Mediacja jest procedurą, która poprzedza inne metody rozstrzygania sporów zbiorowych takie jak akcję strajkową lub w przypadku nieskorzystania z prawa do strajku postępowanie przed kolegium arbitrażu społecznego.Zgodnie z Ustawą o rozwiązywaniu sporów zbiorowych postępowanie mediacyjne jest obligatoryjne jeżeli rokowania nie zakończą się porozumieniem.
Pracownik może odmówić wykonywania pracy, gdy jest za zimno. Gdy temperatura spadnie poniżej normy przewidzianej w przepisach prawa pracownik może odmówić wykonywania pracy. Musi tylko powiadomić o tym fakcie przełożonego.