędów w transporcie, to sprzedawca odpowiada przed konsumentem, bo tylko z nim konsument zawierał umowę.

W Polsce telefon z dobrym aparatem i dużym wyświetlaczem nadal robi wrażenie, podczas gdy w Japonii pojawiają się telefony wyposażone w system Android w 3D, za aparatami o ogromnej rozdzielczości, z tunerem TV i wodoodporną obudową. Czy kiedykolwiek tego typu technika trafi do naszego kraju? Tego nie wiemy, ale jeśli już czekamy, niech to czekanie umili nam podziwianie takich urządzeń.

Niektórzy użytkownicy telefonów nie mogą przekonać się do smartfonów z dotykowym wyświetlaczem. Na szczęście niektórzy producenci, w tym również Samsung nie zapomina o takich osobach wypuszczając na rynek dwa proste modele telefonów: Samsung C3750 C3560. Zgodnie z informacją prasową jest to „Połączenie stylu i elegancji z domieszką społecznościowych funkcjonalności”. Czy tak jest naprawdę?

Telefon komórkowy, Konsument

Ochrona konsumentów: surowa kara dla operatora T-Mobile

Prawa konsumenta w usługach telekomunikacyjnych - vademecum

Co zrobić, gdy sprzedawca nas oszukał? cz. 2

Co zrobić, gdy sprzedawca nas oszukał? cz. 1

Reklamacja: kiedy można żądać zwrotu pieniędzy

Telefony z dwurdzeniowymi procesorami – czy to naprawdę jest potrzebne?

Optimus Net i Optimus Pro – nowe smartfony od LG

Motorola Photon 4G – już wkrótce w sklepach

Sony Ericsson Xperia duo – pierwszy dwurdzeniowy smartfon już po wakacjach

Xiaomi M1 – Galaxy S i iPhone w jednym?

Vademecum: Konsumenci w internecie

Kto jest konsumentem i jakie są jego prawa? – cz. 2

Kto jest konsumentem i jakie są jego prawa? – cz. 1

myPhone 8825TV VISION – telefon z dwoma kartami SIM

Pułapki prawne w umowie sprzedaży – cz. 1

Motorola XT316 - smartfon z Androidem i klawiaturą QWERTY

Czy dziecko może samo dokonywać zakupów?

Czy reklamacja przecenionego towaru jest możliwa?

Ile czasu powinna trwać reklamacja?

Tag Heuer Link Phone – urządzenie dla osób ze zbędną gotówką na koncie?

myTouch 4G Slide – aparat fotograficzny z funkcją telefonu?

Imerj smartpad – połączenie smartfonu z tabletem?

LG Optimus 3D – w pierwszej kolejności kupią go Europejczycy?

Nokia N9 – pierwszy smartfon z systemem MeeGo

Czy mieszkaniec może domagać się usunięcia reklamy zasłaniającej okna?

Od 1 lipca odszkodowanie za spóźniony pociąg

Odszkodowanie za zmarnowany urlop. Jak je uzyskać?

Klienci pozywają zbiorowo PZU Życie

Sony Ericsson Mix Walkman i txt pro – dla każdego coś miłego?

Motorola Triumph – ciekawe urządzenie ze średniej półki cenowej

Motorola Photon 4G – kolejny dwurdzeniowy smartfon na rynku

Senior i usługi: Nie dajmy się złapać na marketingowe chwyty

Senior i usługi: Zlecenie usługi

Senior i usługi: Zakupy z katalogu (na odległość)

Senior i usługi: Oferty składane przez telefon

TAKE Janus KM-S200 – egzotyczny telefon z mocnym wnętrzem

Senior i usługi: Zaliczka i zadatek

Senior w sklepie: Oznakowanie żywności

Senior w sklepie: Oznakowanie wyrobów włókienniczych

Senior w sklepie: Oznakowanie zabawek

Senior w sklepie: Oznakowanie obuwia

Senior w sklepie: Znaki, które warto zapamiętać

ViewPad 10h – czas na topowy model ViewSonic?

Trzy modele GSmart dostępne w Polsce – DualSIM z Androidem

LG Revolution – rewolucja czy powtórka?

Senior w sklepie: Gwarancja

Senior w sklepie: Zwrot towaru bez wad

Senior w sklepie: Reklamacje żywności

Sharp Aquos Phone – w Japonii już od dawna, w Polsce poczekamy

Samsung C3750 oraz C3560 – oficjalna specyfikacja