Słowenia

REKLAMA
REKLAMA
Słowenia wdrożyła Dyrektywę 1999/44/WE dotyczącą sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji. W wyniku przyjęcia powyższych przepisów minimalny okres gwarancji wynosi w przypadku towarów 2 lata. Przyjmuje się, że każdy brak zgodności, który uwidocznił się w ciągu 6 miesięcy od daty dostawy, istniał w chwili dostawy, o ile nie dowiedziono inaczej. W tym okresie konsument ma prawo do przywrócenia zgodności towaru. Konsument może żądać wolnej od opłat naprawy lub wymiany towaru.
REKLAMA
REKLAMA
Istotne dla konsumentów jest również to, że po upływie okresu 6 miesięcy nadal objęci są ochroną przed wadliwymi produktami. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności w ciągu 2 lat od dostawy towaru. Jednakże, wówczas to konsument musi udowodnić, że brak zgodności istniał w momencie dostawy.
Dobrowolne gwarancje udzielane przez producentów nie mogą ograniczać ustawowych praw konsumentów.
Wymiana towaru
Sprzedawca nie jest prawnie zobowiązany do wymiany towaru, który nie jest wadliwy.
REKLAMA
Ceny
Walutą obowiązująca w Słowenii jest tolar słoweński (Slovenski tolar – SIT). Ceny muszą być umieszczone na metce lub w cenniku. Konsument może domagać się otrzymania produktu za cenę widniejącą na metce. Ceny musza uwzględniać podatek VAT. Sprzedawca musi wydać konsumentowi paragon.
Podatek
Większość dóbr i usług jest w Słowenii obłożona 20% podatkiem od wartości dodanej – VAT (davek na dodano vrednost – DDV). Stawka podatku VAT na niektóre produkty wynosi 8.5%.
Formy płatności
Najpopularniejszymi formami płatności są w Słowenii gotówka oraz karty kredytowe i debetowe.
Wyprzedaże
W Słowenii wyprzedaże odbywają się 2 razy w roku, letnia wyprzedaż rozpoczyna się w trzeci poniedziałek lipca i może trwać 3 tygodnie. Wyprzedaż zimowa rozpoczyna się w drugi poniedziałek stycznia i również może trwać 3 tygodnie.
Typowe godziny pracy sklepów
Poniedziałek – Sobota: 08:00 – 18:00
Niedziela: 09:00 – 13:00 (nie wszystkie sklepy)
Typowe godziny pracy banków
Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 17:00
Jeden dzień w tygodniu banki są czynne dłużej, zwykle jest to środa.
Godziny pracy urzędów pocztowych
Poniedziałek – Piątek: 07:00 – 19:00
Sobota: 07:00 – 13:00
Kaucja
Za niektóre rodzaje butelek pobiera się kaucje. Nie pobiera się kaucji za puszki i plastikowe torby.
Informacja turystyczna
Źródło: Europejskie Centrum Konsumenckie
REKLAMA
© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.
REKLAMA