Będą opłaty maksymalne za przenoszenie numeru

Tak postanowi Europejski Trybunał Sprawiedliwości, który kwestią opłat za przeniesienie numer zajął się w związku z zapytaniem Sądu Najwyższego, rozpatrującego skargę kasacyjną Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie przeciwko Polskiej Telefonii Cyfrowej.

Zdaniem ETS krajowy regulator może ustalić maksymalne stawki, jakie powinny być naliczane przez operatorów przy przenoszeniu numerów. W przypadku, gdy operator pobiera opłatę powyżej tej stawki, jego działanie może powodować zniechęcenie konsumentów do zmiany operatorów.

Sprawa dotyczy opłaty za przeniesienie numeru telefonicznego do innego operatora. Zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym za taką usługę może być naliczona jednorazowa opłata, która powinna być określona w regulaminie operatora. Jej wysokość nie powinna być jednak elementem zniechęcenia abonenta do korzystania z możliwości przeniesienia numeru.

Zdaniem UKE taka opłata nie powinna przekraczać 50 zł, tymczasem PTC naliczało każdemu odchodzącemu klientowi 122 zł. Spowodowało to reakcję Urzędu, który nałożył na przedsiębiorcę 100 tys. zł kary.

Zobacz również serwis: Konsument - telekomunikacja

Na podstawie: Urząd Komunikacji Elektronicznej