REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Jak zabezpieczyć swój dom i mienie

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Łukasz Sobiech

REKLAMA

REKLAMA

Dom czy mieszkanie można uchronić przed włamaniem, pożarem, zalaniem lub dewastacją spowodowaną najściem nieproszonych gości. Jedną z możliwości jest zawarcie umowy z firmą ochroniarską.


Coraz więcej osób decyduje się na to, aby opiekę nad swoim domem i jego otoczeniem powierzyć firmie ochroniarskiej. Jest to znacznie kosztowniejszy sposób zabezpieczenia mienia od systemów alarmowych, ale może okazać się o wiele bardziej skuteczny. Profesjonalna ochrona może dozorować przez całą dobę każdy zakątek posesji, strzegąc jej przed kradzieżą, dewastacją czy wizytą nieproszonych gości.

W przypadku korzystania z usług firmy zajmującej się ochroną mienia konieczne jest zawarcie umowy zlecenia. Jest ona charakterystycznym typem umowy, gdyż w odróżnieniu od umowy o dzieło, której celem jest rezultat działania, umowa zlecenia zobowiązuje ochroniarzy do starannego działania w ramach swoich obowiązków. Zleceniobiorca (firma ochroniarska) jest zobowiązany do podjęcia wszelkich działań i kroków zmierzających do prawidłowego wykonania zleconych czynności.

OBOWIĄZKI STRON UMOWY ZLECENIA OCHRONY

Przyjmujący zlecenie powinien:

l udzielać dającemu zlecenie potrzebnych wiadomości o swoich czynnościach,

l po wykonaniu zlecenia lub po wcześniejszym rozwiązaniu umowy złożyć sprawozdanie,

l wydać wszystko zleceniodawcy, co przy wykonaniu zlecenia uzyskał, chociażby w imieniu własnym,

l powstrzymać się od używania we własnym interesie rzeczy dającego zlecenie.

Dający zlecenie powinien:

l zwrócić wszelkie wydatki zleceniobiorcy, jakie ten poniósł w celu należytego i starannego wykonania zlecenia,

l wypłacić wynagrodzenie,

l gdy wykonanie zlecenia wymaga poniesienia pewnych wydatków, to zleceniodawca powinien wypłacić zleceniobiorcy stosowną zaliczkę.

Umowa zlecenia może być wypowiedziana w każdym czasie przez każdą ze stron. Jeśli umowa została wypowiedziana przez zleceniodawcę, to powinien on zwrócić zleceniobiorcy wydatki, które ten poczynił w celu należytego wykonania zlecenia, i uiścić przyjmującemu zlecenie część wynagrodzenia odpowiadającą jego dotychczasowym czynnościom. Jeśli umowa została rozwiązana przez zleceniobiorcę, gdy zlecenie jest odpłatne, a wypowiedzenie nastąpiło bez ważnego powodu, przyjmujący zlecenie jest odpowiedzialny za szkodę.

Umowa zlecenia może także ulec wygaśnięciu. Następuje ono na przykład wskutek śmierci zleceniobiorcy albo wskutek utraty przez niego pełnej zdolności do czynności prawnych. Jeżeli jednak, zgodnie z umową, zlecenie wygasło, przyjmujący zlecenie powinien, gdyby z przerwania powierzonych mu czynności mogła wyniknąć szkoda, prowadzić je nadal, dopóki spadkobierca albo przedstawiciel ustawowy dającego zlecenie nie będzie mógł zarządzić inaczej.

Co w umowie

W umowie należy przede wszystkim określić zakres obowiązków każdej ze stron. Świadczenie kompleksowych usług ochrony mienia wiąże się z przyjęciem do wykonania działań prewencyjnych zmierzających do zapobiegania kradzieżom z włamaniem, zniszczeniu czy dewastacji mienia. Zleceniodawca powinien zwrócić więc uwagę na kwalifikacje agentów, którzy będą pilnować naszej posesji. Zleceniobiorca natomiast powinien zobowiązać się w umowie do zatrudnienia osób kompetentnych, doświadczonych i przeszkolonych. Najważniejsze, aby posiadały one licencje pracownika ochrony, gdyż tylko wówczas mamy gwarancję, że nasz dom będzie profesjonalnie dozorowany.

Umowa powinna także rozstrzygać kwestię zapewnienia warunków socjalno-bytowych podczas wykonywania czynności związanych z jej realizacją (dostęp do łazienki czy toalety). Firma ochroniarska musi również w ustalonym terminie wydać zleceniodawcy tablice zawierające informację o podmiocie wykonującym usługi, które należy umieścić w określonych miejscach.

Umowa powinna oczywiście szczegółowo regulować warunki płatności za świadczone usługi. Wynagrodzenie jest zwykle obliczane w oparciu o stawkę roboczogodziny pracownika ochrony i jest wymagalne w momencie przedstawienia faktury. W zależności od długości świadczenia usługi mogą być one wystawiane z ostatnim dniem każdego przepracowanego miesiąca lub po jego zakończeniu. Zleceniodawca ma najczęściej jeden lub dwa tygodnie na zapłatę. Potem są naliczane odsetki. Roszczenia o wynagrodzenie za spełnione czynności i o zwrot poniesionych wydatków wynikających z umowy zlecenia ochrony mienia przedawniają się z upływem dwóch lat. To samo dotyczy roszczeń z tytułu zaliczek.

Ważne!

Jeżeli firma ochroniarska nie wywiązuje się z umowy i na przykład dochodzi do włamania, ponosi ona pełną odpowiedzialność za powstałe szkody

Czego nie mogą ochroniarze

Tuż przed podpisaniem umowy z firmą ochroniarską, jej przedstawiciel dokonuje oględzin obiektu i jego otoczenia. Ma to służyć analizie potencjalnych zagrożeń i rozpoznaniu terenu. Trzeba też zwykle zdecydować, ilu ochroniarzy powinno pilnować posesji. Każdy obiekt objęty ochroną stacjonarną zostaje wyposażony w punkty obchodowe rozmieszczone w kilku skrajnych miejscach terenu, wymuszające regularne obchody wykonywane przez agentów. Czas każdego obchodu jest zazwyczaj rejestrowany z dużą dokładnością, a wydruki przeprowadzanych obchodów można następnie skontrolować i upewnić się, że ochroniarz nie spał i nasze mienie było dozorowane prawidłowo. Klucz czy kod do istniejącego w domu alarmu znajduje się najczęściej w zalakowanej kopercie i może być używany jedynie w wyjątkowych sytuacjach typu pożar, włamanie. Nie oznacza to jednak, że agenci ochrony są skazani na wielogodzinne przebywanie pod gołym niebem, gdyż zawsze firma oddaje im do dyspozycji służbowy samochód.

JAKIE SĄ ZADANIA AGENTÓW OCHRONY

Do obowiązków agenta ochrony należy:

l przeciwdziałanie próbom kradzieży bądź dewastacji mienia,

l prowadzenie obchodów chronionego terenu,

l udawanie się w miejsce zagrożenia bezpieczeństwa w momencie jego rozpoznania,

l ścisłe współdziałanie z innymi agentami pełniącymi dyżur na terenie obiektu,

l przekazywanie informacji o podejrzanych osobach,

l ustalanie uprawnień osób do przebywania na terenie obiektu,

l zatrzymywanie osób stwarzających oczywiste zagrożenie dla chronionego mienia,

lzwracanie bacznej uwagi i natychmiastowe reagowanie na wszelkie sytuacje mające wpływ na bezpieczeństwo osób lub mienia,

l wykonywanie poleceń zleceniodawcy w zakresie właściwej ochrony i zabezpieczenia mienia.

Kto zapłaci za szkody

Jeżeli firma ochroniarska nie wywiązuje się z umowy i na przykład dochodzi do włamania, ponosi ona pełną odpowiedzialność za powstałe szkody. Straty muszą być jednak udokumentowane. Jeżeli stwierdzimy, że zginęła drogocenna biżuteria, a nie ma śladów włamania i obiekt był zamknięty, to ciężko będzie udowodnić zaniedbanie ochroniarza. Jeśli jednak można stwierdzić, że agent nie dopełnił swoich obowiązków, straty będzie musiała zrekompensować firma ochroniarska.

W celu uniknięcia nieporozumień w momencie wystąpienia takich sytuacji, można na etapie przygotowywania umowy spisać inwentarz znajdujący się w budynku. Należy jednak zwrócić uwagę, że wyliczenie wszystkich przedmiotów znajdujących się w domu może być bardzo trudne. Pamiętajmy, że cenne przedmioty i pieniądze można oddać do depozytu.

Odpowiedzialność firmy ochroniarskiej można ograniczyć do określonej kwoty. Takie postanowienie powinno znaleźć się w umowie. Trzeba też mieć świadomość, że firma ochroniarska nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek wystąpienia siły wyższej, np. wojny, strajku czy klęski żywiołowej. Jeżeli sami przyczyniliśmy się do powstania uszczerbku w majątku, rekompensata ulega proporcjonalnemu obniżeniu.

ZA CO PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Zleceniodawca odpowiada za:

l działania lub zaniechania, które wyrządziły szkodę osobie trzeciej,

l lekkomyślność, gdy nasze działania mogą wyrządzić komuś szkodę,

l niedbalstwo, gdy nie zdajemy sobie sprawy, że nasze działania mogą wyrządzić komuś szkodę.

W każdym z tych przypadków jesteśmy zobowiązani do naprawienia szkody w pełnej wysokości.

Przedstawiciel firmy ochroniarskiej ma obowiązek przedstawienia polisy ubezpieczenia działalności w zakresie ochrony osób i mienia i posiadania jej przez okres trwania umowy.

Treść umowy to tajemnica

Powierzenie domu obcym osobom może budzić pewne obawy. Agenci ochrony mają dostęp nie tylko do budynku, ale i do poufnych informacji (takich jak kod do alarmu, rozplanowanie pomieszczeń w budynku). Takie informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa i nie mogą być udostępniane osobom trzecim bez naszej pisemnej zgody. Dodatkowo nie może ona powierzać zobowiązań wynikających z umowy innym podmiotom prowadzącym podobnego typu działalność.

Odpowiedzialność za ochroniarzy

Agencja ochrony przyjmująca zlecenie ponosi całkowitą odpowiedzialność za działania swoich agentów. Ich odpowiedzialność jest solidarna. W wypadku, gdy zleceniobiorca powierzył wykonanie zlecenia innej osobie niebędącej do tego uprawnionej, a rzecz należąca do zleceniodawcy uległa przy wykonywaniu zlecenia utracie lub uszkodzeniu, przyjmujący zlecenie jest odpowiedzialny także za utratę lub uszkodzenie przypadkowe. Zleceniobiorca jednak nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności, gdy utrata lub uszkodzenie nastąpiłoby również wtedy, gdyby sam wykonywał zlecenie.

Odkręcony kran

Zdarza się, że w wyniku emocji związanych z wakacyjnym wyjazdem zostawiamy odkręcone krany lub włączone żelazko.

Jeśli zostawimy klucze bliskiej osobie, nie ponosimy odpowiedzialności za szkodę powstałą z jej winy. Jeżeli np. zostawimy odkręcony kran i woda zaleje mieszkanie sąsiada, który właśnie położył nowy parkiet, powstaje wówczas pytanie, czy jesteśmy zobowiązani do pokrycia strat poniesionych przez sąsiada. Zgodnie z art. 415 kodeksu cywilnego, każdy, kto ze swojej winy wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. Nie chodzi tylko o winę umyślną. Niezachowanie należytej staranności i niedopełnienie ciążących na nas obowiązków także jest traktowane jako umyślne wyrządzenie szkody. W prawie cywilnym bezprawność bowiem należy rozumieć jako złamanie reguł postępowania określonych nie tylko przez normy prawne, ale także przez zasady współżycia społecznego. Bezprawne jest zatem zachowanie sprawcy szkody, który nie zastosował się do określonego nakazu lub postąpił wbrew zakazowi wynikającemu z przepisów prawa, oraz takie, które przekracza potrzebę ostrożności wymaganą przez zasady współżycia między ludźmi. Czyn niedozwolony, a w związku z tym i obowiązek jego naprawienia, może powstać nie tylko przez nasze działanie, ale także przez jego brak. W takim przypadku na sprawcy musi ciążyć jednak konkretny obowiązek działania, którego on nie dopełnił.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z tytułu wyrządzenia szkód w majątku sąsiada jest sąd cywilny. Jeżeli wartość sporu nie przekracza 75 tys. zł, to jest to sąd rejonowy, a jeżeli przekracza, to sąd okręgowy.

Łukasz Sobiech

lukasz.sobiech@infor.pl

Podstawa prawna

l Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.).

l Ustawa o ochronie osób i mienia z 22 sierpnia 1997 r. (Dz.U. nr 145, poz. 1221 z późn. zm.).

Zapisz się na newsletter
Najlepsze artykuły, najpoczytniejsze tematy, zmiany w prawie i porady. Skoncentrowana dawka wiadomości z różnych kategorii: prawo, księgowość, kadry, biznes, nieruchomości, pieniądze, edukacja. Zapisz się na nasz newsletter i bądź zawsze na czasie.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: GP

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

QR Code
Infor.pl
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Bezwarunkowy dochód podstawowy 2025. Czy Polacy będą dostawać 1700 zł miesięcznie bez pracy?

Bezwarunkowy Dochód Podstawowy (BDP) to pomysł, który od lat dzieli opinię publiczną. Zakłada on, że każdy obywatel, niezależnie od tego, czy pracuje, ile zarabia, czy jest studentem albo seniorem, co miesiąc otrzymuje od państwa stałą kwotę pieniędzy. W Polsce w debacie najczęściej pojawia się kwota 1700 zł, która ma wystarczyć na podstawowe potrzeby życiowe. Czy to realne? Kto miałby za to zapłacić?

4 sierpnia 2025 ZUS wypłaci nawet 4134 zł tym osobom, bez względu na dochód. Dla kogo świadczenie?

Zakład Ubezpieczeń Społecznych 4 sierpnia 2025 roku przeleje na konta uprawnionych kolejne transze świadczenia - od 751 zł do nawet 4134 zł. Świadczenie to przysługuje bez względu na ich dochody.

Masz wadę wzroku? W 2025 możesz stracić prawo jazdy. Sprawdź, co oznacza symbol 04-O

Masz wadę wzroku? W 2025 możesz stracić prawo jazdy – nawet jeśli wcześniej nie było przeciwwskazań. Nowe przepisy i decyzje lekarzy sprawiają, że coraz więcej kierowców traci uprawnienia z powodu pogarszającego się widzenia. Wystarczy, że nie spełnisz jednego z wymogów: ostrości, pola widzenia lub zdolności do jazdy po zmroku. Zobacz, jakie schorzenia oczu mogą prowadzić do takich decyzji – zwłaszcza jeśli masz orzeczenie z symbolem 04-O, cierpisz na zaćmę, jaskrę lub AMD.

133 korzystne wyroki sądów powszechnych w sprawach dot. wyroku TK z 4 czerwca 2024 r. SK 140/20, w tym 16 prawomocnych – uruchomienie pierwszej w Polsce wyszukiwarki wyroków

Orzecznictwo w sprawach art. 25 ust. 1b ustawy emerytalnej po wyroku Trybunału Konstytucyjnego z 4 czerwca 2024 r. sygn. akt SK 140/20 jest bardzo niejednolite. Wskazana niejednolitość przejawia się na wielu płaszczyznach, przede wszystkim niektóre sądy powszechne orzekają na korzyść emerytów poprzez zmianę decyzji ZUS, inne z kolei orzekają na niekorzyść, oddalając odwołania emerytów. Również w ramach orzeczeń korzystnych, można zaobserwować spore różnice. We wpisie przedstawiam zbiór znanych mi korzystnych orzeczeń dotyczących art. 25 ust. 1b ustawy emerytalnej, wydanych po wyroku TK z 4 czerwca 2024 roku sygn. akt SK 140/20.

REKLAMA

Wystawianie faktur ustrukturyzowanych narusza konstytucyjne prawo do prywatności

Istotna część podatników, mimo istnienia formalnego obowiązku, nie będzie mogła wystawiać faktur ustrukturyzowanych, gdyż nie pozwalają im na to zawarte umowy, w których nabywcy zastrzegają sobie zachowanie tajemnicy handlowej. Wystawianie faktur ustrukturyzowanych w sposób oczywisty narusza tę zasadę, bowiem ich treść będzie w sposób nieograniczony dostępna dla długiej listy organów państwa – pisze prof. dr hab. Witold Modzelewski. I dodaje: Organy te będą mogły bez jakichkolwiek ograniczeń czerpać informacje o tajemnicach handlowych, a zwłaszcza o towarach i usługach oraz cenach stosowanych przez podatników.

Zebranie wiejskie - ilu mieszkańców?

Zgodne z prawem są nawet konsultacje, w których wzięło udział tylko kilku mieszkańców sołectwa – o ile uchwała o konsultacjach obowiązująca na terenie gminy stanowi, że konsultacje są ważne bez względu na liczbę uczestniczących osób uprawnionych do udziału w zebraniu wiejskim.

Nierzetelność pracownika gminy a bezczynność w załatwieniu sprawy

Zwolniony przez gminę pracownik złośliwie doprowadza do bezczynności w załatwieniu sprawy? Fakt ten nie zwalnia gminy od odpowiedzialności za naruszenie terminów ustawowych, ale – po naprawieniu szkód spowodowanych przez pracownika – daje szansę na łagodniejszy wyrok sądu.

Czy benzyna E10 niszczy silniki? Sprawdź, do których aut nie wolno jej tankować [LISTA]

Nowa benzyna E10 już od ponad roku zastępuje na stacjach tradycyjną Pb95, ale wielu kierowców nadal nie wie, że w starszych autach może powodować poważne problemy. Mechanicy ostrzegają: regularne tankowanie E10 w nieprzystosowanych samochodach może prowadzić do wycieków, korozji i kosztownych awarii. Niektóre modele są na to szczególnie narażone. Sprawdź, czy Twoje auto znajduje się na tej nieoficjalnej "czarnej liście". Zobacz, które silniki nie powinny korzystać z E10 i co możesz zrobić, by uniknąć usterek.

REKLAMA

1878,91 zł brutto dodatkowo dla emerytów już we wrześniu 2025. Jednak nie każdy otrzyma pełną kwotę

Rząd zdecydował: tegoroczna czternasta emerytura trafi do seniorów we wrześniu. W 2025 roku dodatkowe świadczenie w pełnej wysokości wyniesie 1878,91 zł brutto – tyle, ile obecnie wynosi najniższa emerytura. O terminie wypłaty przesądza rozporządzenie Rady Ministrów, które właśnie weszło w życie.

Nowe Centrum Kompetencyjne i Zespół ds. zwalczania agresywnego planowania podatkowego – jest ważny krok w uszczelnianiu CIT

Ministerstwo Finansów ogłosiło powstanie Centrum Kompetencyjnego ds. zwalczania agresywnego planowania podatkowego w CIT oraz nowego Zespołu analizującego systemowe rozwiązania w tym obszarze. KAS zmienia też priorytety kontroli – liczyć się będą efekty, nie liczba postępowań.

REKLAMA