Tematy - Reklamacja, Sprzedaż - INFOR.PL

Obowiązek homologowania wszystkich części do samochodów wywinduje ich ceny. Eksperci przewidują, że wzrosną one średnio o 5 procent.

Wobec stwierdzenia wady kupujący jest obowiązany poinformować o tym sprzedawcę. W jakim jednak terminie powinien powiadomić sprzedawcę o spostrzeżeniu wad kupionej rzeczy? Czy do sprzedawcy trzeba udać się niezwłocznie?

Do wzrostu sprzedaży marki przyczyniły się modele Audi A1 oraz Audi A8 nowej generacji, które od momentu wprowadzenia do sprzedaży zwiększają swój udział w rynku. Również Audi Q7 pozwoliło niemieckiej marce wyraźnie zaznaczyć swoją obecność w klasie wyższej: w Europie sprzedaż dużego SUV-a Audi zwiększyła się o ponad 23 procent.

Dzieci stanowią dużą grupę konsumentów. Jednak nie zawsze mogą same dokonywać zakupów. Co mogą zrobić rodzice niezadowoleni z zakupu dziecka?

Sprzedawca odpowiada względem kupującego za wady sprzedanej rzeczy. Niekiedy odpowiedzialność ta może być ograniczona, co może mieć dla sprzedawcy olbrzymie znaczenie. Jak i kiedy można ograniczyć odpowiedzialność sprzedawcy?

Po marcowym trzęsieniu ziemi w Japonii na rynku USA eksplodowała sprzedaż rodzimych marek. Koncerny samochodowe biją rekordy sprzedaży, w czerwcu Amerykanie kupili 1,1 mln nowych aut.

4 lipca z linii fabryki Fiata w Tychach zjechała Panda numer 2 000 000. Jubileuszowy egzemplarz w czerwonym kolorze Rosso Sfrontato, jest wyposażony w silnik 1.3 MultiJet.

Gwarancja zgubiona, a sprzedawca nie chce przez to przyjąć reklamacji do rozpatrzenia. Taki problem ma wielu konsumentów. Tak naprawdę przy reklamacji wcale nie potrzebujemy gwarancji.

Wakacje to czas wyprzedaży i przecen. Czy kupno przecenionego towaru oznacza, że nie będziemy mogli skorzystać z prawa do reklamacji? Jaki wpływ ma przecena na reklamację?

Sprzedawca ma obowiązek przyjąć reklamację do rozpatrzenia, dać odpowiedź klientowi oraz uczynić zadość jego roszczeniu, jeżeli jest zasadne. Ile jednak czasu powinna trwać procedura reklamacyjna?

Gdy organizator wycieczki nie wywiązał się z umowy możemy złożyć reklamację i żądać odszkodowania. Co jeżeli wycieczka nie jest taka, jak na reklamie biura podróży?

Nowy Volkswagen Jetta został wyjątkowo ciepło przyjęty na rynkach północnoamerykańskich. Marka sprzedaje tam niewiele swoich aut, jednak ostatnio trend się odwrócił. Wszystko za sprawą nowej Jetty.

Często kupione przez nas rzeczy po przywiezieniu do domu okazują się za małe, za duże lub kupione na prezent nie trafiają w gust obdarowanego. Czy w takiej sytuacji można zwrócić towar i czy sprzedawca może nie przyjąć od nas zakupionego towaru?

Auta z polskich komisów, zamiast trafiać na złomowiska są transportowane do Afganistanu. Część z nich jeździ nawet na polskich tablicach rejestracyjnych.

Wakacje to czas turystycznych wyjazdów. Zwykle o prawach turysty myślimy dopiero po powrocie z nieudanej wycieczki. Może zatem warto wcześniej dowiedzieć się czego możemy domagać się od biura podróży?

Reklamacja to jedno z podstawowych uprawnień każdego konsumenta. Jednym z częściej reklamowanych produktów jest obuwie. Kiedy udać się do sprzedawcy z reklamacją? Co napisać w treści reklamacji? Czytaj w Vademecum WieszJaka.

Właśnie wyprodukowano milionowy egzemplarz samochodu Nissan Qashqai. A już niedługo Nissan wprowadzi na rynek crossovera nowej generacji.

Na polskie drogi wyjechał 20-tysięczny egzemplarz Dacii. Jubileuszowym modelem jest Logan Pick-up z silnikiem 1,6 litra. Wynik osiągnięto w siódmym roku obecności Dacii na naszym rynku.

Co warto wiedzieć o umowie sprzedaży? Jak oznaczyć cenę? Co zrobić, gdy towar ma wady? Kiedy mamy do czynienia ze sprzedażą konsumencką i co z tego wynika? Czytaj w Vademecum WieszJaka.

Opona jak każdy inny produkt objęta jest gwarancją producenta. Długość trwania gwarancji na opony, warunki oraz odpowiedzialność producenta, zawarte są w "Karcie Gwarancyjnej". Ten dokument wyznacza zatem zakres obowiązków, które spoczywają na producencie, sprzedawcy i kupującym. W gwarancji znajdziemy również pełne informacje o tym, co kwalifikuje oponę do wymiany, czego gwarancja nie obejmuje oraz jakie kroki należy poczynić chcąc zgłosić reklamację opony.

Mazda 3 w niemieckiej edycji badania poziomu zadowolenia klientów nie tylko objęła prowadzenie w segmencie kompaktów, ale zdobyła więcej punktów niż którykolwiek z pozostałych 117 modeli objętych badaniem.

Zanim kupimy wycieczkę powinniśmy dowiedzieć co powinna zawierać umowa o świadczenie usług turystycznych, a także jakie są obowiązki biura podróży.

Wykupienie ubezpieczenia od Odpowiedzialności Cywilnej samochodu (OC) jest konieczne nie tylko, jeśli samochód jeździ. Jeśli tylko auto jest zarejestrowane, musimy opłacić ubezpieczenie OC. Jak to zrobić?

Volkswagen sprzedał ponad dwa miliony samochodów w okresie od stycznia do maja 2011 roku

Last minute to oferty skierowane do osób, które miejsce wypoczynku wybierają na krótko przed wyjazdem. Dzięki temu mogą wykupić dużo tańszą wycieczkę. Czy jednak last minute gwarantuje takie same prawa, jak innym klientom biur podróży?

Opel zwiększa swój udział w rynku europejskim. W maju 2011 roku, jako siódmym miesiącu z kolei, wzrósł do 6,3 procent. W maju zeszłego roku wynosił on 5,8 procent.

Na jakie pułapki prawne możemy natrafić przy zawieraniu umowy sprzedaży samochodu? Dlaczego zadatek jest korzystniejszy dla kupującego, a zaliczka dla sprzedającego? Czy sprzedawca może ograniczyć swoją odpowiedzialność?

W maju 2011 roku produkcja samochodów osobowych i dostawczych w Polsce wyniosła 75 100 sztuk. To spadek o 7,03% w porównaniu z rokiem 2010. Liderem wśród producentów nadal pozostaje Fiat Auto Poland.

Prezentujemy modele klasy kompakt, które w maju 2011 cieszyły się największym wzięciem i uznaniem wśród amerykańskich klientów.

Zawierając umowę powinniśmy mieć świadomość pułapek, jakie mogą się w niej czaić. Warto pamiętać o kilku podstawowych zasadach, które pozwolą nam zawrzeć dobrą umowę.

Jakie zabiegi stosują producenci i sprzedawcy, by skusić nas do zakupu konkretnych produktów? Podpowiadamy na co zwrócić uwagę przy codziennych zakupach.

Według danych urzędu rejestracyjnego KBA w maju zarejestrowano w Niemczech prawie 305 000 nowych aut osobowych.

Podobnie jak w Polsce (art. 158 KC) niemiecki Kodeks cywilny (Bürgerliches Gesetzbuch; skrót BGB) przewiduje, że umowy sprzedaży nieruchomości powinny być zawarte formie aktu notarialnego (§311b BGB).

Chińska spółka joint-venture Shanghai Volkswagen wyprodukowała już 500 000 aut marki Skoda w historii. Czeskie auta wytwarzane są w Kraju Środka od połowy 2007 roku.

Komisant prowadzący w Polsce komis przyjmuje do sprzedaży komisowej samochody osobowe niezarejestrowane w Polsce. Samochody te sprzedaje nabywcom i rozlicza się z komitentami, którzy wstawiali te auta do komisu. Kto przy takich transakcjach jest podatnikiem podatku akcyzowego zobowiązanym do obliczenia zadeklarowania i zapłacenia tego podatku - komitent czy komisant?

Jeśli konsument zdecyduje się na zakup w miejscu, które nie jest zazwyczaj przeznaczone do takiej działalności i nie jest oznaczone jako siedziba sprzedawcy – dochodzi do zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa.

Gwarancja może być udzielona przez producenta, sprzedawcę albo inny podmiot. Nie ma jednego, obowiązującego wszystkich, terminu trwania gwarancji.

Zdarza się, że towar, pomimo braku wad przestaje nam się podobać. Czy możemy go wówczas zwrócić do sklepu?

Zdarza się także, że towar żywnościowy jest po prostu zepsuty. Nawet, jeśli nie jest to bezpośrednio winą sprzedawcy, ale wynika np. z błędów w transporcie, to sprzedawca odpowiada przed konsumentem, bo tylko z nim konsument zawierał umowę.

Decydując się na zakup samochodu używanego, chcemy zaoszczędzić. Czasem ktoś kusi wyjątkową okazją. Musimy wtedy bardzo uważać, bo rewelacyjny samochód używany o zadziwiająco niskim przebiegu i cenie może się okazać starym, odpicowanym na wysoki połysk gratem.

Sprzedawca w świetle przepisów odpowiada za niezgodność towaru z umową, a towar jest niezgodny z umową, jeśli podane konsumentowi informacje o towarze są nieprawdziwe, mylące lub towar nie posiada cech, o których zapewniał sprzedawca.

We wtorek, 24 maja otwarta została w obecności wielu przedstawicieli świata polityki, gospodarki i mediów nowa fabryka koncernu Volkswagen w Chattanooga w stanie Tennesee w USA.

Dla wielu konsumentów cena jest jednym z najważniejszych, jeśli nie najważniejszym kryterium podjęcia decyzji o zakupie. Sprzedawca ma obowiązek udzielenia kupującemu jasnych, zrozumiałych i nie wprowadzających w błąd informacji o towarze konsumpcyjnym.

Prawo pierwokupu i odkupu to instrumenty prawne, które przy sprzedaży rzeczy pozwalają nam zachować pewną kontrolę nad ich losem. Zarówno pierwokup, jak i prawo odkupu powinny być zawarte w umowie sprzedaży.

W kategorii Flotowa Usługa Roku 2011 plebiscytu Fleet Awards Polska 2011 – serwis, zwyciężył pakiet oferowany przez Hyundaia. Nagrodę zdobył również samochód Hyundai ix35.

Przepisy prawa gwarantują konsumentom bezpłatną naprawę lub wymianę w przypadku uznania reklamacji. Co jednak w sytuacji, gdy reklamacja nie zostanie uznana? Czy konsumenta obciążają koszta nieuzasadnionej reklamacji?

Od 24 miesięcy Skoda prowadzi w rankingach sprzedaży nowych samochodów osobowych w Polsce.

W 2010 roku tylko 8 na 100 kupionych przez Polaków samochodów osobowych to auta nowe, a pozostałe 92 sztuki pochodziły z rynku wtórnego. W ubiegłym roku na zakup auta zdecydował się co dziesiąty Polak.

Opublikowane zostały wyniki sprzedaży samochód osobowych. Stowarzyszenie ACEA odnotowało spadek ilości zakupionych aut na rynkach europejskich w kwietniu.

BMW Group Polska i Masterlease zawiązały sojusz. Jego wynikiem będą niższe ceny aut dla klientów flotowych oraz specjalny pakiet serwisowy.

Reklamacja, Sprzedaż

Wzrosną ceny części samochodowych

Kiedy należy powiadomić sprzedawcę o wadzie?

Audi wzmocniło swoja pozycję na światowych rynkach

Czy dziecko może samo dokonywać zakupów?

Jak sprzedawca może ograniczyć swoją odpowiedzialność?

Problemy Japonii zbawienne dla amerykańskiej motoryzacji

2-milionowa Panda z polskiej fabryki

Czy reklamacja bez gwarancja jest możliwa?

Czy reklamacja przecenionego towaru jest możliwa?

Ile czasu powinna trwać reklamacja?

Czy reklama wiąże biuro podróży?

Nowa Jetta podbiła USA

Czy sprzedawca może odmówić zwrotu towaru?

Gruchoty z Polski trafiają do komisów w Afganistanie

Vademecum: Prawa turysty

Vademecum: Reklamacja obuwia

Nissan Qashqai: to już milion egzemplarzy

Dacia sprzedała w Polsce już 20 tysięcy samochodów

Umowa sprzedaży - krok po kroku

Gwarancja na opony – jak działa, co obejmuje, jak można zareklamować opony?

Mazda 3 na szczycie rankingu zadowolenia klientów w Niemczech

Co warto wiedzieć zanim wykupimy wycieczkę

Jak najlepiej ubezpieczyć samochód od odpowiedzialności cywilnej?

Rekordowa sprzedaż Volkswagena

Reklamacja wycieczki last minute

Opel: rośnie sprzedaż i udziały w rynku

Pułapki prawne w umowie sprzedaży samochodu

Produkcja samochodów w Polsce - maj 2011

Liderzy amerykańskich kompaktów

Jakich błędów unikać przy zawieraniu umów? – cz. 2.

Senior i usługi: Nie dajmy się złapać na marketingowe chwyty

Rynek niemiecki w maju

Umowa sprzedaży nieruchomości na prawie niemieckim (Część I)

Chińska Skoda świętuje jubileusz

Kto powinien zapłacić akcyzę przy sprzedaży komisowej samochodu?

Senior i usługi: Sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa

Senior w sklepie: Gwarancja

Senior w sklepie: Zwrot towaru bez wad

Senior w sklepie: Reklamacje żywności

Auto używane: jak je kupić i nie zostać oszukanym?

Senior w sklepie: Niezgodność towaru z umową

Nowa fabryka Volkswagena w USA

Senior w sklepie: Cena i inne informacje

Prawo pierwokupu i odkupu

Dwie wygrane w konkursie Fleet Awards Polska należą do marki Hyundai

Czy konsument musi płacić za nieuznaną reklamację?

Skoda liderem rynku już od 2 lat

Jakie auta najczęściej kupują Polacy?

Ile samochodów osobowych kupili Europejczycy?

BMW i Masterlease łączą siły