REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

REKLAMA

Karta kredytowa, Konsument

Złota karta dla każdego

Aby uzyskać prestiżową złotą kartę kredytową, nie potrzebne są już wysokie zarobki. Złotą kartę kredytową w Alior Banku, Dominet Banku i Getin Banku może dostać osoba zarabiająca poniżej 1000 zł netto miesięcznie – wynika z analizy Expandera.

Odpowiedzialność za zakupy skradzioną kartą płatniczą

Dwa dni temu skradziono mi kartę płatniczą. Czy będę musiała zapłacić za zakupy zrobione za pomocą mojej, aczkolwiek skradzionej karty?

Jak poradzić sobie z długiem na karcie kredytowej

Karta kredytowa może być bardzo pomocnym narzędziem w zarządzaniu budżetem rodzinnym. Daje nam ona możliwość odroczonej płatności za dokonane zakupy podczas okresu bezodsetkowego. Jednak używać jej powinniśmy bardzo rozważnie.

Światowy Dzień Konsumenta

Światowy Dzień Konsumenta obchodziliśmy po raz dwudziesty szósty 15 marca 2009 roku. "Konsument i jego rzecznik" - pod takim hasłem świętowaliśmy w Polsce. Była to okazja do przypomnienia sobie o tym, jakie my - konsumenci mamy prawa i kto nam może pomóc w ich egzekwowaniu.

REKLAMA

Łatwiej uzyskać złotą kartę

Najlepsze złote karty kredytowe znajdziemy w Alior Banku, Banku Zachodnim WBK i Toyota Banku – wynika z ratingu kart przygotowanego przez analityków Open Finance.

Naruszasz prawa konsumentów – zostaniesz ukarany

Naruszanie zbiorowych praw konsumentów jest karalne. Przedsiębiorca, który nie przestrzega przepisów będzie mógł zapoznać się z wysokością i sposobem ustalania grożącej mu kary.

Jak znaleźć najlepszą kartę kredytową

Wybór jest naprawdę bogaty: karty płaskie, srebrne, złote, platynowe, co-brandowe czy affinity. Ale w jaki sposób szukać karty, która spełni nasze oczekiwania? Czy ważne jest oprocentowanie transakcji, a może technologia wydania karty?

Umowa o kartę płatniczą

Parę dni temu bank zaproponował mi kartę płatniczą. Otrzymałem wzór umowy jednak nic mi ona nie mówi. Jakie elementy powinna zawierać umowa dotycząca karty płatniczej i na co szczególnie powinienem zwrócić uwagę przy podpisywaniu jej?

REKLAMA

Zarządzaj finansami przez Internet

Dla klientów korzystających z rozwijających się usług bankowości elektronicznej dostępna jest szeroka gama możliwości. Coraz więcej banków rozszerza zakres dostępnych za pośrednictwem Internetu produktów i usług. Możemy już nie tylko robić przelewy, stałe zlecenia, zarządzać kartą kredytową, ale i założyć lokatę, obserwoać zyski ze swoim funduszy i produktów strukturyzowanych.

Odpowiedzialność w przypadku utraty karty płatniczej

Utraciłam kartę płatniczą na skutek kradzieży. Jak przedstawia się w tej sytuacji moja odpowiedzialność co do transakcji dokonanych tą kartą?

Czy reklama w ulotce jest ofertą?

Każdego dnia stykamy się z reklamą, czy to w postaci ogromnego plakatu, wręczonej nam ulotki czy też w formie gazetki dostarczonej pocztą. Firmy prześcigają się w promocjach w celu zwabienia jak największej ilości klientów. Jednak czy na podstawie przeczytanej reklamy możemy domagać się sprzedaży określonego towaru w promocyjnej cenie?

Kradzież karty płatniczej

Jeżeli skradziono ci kartę płatniczą powinieneś od razu ją zastrzec. Upewnij się jednak czy to wystarczy. Sprawdź do jakiej kwoty Twoje pieniądze są bezpieczne.

Czy sprzedawca może zniszczyć kartę płatniczą

Kilka dni temu rozbiłam zakupy i płaciłam kartą płatniczą. Ekspedientka poinformowała mnie, że transakcja została odrzucona. Na moich oczach moja karta został przecięta nożyczkami. Złożyłam reklamacje, bo przecież to moja karta.

Kiedy PIN a kiedy podpis

Klienci bardzo często zadają pytanie, dlaczego płacąc za zakupy kartą płatniczą, sprzedawcy czasami żądają potwierdzenia transakcji kodem PIN, a czasami podpisem na wydruku z terminala płatniczego.

Lichwiarskie karty kredytowe

Rada Polityki Pieniężnej obniżając stopy procentowe zmienia też wysokość maksymalnych odsetek, które mogą pobierać banki. Zgodnie z ustawą antylichwiarską oprocentowanie kredytów nie może przekraczać 23%.

Najlepsze karty kredytowe

Według najnowszego zestawienia kart kredytowych, przygotowanego przez Open Finanse, najlepszymi kartami kredytowymi są: Srebrna karta Alior Banku oraz dwie karty ING Banku.

Najlepsze karty kredytowe

Według najnowszego zestawienia kart kredytowych, przygotowanego przez Open Finanse, najlepszymi kartami kredytowymi są: Srebrna karta Alior Banku oraz dwie karty ING Banku.

Czy na podstawie wyblakłego paragonu można podbić kartę gwarancyjną?

W grudniu minionego roku kupiłem w jednym z dużych marketów telewizor i kino domowe. Jako dowód zakupu otrzymałem paragon, z którym miałem się zgłosić za jakiś czas, by podbić kartę gwarancyjną na kupiony towar. Gdy za jakiś czas wyjąłem z portfela paragon okazało się, że wyblakł tusz i zrobił się nieczytelny. Na paragonie widać jedynie pieczątkę ochrony (towar był sprawdzany przy wyjściu). Przy zakupie nie byłem sam, pamiętam też sprzedawcę. Czy mogę jeszcze podbić kartę gwarancyjną?

Czy dziecko może płacić kartą

Dzieci, podobnie, jak dorośli, mogą korzystać z kart płatniczych. Można więc podarować dziecku kartę. Dzięki takiemu podarunkowi dziecko będzie mogło samo dokonywać zakupów za pomocą karty płatniczej, rodzice będą mieć większą kontrolę nad wydatkami swojej pociechy, a dodatkowo – pieniądze będą bezpieczniejsze.

Gdy bankomat zatrzyma kartę

Zdarza się że bankomat zatrzyma kartę płatniczą. Sytuacja taka może się wydarzyć, gdy trzy razy wprowadzimy błędny PIN, uszkodzony jest bankomat lub karta płatnicza, lub też karta została wcześniej zastrzeżona. W przypadku usterki technicznej urządzenia należy niezwłocznie zastrzec kartę.

Upadłość dla konsumenta

Dzięki nowelizacji ustawy o prawie upadłościowym i naprawczym możliwa będzie tzw. upadłość konsumencka. Dotyczy to osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej. Nowe przepisy zaczną obowiązywać w marcu.

Uwaga na niebezpieczne bankomaty

Klientów kolejnego banku okradziono kopiując ich karty w bankomacie. Taki rodzaj oszustwa znany jest jako skimming. Takich sytuacji można jednak uniknąć.

Nowa karta Visa z wyświetlaczem

W walce z oszustami w internecie organizacja Visa we współpracy z firmą EMUE Technologies wprowadza nowe innowacyjne rozwiązanie. Nowa karta płatnicza wyposażona będzie w przyciski i wyświetlacz umożliwiający generowanie jednorazowych kodów do bezpiecznych transakcji w sieci.

Kredyty do wyboru

Nie wszyscy konsumenci zdają sobie sprawę z tego, że istnieje kilka rodzajów kredytu. W zależności od tego jakie mamy zapotrzebowanie, jakie dofianansowanie jest nam potrzebne i na jaki cel, umowa kredytu będzie wyglądać inaczej. Warto zapoznać się z krótką charakterystyką każdego z nich.

Moneyback, czyli zysk z używania karty płatniczej

W Polsce pojawiły się już karty płatnicze, których używanie może przynosić zysk. A to za sprawą usługi nazywanej moneyback (nie mylić z cahsback, usługą polegającą na wypłacie niewielkich kwot gotówki z rachunku karty, podczas robienia zakupów w sklepie).

Jak należy pilnować numeru PIN

Wybrałam się w piątek na zakupy. Nie znalazłam jednak nic interesującego tylko drobne sprawunki, za które zapłaciłam gotówką. Miałam jakieś drobne w torebce. Dopiero po weekendzie zauważyłam, ze nie mam portfela. Miałam w nim kartę płatniczą z karteczką, na której był zapisany numer PIN. Oczywiście większość moich oszczędności na rachunku zniknęło. Złożyłam więc reklamację, ale w odpowiedzi usłyszałam, że to moja wina, bo nie prawidłowo przechowywałam kod. Czy to prawda?

Regulaminy dostawców mediów

Regulaminy dostawców mediów mogą zawierać zapisy pozbawiające konsumentów ochrony. Warto na nie zwrócić uwagę, gdy korzystamy z usług dostarczania prądu, gazu czy wody

Szybkie transakcje zbliżeniowe payWave i PayPass

Nową usługą wprowadzaną w ostatnim czasie na rynek przez organizacje wydające karty płatnicze są płatności zbliżeniowe. Szybka transakcja zbliżeniowa nie wymaga potwierdzenia podpisem ani wprowadzania kodu PIN.

Seniorzy, jako znacząca grupa konsumentów

Osoby w wieku 60 lat oraz więcej są jedną z liczniejszych grup uczestników rynku konsumenckiego. Z badań UOKiK oraz praktyk Stowarzyszenia Konsumentów Polskich wynika, że niestety bardzo często są oni ofiarami nierzetelnych przedsiębiorców i bardzo rzadko dochodzą swoich roszczeń.

Płatności w internecie

Internauci często skarżą się, że ich karta nie jest akceptowana w sieci, np. w wirtualnych zakładach bukmacherskich lub w sklepach internetowych.

Numery CVV2/CVC2

W jaki sposób weryfikowane są transakcje internetowe? Czy numer i data ważności karty wystarczą do przeprowadzenia transakcji internetowej lub przez telefon?

Sposób na skimming

Wielu ludzi ciągle jeszcze nie może przekonać się do używania kart płatniczych. Wolą oni nosić w portfelu gotówkę, mimo wielu zalet płynących z transakcji kartami. Kieruje nimi strach, że pieniądze z rachunku karty mogą zniknąć w sposób nieuprawniony nawet podczas zwykłej wypłaty gotówki z bankomatu.

Święty Mikołaj firmuje produkty bankowe

Z roku na rok w bankach przybywa świątecznych akcji marketingowych. Banki coraz chętniej wykorzystują święta Bożego Narodzenia jako element promocji swoich produktów.

Niebezpieczne operacje katami kredytowymi

Będąc za granicą najprawdopodobniej nie unikniemy używania karty kredytowej. Jest to łatwe i wygodne wykorzystywanie pieniędzy w wysokości przyznanego nam limitu. Jednak korzystanie z elektronicznych instrumentów płatniczych bywa niebezpieczne. Szczególnie jeśli nie przestrzegamy podstawowych zasad.

Świąteczne pułapki kredytowe

Jak co roku przed świętami Bożego Narodzenia nasze portfele są mocno nadwyrężone zarówno z powodu zaplanowanych wydatków, jak i tych niespodziewanych. Większość z nas doskonale zna to uczucie, gdy z powodu małej zasobności portfela kupno wymarzonego prezentu dla bliskiej osoby odkładamy na „inny raz”. Najlepszym rozwiązaniem wydają się być powszechne akcje kredytowe, oraz sprzedaż ratalna.

Przedświąteczne zakupy

Święta zbliżają się do nas coraz mniejszymi kroczkami. Jak co roku będziemy kupować mnóstwo prezentów dla najbliższych. Może się okazać, że niektóre z nich będą mniej trafione niż przypuszczaliśmy. Czy zawsze w takiej sytuacji będziemy mogli zwrócić prezent do sklepu?

Za bilet zapłacisz komórką

Telefonem możemy już płacić w taksówkach, za parking w strefie płatnego parkowania, a od 8 grudnia także za bilet komunikacji miejskiej. Na razie jednak system działa tylko w stolicy.

Zabezpieczenie transakcji 3D secure

Coraz częściej korzystamy z dobrodziejstw Internetu, opłacamy rachunki, kupujemy świąteczne prezenty, a także produkty codziennego użytku. Wielu użytkowników sieci jednak ciągle nie może się przekonać do regulowania płatności za pomocą plastikowego pieniądza. Banki i systemy kart płatniczych starają się ich przekonać wprowadzając nowe zabezpieczenia.

Kto jest konsumentem

Kodeks cywilny zawiera definicję konsumenta. Jest to osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej bezpośrednio nie związanej z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Wady fizyczne i prawne

Pojęcie wady rzeczy lub nieruchomości używane jest bardzo często. Nie zawsze jednak wiadomo czego ono dokładnie dotyczy. Rozróżnia się wady fizyczne i wady prawne.

Telefoniczna Centrala Kart Kredytowych

Centrala Kart Kredytowych umożliwia zastrzeganie pod jednym, ogólnopolskim numerem telefonu 9584 każdej karty. Każdy, kto utracił swoją kartę płatniczą niezależnie od jej rodzaju może zostać bezpośrednio połączony z jej wydawcą i zastrzec kartę.

Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Świadczenie usług telekomunikacyjnych polega przede wszystkim na przekazywani sygnałów w sieci telekomunikacyjnej, czyli: wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych, korzystanie z sieci kablowych oraz usługi dostępu do Internetu. Przepisy jasno wskazują co powinno znajdować się umowie.

Wykorzystywanie danych osobowych w celach marketingowych

Jakiś czas temu zakupiłem jeden produkt w firmie wysyłkowej. Był to zakup jednorazowy. Od tej pory systematycznie otrzymuje foldery reklamowe od tej firmy. Nie chcę mieć z nią nic wspólnego i nie życzę sobie przysyłania na mój adres ulotek i katalogów. Czy można zastrzec, aby dane osobowe nie były w ten sposób wykorzystywane?

Gwarancja nie obejmuje wszystkiego

Czy zdarzyło ci się zareklamować rzecz w serwisie i w odpowiedzi usłyszeć: "Gwarancja nie obejmuje takiej wady"? Jakie wówczas uprawnienia ci przysługują. Sprawdź czy możesz składać reklamacje na taki produkt.

Odmowa transakcji kartą płatniczą

Punkty akceptujące płatności kartą płatniczą mają prawo odmówić przyjęcia takiej zapłaty w szczególnych przypadkach, zazwyczaj opisanych w umowach między nimi a akceptantami.

Kredyt konsumencki

Kredyt konsumencki kojarzy się nam z „pożyczeniem” pieniędzy od banku na zakupy. Zazwyczaj potrzebujemy wsparcia finansowego na zakup nowej pralki czy  telewizora. Może być to zapomoga w postaci gotówki lub też zadłużenia na karcie kredytowej.

Minimalna kwota transakcji kartą płatniczą

Niektórzy właściciele sklepów akceptujących karty płatnicze wymagają minimalnej kwoty przy transakcjach elektronicznych, dotyczy to głównie mniejszych punktów. Przy kasie umieszczona jest informacja, iż minimalna kwota transakcji wynosi 5,10 lub nawet 20 zł.

Na czym polega preautoryzacja

Preautoryzacja wykorzystywana jest najczęściej w hotelach i wypożyczalniach samochodów. Jej celem jest zabezpieczenie środków na koncie klienta na wypadek jego rezygnacji z usługi.

Nie zawsze darmowe karty kredytowe

Coraz częściej banki starają się obdarować nas promocyjnymi kartami kredytowymi. Dzięki kartom, które dostajemy za darmo, możemy korzystać z wielu przywilejów i rabatów w sieciach sklepów, które je wydają. Czy warto jednak gromadzić w portfelu dużą liczbę kart?

Bezpieczna karta kredytowa

Używając kart płatniczych warto pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa. Na stronach Związku Banków Polskich zamieszczono 24 zasady, których należy przestrzegać podczas transakcji płatniczych. Karta może być bezpieczniejsza od gotówki, należy jednak używać jej z głową.

REKLAMA