Gwarancja europejska

Nie. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej ma zastosowanie w przypadku każdego rodzaju towaru konsumpcyjnego. Nie stosuje się jej jedynie w sytuacji sprzedaży energii elektrycznej, gazu i wody, chyba że są sprzedawane w ograniczonej ilości lub w określonej objętości. Prawdą jest, że odpowiedzialność sprzedawcy, z mocy ustawy, istnieje 2 lata od momentu wydania towaru. Mówimy oczywiście o nabywaniu towarów przez konsumentów, tzn. zakupów na własny użytek.

Zobacz również: Gwarancja czy reklamacja?

W przypadku gwarancji jest ona ważna przez cały czas, na jaki została wydana. To zależy od gwaranta. Okresy te mogą być różne. Niekiedy stosuje się pojęcie europejskiej gwarancji. Ma ono jednak zastosowanie w przypadku korzystania z uprawnień jakie przysługują kupującemu z tytułu gwarancji, a nie ustawy i niezgodności towaru z umową. Na przykład towar mógł być zakupiony w innym kraju, natomiast serwisować można produkt w innych państwach na terenie Europy.

Podstawa prawna:

art. 1 i 13 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

Zobacz więcej na www.www.infor.pl/prawo/reklamacje