Tematy - Senior, Prawa konsumenta - INFOR.PL

Dzień Babci i Dziadka 2023. Już 7 na 10 pracowników chciałoby mieć możliwość rodzinnego korzystania ze świadczeń pozapłacowych, takich jak karty sportowe. Trend dbania o najbliższych dotyczy również wsparcia najstarszych członków rodziny, którzy obchodzą swoje święto już w najbliższy weekend. Jak wynika z danych Benefit Systems, niemal połowa aktywnych osób po 60. roku życia chciałaby korzystać z karty, uprawniającej do korzystania z obiektów sportowo-rekreacyjnych

Od 1 stycznia 2023 r. każdy płatnik składek ma ustawowy obowiązek posiadania profilu na Platformie Usług Elektronicznych. Cały czas do dyspozycji klientów pozostają nasi doradcy. Żaden płatnik składek nie pozostanie bez naszej pomocy - zaznaczyła prezes ZUS Gertruda Uścińska w odpowiedzi na pismo Rzecznika Praw Obywatelskich. Rzecznik zwrócił uwagę na trudności jakie mają seniorzy z elektronicznym rozliczeniem z ZUS.

Dzień Babci i Dziadka daje pretekst, by pochylić się nad sytuacją finansową polskich seniorów. Okazuje się, że nasi dziadkowie nie oszczędzają wcale dla swoich wnuków, ale dla siebie!

Liczba ludności Polski spadnie w 2060 roku do 32,5 mln i 28,2 mln w 2080 roku z 37,9 mln w 2022 roku - podano w prognozie demograficznej Ministerstwa Finansów opublikowanej przez ZUS. 32 proc. kobiet w wieku 18–45 lat planuje potomstwo w bliższej lub dalszej perspektywie, 68 proc. nie ma takich planów – wynika z badań CBOS przeprowadzonych w drugiej połowie 2022 roku.

Wegetariański, wegański. Coraz więcej klientów szuka na sklepowych półkach produktów bez składników pochodzenia zwierzęcego. Ich identyfikację umożliwia specjalne logo, które jest jak na razie jedynym gwarantem czystego składu, bo na europejskim rynku do dziś nie istnieje prawnie wiążąca definicja pojęć „wegańskie” i „wegetariańskie”.

Z początkiem stycznia 2023 r. weszło w życie wiele ważnych dla konsumentów przepisów wynikających z konieczności implementacji unijnych dyrektyw. Ich celem jest m.in. ograniczenie nieuczciwych praktyk podczas pokazów handlowych.

Jak przewozić sprzęt sportowy? Czy karta EKUZ jest płatna? Gdzie konsumenci mogą uzyskać pomoc w przypadku problemów?

1 stycznia 2023 r. wchodzi w życie wiele ważnych przepisów. O czym powinni pamiętać kupujący on-line, miłośnicy wyprzedaży, seniorzy i pozostali konsumenci?

Rekordowo wysokie i bardzo niskie emerytury z ZUS to dowód na to, że warto długo pracować i płacić składki. Dłuższa praca sprawia, że wypłacana na starość emerytura jest wysoka z racji tego, że środki gromadzone na indywidualnym koncie emerytalnym są dłużej odkładane, a statystyczna średnia długość życia się skraca.

Od 1 stycznia 2023 r. właściciele małych firm (zatrudniających do 5 pracowników) i osoby samozatrudnione, które same płacą składki, muszą korzystać z profilu informacyjnego ZUS. Z powodu wieku i braku umiejętności cyfrowych osoba 60+ skarży się RPO na obowiązek składania miesięcznej deklaracji rozliczeniowej wyłącznie drogą elektroniczną. W ocenie RPO w takich sytuacjach powinien być dopuszczony dotychczasowy sposób rozliczania z ZUS

Czym jest i dla kogo przeznaczony jest Korpus Wsparcia Seniorów? Ile rząd przeznaczy środków na Korpus Wsparcia Seniorów w 2023 roku? Co powinny zrobić gminy i kiedy?

Organizacje konsumenckie będą mogły wytaczać powództwa na rzecz grupy konsumentów przeciwko przedsiębiorcom stosującym nieuczciwe praktyki. Nowe przepisy mają wejść w życie 25 czerwca 2023 r.

Okres końca roku obfituje w promocje i wyprzedaże. Takie oferty muszą być ustalane zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów.

Za wycieczkę do Egiptu zapłacili po kilka tys. zł, ale biuro podróży upadło, a jego polisa ubezpieczeniowa wygasła. Sąd nie przyznał im odszkodowania. SN - po skardze RPO - uchylił wyrok wskazując, iż nie wzięto pod uwagę ochrony przysługującej klientom biura, jako konsumentom.

W kontaktach z działami obsługi klienta Polacy przede wszystkim oczekują szybkości i efektywności działania. W tym kontekście trudno się dziwić, że kiedy kontaktujemy się z działem obsługi najbardziej irytują nas rzeczy, które wydłużają czas załatwienia naszej sprawy, jak długie oczekiwanie na kontakt z konsultantem, liczne przełączanie pomiędzy różnymi osobami oraz łączenie z automatem.

Stołeczni kryminalni zatrzymali trzech mężczyzn, którzy oszukali starszą kobietę "na wypadek drogowy". Podczas zatrzymania funkcjonariusze zabezpieczyli 24 tys. zł, 180 dolarów, 200 euro, 2,5 tys. koron szwedzkich, dwie obrączki i łańcuszek.

Niewłaściwy numer rachunku bankowego lub stary adres zamieszkania sprawiają, że do klientów ZUS nie docierają informacje albo wysyłane przez Zakład pieniądze.

Rzecznik Praw Obywatelskich sygnalizuje problemy dotyczące konstrukcji nowego zwolnienia podatkowego dla pracujących seniorów (tzw. zerowy PIT).

Black Friday i Cyber Monday to święta z amerykańskim rodowodem, które w Polsce również cieszą się ogromnym zainteresowaniem wśród konsumentów. To także najgorętszy czas dla całego handlu, który rozpoczyna okres zakupów przedświątecznych. Gdzie polscy konsumenci planują robić zakupy: w sklepach stacjonarnych, czy Internecie, jakich produktów szukają – na te i inne zagadnienia odpowiada raport z badania, przeprowadzonego na zlecenie Klarny.

Prawie 40 proc. osób w wieku przedemerytalnym deklaruje chęć kontynuowania zatrudnienia po przekroczeniu wieku emerytalnego. Przeciwnego zdania jest 23 proc. badanych – wynika z raportu Koalicji Bezpieczni w Pracy "Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2022".

ZUS - świadczenia honorowe. Wraz z setnymi urodzinami seniorzy mogą liczyć na wyjątkową premię za wiek. Od 1 marca 2022 r. dla nowych stulatków wynosi ona 4944,79 zł brutto – przekazał PAP rzecznik ZUS Paweł Żebrowski. Obecnie świadczenie honorowe pobiera 2689 osób.

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelę ustawy o prawach konsumenta - poinformowało w czwartek Biuro Prasowe Kancelarii Prezydenta RP. Przepisy wydłużają m.in. z 2 do 6 lat okres dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi.

Opieka 75+ to program, w którym beneficjentami są seniorzy, którzy ukończyli 75 rok życia i mieszkają w miejscowościach liczących do 60 tys. mieszkańców. Wnioski o dotacje można składać do stycznia 2023.

Sejm przyjął nowelizację ustawy dotyczącą waloryzacji rent i emerytur. Seniorzy w 2023 roku otrzymają świadczenia wyższe co najmniej o 250 zł, a najniższa emerytura wzrośnie do 1588,44 zł.

Senior bezpieczny i zabezpieczony to temat przewodni debaty, która odbyła się w ramach uroczystego podsumowania obchodów Dnia Seniora w ZUS. Podczas swojego wystąpienia prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS wskazywała m.in. na korzyści finansowe wynikające z wydłużenia aktywności zawodowej. – Ważne jest, w którym momencie skorzystamy z prawa do emerytury – mówiła szefowa ZUS.

W marcu 2023 r. mają się pojawić ważne zmiany dla osób pobierających świadczenie "500 plus dla seniora". Dotyczą one progu dochodowego.

Z danych ERIF BIG wynika, iż najwyższe długi wynikające z pożyczek pozabankowych mają najstarsi klienci w wieku emerytalnym. To prawie 9,5 tys. zł. Aż 65% dłużników w wieku ponad 65 lat, to kobiety.

Sejmowa Komisja Gospodarki i Rozwoju gospodarki przyjęła 6 października 2022 r. poprawki PiS do nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, m.in. znoszącą odpowiedzialność przedsiębiorcy za brak zgodności towaru z umową, jeżeli konsument najpóźniej w chwili zawarcia umowy został o tym poinformowany i to zaakceptował.

Coraz więcej osób pozostaje na rynku pracy po osiągnięciu wieku emerytalnego. Liczba pracujących emerytów w 2015 r. wynosiła 575,4 tys., a pod koniec 2021 r. pracowało 812,9 tys. emerytów – powiedział PAP wiceminister rodziny i polityki społecznej Stanisław Szwed. Wiceminister zapowiedział m.in. zmiany w ustawie o pomocy społecznej. "Chcemy wprowadzić usługi sąsiedzkie. To dofinansowanie za pomoc sąsiadowi. W tej chwili nad tym pracujemy. Musimy znaleźć takie rozwiązanie, które nie byłoby fikcją i nie prowadziło do nadużyć" – dodał.

ZUS jak co roku w październiku, wspólnie z partnerami wspiera osoby starsze. Informuje, edukuje i wyjaśnia kwestie związane z ubezpieczeniami społecznymi, bezpieczeństwem i zdrowiem seniorów. Wydarzenia w ramach tej akcji pod hasłem „Bezpiecznie, zdrowo, bezgotówkowo” będą się odbywały w całym kraju, a udział w nich jest bezpłatny. Z myślą o seniorach, po raz kolejny, ZUS wydał również publikację „ZUS dla Seniora”.

Niestety wciąż mało mówi się o lawinowo rosnących potrzebach mieszkaniowych seniorów. Choć trend jest zauważalny w Polsce od lat, to z jego skutkami zmierzymy się po raz pierwszy w naszej historii. Polska starzeje się coraz szybciej i już w nadchodzącej dekadzie czeka nas wiele nowych wyzwań oraz koniecznych zmian. Dane demograficznie nie napawają optymizmem. Żyjemy coraz dłużej, a liczba osób w wieku produkcyjnym stale spada — do 2070 roku zmniejszy się o co najmniej jedną trzecią. W tym czasie populacja kraju spadnie niemal o 20 proc.

Ulga dla seniora. Kiedy odprawa emerytalna i nagroda jubileuszowa korzystają ze zwolnienia z podatku PIT?

Na decyzję o zmianie sprzedawcy wpływa kilka istotnych czynników, m.in.: stopień świadomości klientów i ich motywacja do zmiany, a także sama łatwość dokonania takiej zmiany (brak skomplikowanych procedur) oraz dostępność konkurencyjnych ofert na rynku.

Osoby starsze wyjątkowo dotkliwie odczuły skutki kryzysu gospodarczego. Zebrane przez BIG InfoMonitor i BIK dane wskazują, że sytuacja finansowa osób powyżej 65 r.ż. wygląda fatalnie na tle pozostałych kategorii wiekowych.

Od 1 września 2022 r. będą obowiązywały niższe niż obecnie tzw. limity dorabiania dla emerytów i rencistów. Ile wyniosą? Kogo dotyczą?

UOKiK postawił trzy zarzuty Biedronce, dotyczące jej akcji promocyjnej „Tarcza Biedronki Antyinflacyjna”. Jeronimo Martins Polska grożą kary finansowe w wysokości do 10 proc. rocznego obrotu – podał urząd antymonopolowy we wtorkowym komunikacie.

Celem prac nad ustawą tzw. lombardową jest wzmocnienie monitoringu nad rynkiem lombardów oraz zwiększenie ochrony dla klientów.

Waloryzacja, zmiany podatkowe i decyzje o wypłacie 13 i 14 emerytury, przynoszą wyższe wpływy na konta emerytów. Jednak inflacja na poziomie już 15,5% sprawia, że więcej też z nich wypływa. Słabiej uposażeni emeryci mogą ubiegać się o dodatki i dopłaty do czynszu czy energii.

Ulga dla pracujących seniorów, zwana popularnie PIT-0 dotyczy zarówno tych seniorów, którzy mają jak i tych, którzy nie mają ustalonego prawa do emerytury lub renty rodzinnej.

Czy nowelizacja prawa konsumenckiego wpłynie na działalność przedsiębiorców? Na jakie zmiany warto się przygotować?

Omnibus to potoczna nazwa unijnej dyrektywy, którą powinni znać wszyscy prowadzący działalność handlową, a zwłaszcza sprzedający online. Dyrektywa wprowadzi sporo pozytywnego zamieszania. Jej implementacja na poziomie krajowym m.in. podejmie walkę z tzw. fake reviews, czyli fałszywymi opiniami (rekomendacjami) konsumenckimi.

Ile wynoszą zniżki na bilety kolejowe dla seniorów? Kiedy emeryt i rencista ma prawo do ulgi ustawowej? Prezentujemy zestawienie przygotowane przez Urząd Transportu Kolejowego.

Od 28 maja 2022 r. zacznie obowiązywać unijna dyrektywa Omnibus, której celem jest zwiększenie ochrony praw konsumentów w handlu internetowym. Polska wersja tej ustawy na razie jest w powijakach, nie zdejmuje to jednak z polskich przedsiębiorców obowiązku podporządkowania się prawu UE. Niestety dostosowanie e-sklepów do nowych regulacji może kosztować - w zależności od sytuacji wyjściowej i rozmiaru sklepu może to być od tysiąca do nawet ponad 10 tys. zł.

Stary sprzęt elektryczny i elektroniczny nie może zostać wyrzucony do śmieci razem z innymi odpadami. Za ich wyrzucenie do nieodpowiedniego miejsca grożą wysokie kary. Nawet do 5 tys. zł. Co zatem z nim zrobić?

Sytuacja materialna większości Polaków pogorszyła się bardziej niż spodziewali się rok temu. Tak wynika z raportu „Konsument w warunkach niepewności” domu mediowego MediaHub i Instytutu Badań Pollster.

Banki w sprawach frankowych często posługują się argumentacją mającą na celu zakwestionowanie statusu strony powodowej jako konsumenta i tym samym odmówienie jej ochrony z art. 3851 k.c. Taktyka ta stosowana jest zwłaszcza w przypadku osób prowadzących w dacie zawarcia umowy kredytu działalność gospodarczą, w szczególności zaś, gdy działalność została zarejestrowana na kredytowanej nieruchomości lub jest częściowo na niej wykonywana. Argumentację banków w powyższym zakresie, w świetle dotychczasowego orzecznictwa, należy uznać za niezasadną.

Rada gminy w uchwale w sprawie powołania rady seniorów nie może dowolnie warunkować uczestnictwa w tej radzie. Niedopuszczalne jest definiowanie pojęcia seniora w taki sposób, który wykluczałby udział w radzie seniorów ze względu na wiek. W skład tego gremium mogą wchodzić przedstawiciele osób starszych oraz przedstawiciele podmiotów działających na ich rzecz. Tym samym członkostwo w tym gremium nie jest zależne od wieku - orzekł Naczelny Sąd Administracyjny.

Każdy, kto podróżuje po UE – ma swoje prawa. Warto o nich pamiętać nie tylko przy okazji Światowego Dnia Konsumenta.

Europejskie Centrum Konsumenckie, działające przy UOKiK podsumowuje zgłoszenia otrzymane w 2021 roku.

Senior, Prawa konsumenta

Z babcią i dziadkiem na siłownię? Jak najbardziej!

Elektroniczne rozliczenia z ZUS seniorów. Obowiązkowy PUE ZUS

Dzień Babci i Dziadka 2023: jak wygląda sytuacja finansowa polskich seniorów?

Liczba ludności Polski - prognozy MF - 32,5 mln w 2060 roku, 28,2 mln w 2080 roku. Mniej dzieci i młodzieży, więcej seniorów

Wegetariański, wegański - jak znaleźć te produkty na sklepowej półce?

Pokazy handlowe - ważne zmiany od 2023 r.

Konsument w drodze na ferie

Prawa konsumenta - jakie zmiany od 1 stycznia 2023 r.?

Dłuższa praca sposobem na wyższą emeryturę?

RPO zwraca uwagę na problem seniorki z elektronicznym rozliczeniem z ZUS

Korpus Wsparcia Seniorów w 2023 roku

Powództwa grupowe na rzecz konsumentów - nowe przepisy w 2023 r.

Oferty promocyjne a prawa konsumenta. Zmiany od 2023 r.

Zwrot pieniędzy za odwołaną wycieczkę do Egiptu - SN uwzględnił skargę nadzwyczajną

Oczekiwania dotyczące obsługi klienta – szybkość obsługi to priorytet

Oszustwo "na wypadek drogowy" - poszkodowana seniorka

Zmieniasz konto? Poinformuj o tym ZUS

RPO o skargach na tzw. zerowy PIT dla pracujących seniorów

Zakupy w Black Friday - aż 60 proc. Polaków zamierza je zrobić

Pracownicy 50 plus - 39 proc. chce pracować w wieku emerytalnym

ZUS - świadczenia honorowe każdemu, kto ukończył 100 lat

Nowelizacja ustawy o prawach konsumenta z podpisem Prezydenta

Opieka 75+ w 2023 - dla kogo?

Emerytury i renty wzrosną co najmniej o 250 zł

ZUS - senior bezpieczny i zabezpieczony

500 plus dla seniora. W 2023 r. nowy próg dochodowy

Jak Polacy spłacają pożyczki? Największe problemy mają seniorzy

Zmiany w prawach konsumenta

Ilu Polaków pracuje na emeryturze? Usługi sąsiedzkie - dofinansowanie za pomoc sąsiadowi

Dzień Seniora w ZUS

Mieszkanie dla seniora. Budownictwo senioralne - perspektywy

Ulga dla seniora a odprawa emerytalna i nagroda jubileuszowa

Ulga dla seniora a odprawa emerytalna i nagroda jubileuszowa

Jak zmienić sprzedawcę prądu elektrycznego?

Emeryci mają już ponad 10 mld długu [BADANIE]

Ile może dorobić emeryt i rencista? Nowe limity od września 2022 r.

Zarzuty UOKiK dla Biedronki za nieuczciwą akcję promocyjną

Trwają prace nad ustawą o działalności lombardów

Jakie wsparcie dla zadłużonego seniora?

Ulga dla pracujących seniorów (PIT-0) - jakie warunki?

Nowelizacja prawa konsumenckiego a działalność przedsiębiorców

Omnibus na straży uczciwości opinii konsumenckich - czyli koniec z fake reviews

Zniżki i ulgi na bilety kolejowe dla seniorów

Dyrektywa Omnibus od 28 maja 2022 r. Jakie prawa zyskają konsumenci?

Co zrobić ze starym sprzętem elektrycznym i elektronicznym?

Większość Polaków spodziewa się wzrostu cen [BADANIE]

Kiedy bank neguje status konsumenta w sporze

Gminna rada seniorów nie tylko dla seniorów

Podróże po UE - jakie mamy prawa?

Spory transgraniczne - na co najczęściej skarżą się konsumenci?