REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Niewykonanie umowy w terminie

Anna Śmigulska
Co w wypadku niewykonania umowy?
Co w wypadku niewykonania umowy?
inforCMS

REKLAMA

REKLAMA

Niewykonanie umowy w terminie to nie dostarczenie towaru konsumentowi w terminie. Termin wykonania umowy może wynikać albo z regulaminu przedsiębiorcy albo z zapisu ustawy. Zgodnie z nim umowa zawarta przez internet powinna być wykonana najpóźniej w terminie 30 dni.

Z reguły strony ustalają między sobą krótki – kilkudniowy termin na dostarczenie zamówionego towaru do klienta. Jeżeli jednak nie było takiego skonkretyzowania, można powołać się na ustawowe regulacje. Zgodnie z nimi umowa zawarta przez internet powinna być wykonana najpóźniej w terminie 30 dni. Termin powyższy liczy się od chwili, kiedy konsument złożył oświadczenie woli o zawarciu umowy, czyli złożył zamówienie na produkt.

REKLAMA

Zadaj pytanie na: Forum

Czy przedsiębiorca może nie wykonać umowy?

Tak. Istnieje przypadek, w którym sprzedawca może nie wykonać umowy. Ma to miejsce, gdy przedmiot danej umowy nie jest dostępny. Oznacza to, że przedsiębiorca nie dysponuje towarem, nie ma w swoich zasobach. Konsument musi być jednak poinformowany o tym fakcie niezwłocznie, najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy. Obowiązkiem sprzedawcy jest zwrócenie kupującemu wszystkich kosztów, jakie od niego otrzymał.

Zobacz: Kiedy sprzedawca ponosi koszty zwrotu towaru?

Świadczenie zastępcze

Czas, w jakim przedsiębiorca nie jest w stanie wykonać umowy może być różny. Stan ten może się utrzymywać jedynie przejściowo. W takim przypadku dopuszczalne jest zaproponowanie konsumentowi spełnienie świadczenia zastępczego.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Sprzedawca może zwolnić się z obowiązku wykonania umowy poprzez spełnienie świadczenia zastępczego, tylko jeżeli takie zastrzeżenie zostało zawarte w umowie.

REKLAMA

Przedmiot umowy ma odpowiadać tej samej jakości i przeznaczeniu, co świadczenie poprzednio zamawiane przez konsumenta oraz musi być w tej samej cenie lub wynagrodzeniu. Dodatkowym obowiązkiem sprzedającego jest poinformowanie klienta na piśmie o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy. Zwrot rzeczy następuje na koszt przedsiębiorcy.

Pan Tomasz zamówił w sklepie internetowym odtwarzacz mp3. W regulaminie umieszczonym na stronie sprzedawcy istnieje informacje, że towary dostarczane są w ciągu 7 dni. Po 5 dniach od momentu zawarcia umowy, Pan Tomasz otrzymał informacje od sprzedawcy, że niestety, ale tego typu modelu już nie posiadają. Sprzedawca zaproponował wysłanie innego modelu tego urządzenia, niestety jest on droższy. Czy można w takiej sytuacji zrezygnować z towaru? Możliwe jest pełnienie świadczenia zastępczego, jeżeli strony wcześniej się na to umówiły. Sprzedawca dochował obowiązku poinformowania konsumenta o niemożliwości spełnienia świadczenia i zaproponował inne. Ale w przypadku świadczenia zastępczego musi być ono w tej samej cenie, co zamawiany pierwotnie towar. Konsumentowi przysługuje również prawo odstąpienia od umowy. Wtedy kupujący rezygnuje z przedstawionej mu propozycji i jeżeli dokonał jakichkolwiek przedpłat może żądać ich zwrotu.

Polecamy serwis: Konsument i umowy

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

Wynagrodzenie minimalne 2023 [quiz]
certificate
Jak zdobyć Certyfikat:
  • Czytaj artykuły
  • Rozwiązuj testy
  • Zdobądź certyfikat
1/15
Kiedy będą miały miejsce podwyżki minimalnego wynagrodzenia w 2023 roku?
od 1 stycznia i od 1 lipca
od 1 stycznia i od 1 czerwca
od 1 lutego i od 1 lipca
Następne
Prawo
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Do 500 zł miesięcznie nie tylko dla osób starszych. Jakie kryteria i orzeczenia? [zmiany 2024 i 2025]

Świadczenie uzupełniające, często nazywane jest „500 plus dla seniora” lub „500 plus dla osób niepełnosprawnych”. Należy jednak pamiętać, iż przysługuje ono nie tylko osobom starszym. Ponadto o przyznaniu pomocy decyduje niezdolność do samodzielnej egzystencji.

MEN i MS: W szkołach zaświadczenia o niekaralności. Na odbiór dziecka. Na wycieczkę. Na basen. Na teatr. Dyrektorka przedszkola o nowych kłopotach

Dziennikarze PAP zwrócili się do MEN i Ministerstwa Sprawiedliwości z serią pytań dotyczących zaświadczeń, które w szkołach muszą przedstawiać rodzice opiekujący się dziećmi. Ich pytania dotyczyły zaświadczeń przedstawianych przez osoby odbierające dzieci ze szkoły (np. czy dziadkowie mogą?). I zaświadczeń rodziców opiekujących się dziećmi na wycieczce, na basenie, w teatrze   

Szykują się spore zmiany przepisów dla cudzoziemców w Polsce. Na lepsze? Od kiedy?

Jak co roku, po przerwie wakacyjnej, wypoczęci i naładowani wracamy do trybu pracy. Wyjątkiem nie są nasi ustawodawcy. Choć sporo tematów jest na porządku dziennym, dużo wymaga zmian i poprawy, w poniższym artykule omówimy planowane zmiany dotyczące cudzoziemców, ich pobytu i zatrudnienia w Polsce.

Aktywni rodzice w pracy. Na czym polega warunek łącznej aktywności zawodowej rodziców?

Świadczenie „aktywni rodzice w pracy” przysługuje w przypadku gdy oboje rodzice osiągają przychód, którego podstawa wymiaru składek wynosi co najmniej 100% minimalnego wynagrodzenia za pracę. Jest to tzw. warunek łączonego poziomu aktywności zawodowej.

REKLAMA

MRPiPS: Składki ZUS od umów zlecenia i o dzieło możliwe od 1 stycznia 2026 r. lub 1 stycznia 2027 r.

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej przygotowuje się do wdrożenia oskładkowania umów zlecenia i umów o dzieło. Wiceminister Sebastian Gajewski poinformował, że decyzja w sprawie terminu wdrożenia reformy jeszcze nie zapadła. Na pewno nie nastąpi to od 1 stycznia 2025 r., może to być 1 stycznia 2026 r. czy 1 stycznia 2027 r.

Odwołanie od orzeczenia o niepełnosprawności. Jak napisać? [punkt 7, przykład, wzór]

Odwołanie jest ważnym pismem w procesie ubiegania się o orzeczenie o niepełnosprawności. Może ono dotyczyć różnych elementów orzeczenia, m.in. punktu 7. W jakim terminie wnosi się odwołanie i do jakiego organu? Oto najważniejsze informacje i przykładowy wzór pisma.

Pomoc rządu dla powodzian 2024: zasiłki, pieniądze na remont i odbudowę domów i budynków gospodarczych, pomoc rzeczowa i psychologiczna

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów informuje, że dla osób, które ucierpiały w wyniku powodzi lub podtopień w południowo-zachodniej Polsce w ostatnich dniach, są dostępne różne formy pomocy. Można otrzymać 10 tys. zł bezzwrotnego wsparcia na najpilniejsze potrzeby. Na remont lub odbudowę budynku gospodarczego można dostać do 100 tys. zł, a budynku mieszkalnego – do 200 tys. zł. Przewidziane jest dodatkowe wsparcie dla dzieci oraz osób z niepełnosprawnościami. O pomoc mogą starać się również rolnicy, przedsiębiorcy czy studenci.

Seniorzy mają prawo czuć się oszukani. Brak drugiej waloryzacji i obcięta 14. emerytura

Seniorzy czekali na na podwójną waloryzację emerytur i rent, ale się nie doczekali. Liczyli też na wyższe 14. emerytury, ale się zawiedli. Mogą więc czuć się oszukani, ponieważ wcześniejsze zapowiedzi wskazywały na to, że będzie inaczej.

REKLAMA

Urlopy i zasiłki dla rodziców

Urlopy i zasiłki dla rodziców. Jakie urlopy przysługują rodzicom? Na jakie zasiłki mogą liczyć? Ile dni przysługuje rodzicom na opiekę nad dzieckiem? Czy zwolnienie od pracy na opiekę nad dzieckiem przechodzi na kolejny rok?

Bezpłatna konsultacja i webinarium. Wsparcie we wdrożeniu ustawy o sygnalistach

Już 25 września 2024 roku wchodzą w życie przepisy ustawy o ochronie sygnalistów nakładające na pracodawców obowiązek opracowania wewnętrznej procedury zgłaszania naruszeń prawa i podejmowania działań następczych. Jesteś gotowy na te zmiany? A może masz pytania dotyczące ustawy o sygnalistach? Zadbaj o zgodność z przepisami i skorzystaj z bezpłatnego wsparcia.

REKLAMA