Strona główna » 15 sposobów, jak odzyskać pieniądze za wadliwy towar, składając reklamację

15 sposobów, jak odzyskać pieniądze za wadliwy towar, składając reklamację

22 lutego 2010, 19:00

Poradnika Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz

REKLAMA

Nawet kupując towar z wadami, konsument nie straci pieniędzy, bo może go reklamować u sprzedawcy lub skorzystać z uprawnień z tytułu gwarancji udzielonych przez sprzedawcę albo producenta w dokumencie gwarancyjnym. Z roszczeniami musi wystąpić w ciągu dwóch miesięcy od ujawnienia wady towaru, ale nie później niż przed upływem dwóch lat. Natomiast gdy nabył towar w internecie lub u akwizytora, może go zwrócić w ciągu dziesięciu dni od zawarcia umowy, nawet wówczas gdy nie ma wad.

REKLAMACJE TOWARÓW
Tylko produkty niezgodne z umową

Sposobem na odzyskanie pieniędzy za zakupionego bubla jest złożenie reklamacji u sprzedawcy. Konsument, który nabył w sklepie towar z wadami, ma prawo złożyć reklamację u sprzedawcy, powołując się na to, że jest on niezgodny z umową, czyli nie nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju wyroby są zwykle używane. Niezgodność z umową oznacza więc brak właściwości, jakie powinien mieć oraz o jakich zapewniał sprzedawca albo producent na przykład w reklamie, na oznakowaniach zamieszczonych na produkcie lub opakowaniu, w oświadczeniach, jakie składał publicznie, a nawet w czasie indywidualnego uzgadniania właściwości wyrobu.

Więcej: 15 sposobów, jak odzyskać pieniądze za wadliwy towar, składając reklamację

Zapisz się na newsletter

Najlepsze artykuły, najpoczytniejsze tematy, zmiany w prawie i porady. Skoncentrowana dawka wiadomości z różnych kategorii: prawo, księgowość, kadry, biznes, nieruchomości, pieniądze, edukacja. Zapisz się na nasz newsletter i bądź zawsze na czasie.