| IFK | IRB | INFORLEX | GAZETA PRAWNA | INFORORGANIZER | APLIKACJA MOBILNA | PRACA W INFOR | SKLEP
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Konsument w UE > Zawarcie umowy drogą mailową

Zawarcie umowy drogą mailową

Interesuje cie zakup sprzętu w obcym kraju, ponieważ ma korzystną ofertę cenową? W dzisiejszych czasach granice nie stanowią przeszkód. Co jednak można zrobić w przypadku, gdy nie można dokonać licytacji poprzez stronę internetową sklepu? Można wysłać zamówienie mailem?

Noszę się z zamiarem zakupu sprzętu elektronicznego z Niemiec. Towaru niestety nie można zalicytować na stronie internetowej wybranej przez mnie firmy. Tak więc, jeśli mailowo uzgodnię ze sprzedającym warunki zakupu oraz sprawy dotyczące właściwości technicznych sprzętu, a otrzymam np. inny towar, to czy mogę domagać się zwrócenia mi pieniędzy?

 

W przypadku, gdy uzgodni Pan drogą mailową indywidualne warunki umowy, ponadto zostaną one potwierdzone przez sprzedawcę, można mówić o zawarciu umowy. Jednak, aby przepisy konsumenckie mogły znaleźć zastosowanie, co ważne jest zwłaszcza w momencie wyrażenia chęci odstąpienia od umowy, zakup musi mieć charakter konsumencki. Znaczy to, iż nabycie sprzętu nie wiąże się z działalnością gospodarczą bądź zawodową. W razie wątpliwości co do otrzymania towaru, przy umowach zawieranych przez Internet, istnieje możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie minimum 7 dni. Należy ponownie podkreślić, iż możliwość taka przysługuje jedynie konsumentom.

 

Źródło: Europejskie Centrum Konsumenckie

reklama

Narzędzia

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Fundusze unijne

Eksperci portalu infor.pl

Ekspert firmy Xella Polska

Eksperci Budowy SILKA YTONG.

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »