Tematy - Reklamacja, Sprzedaż - INFOR.PL

Aby przekazać samochód w darowiźnie należy dopełnić kilka istotnych formalności. Podobnie postąpimy, jeśli auto dostaniemy w prezencie.

Umowa sprzedaży to jedna z częściej zawieranych umów w życiu codziennym konsumenta. Niestety równie często przychodzi nam korzystać z uprawnień, przysługujących w przypadku wad sprzedanej rzeczy. Jakie mamy wtedy prawa?

W razie nieprawidłowego wykonania powszechnej usługi pocztowej, konsument ma prawo wnieść reklamację. Do sądu może się udać dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.

Zarówno kupujący jak i sprzedający ma swoje prawa i obowiązki związane z polisą OC, których dopełnienie pozwoli ustrzec się przed ewentualnymi problemami. W naszym serwisie dowiesz się jak postępować właściwie.

Sprzedawcy samochodów to profesjonaliści. Dobrze wiedzą, jak uzyskać najlepszą cenę. Podpowiadamy, jak nie pozostawać bezbronnymi wobec technik stosowanych przez sprzedawców używanych aut.

Reklamacja to ostatnia rzecz o jakiej myślimy przy zakupie produktu. Wszak nie ma potrzeby, by reklamować nowy, ładnie opakowany i sprawny towar. Problem pojawia się wtedy, gdy okazuje się to nieprawdą. Tylko jak sporządzić reklamację?

Kupno prezentu świątecznego to często niełatwe zajęcie. Zbyt duży wybór sprawia, że czasami decydują detale, jak np. gwarancja producenta. Ale czy słusznie?

Okres przygotowań do Świąt to także czas, kiedy gorączkowo poszukujemy prezentów dla bliskich. Nie zawsze jednak nasz wybór może przypaść do gustu obdarowanemu. Wtedy pojawia się podstawowe pytanie. Jak zwrócić towar?

Niedawna nowelizacja ustawy o usługach turystycznych zniosła wymóg zapewnienia kierowania przedsiębiorstwem lub jego oddziałem przez osobę spełniającą określone wymagania co do wykształcenia, praktyki i niekaralności. To oznacza, że do świadczenia usług nie jest potrzebne wykształcenie.

Niemiecki producent aut BMW w trzecim kwartale 2010 zanotował ogromny wzrost zysków. Wracają dobre czasy dla aut klasy premium?

Niedawno w jednym ze sklepów kupiłem garnitur. Niestety podczas mierzenia w domu okazało się, że jest zbyt ciasny. Sprzedawca nie chce jednak przyjąć zwrotu. Czy mogę zażądać zwrotu pieniędzy?

To jakie postanowienia znajdą się w umowie sprzedaży zależy głównie od sprzedawcy i kupującego. Jeżeli masz sprecyzowane oczekiwania, zadbaj o umieszczenie ich w postanowieniach umowy.

Umowę przedwstępną z deweloperem należy zawrzeć w formie aktu notarialnego. Jeżeli wpłacasz dużą zaliczkę na początku, zażądaj zabezpieczenia terminu ukończenia inwestycji karą umowną.

Zwrot towaru to nie to samo, co reklamacja. Jest możliwy jedynie wtedy, gdy taką możliwość oferuje swoim klientom sprzedawca. Dobór złego rozmiaru nie stanowi niezgodności towaru z umową i nie uprawnia do reklamacji.

Coraz większą popularnością w Polsce zaczyna się cieszyć idea zakupów grupowych. Takie zakupy dają duże oszczędności. a wszystko zgodnie z zasadą duży może więcej.

Oddałem buty do reklamacji, która została uwzględniona. Niestety od tej chwili minął już miesiąc, a buty nadal nie zostały naprawione. Ile czasu ma sprzedawca na załatwienie reklamacji?

Podstawowym krokiem każdego abonenta, któremu, jego zdaniem, operator telekomunikacyjny naliczył zawyżony rachunek powinno być żądanie przesłania bilingu.

Reklamacji nie podlegają produkty na gwarancji, importowane, używane oraz te z wyprzedaży. Tak uprawnienia konsumentów widzą sprzedawcy. Nijak ma się to jednak do przepisów prawa.

Chciałem dokonać reklamacji telefonu komórkowego w salonie, w którym go kupiłem. Sprzedawca powiedział mi jednak, że reklamacja jest możliwa jedynie z gwarancją. Czy to prawda?

„Nasz sklep nie ma obowiązku przyjęcia reklamacji. Proszę udać się do producenta”. Bardzo często konsumenci mogą usłyszeć takie słowa z ust sprzedawcy. A jak jest naprawdę?

Gdy decydujemy się na kupno samochodu, zakładamy, że posłuży nam on wiele lat. Czasem jednak nadchodzi moment, kiedy powinniśmy się pozbyć naszej maszyny i wymienić ją na inną. Podpowiadamy, kiedy warto zdecydować się na taką zamianę.

Gwarancja konsumencka wcale nie musi być korzystnym rozwiązanie dla konsumenta. Sprzedawca nie ma przy tym obowiązku udzielenia konsumentowi gwarancji.

Umowa o dzieło zawierająca szczegółowe postanowienia pozwoli nam, w możliwe dostateczny sposób, zabezpieczyć się na wypadek wad wykonanego dzieła.

Do umowy sprzedaży może dojść przez sformułowanie oferty przez sprzedawcę i jej przyjęcie przez drugą stronę. Z chwilą przyjęcia dochodzi do zawarcia umowy.

Towar wystawiony w miejscu sprzedaży wraz z ceną jest uważany za ofertę sprzedaży. To oznacza, że do zawarcia umowy dochodzi przez jej przyjęcie. Dla sprzedawcy jest to wiążące. Ale co, gdy cena okaże się nieaktualna?

Cena jest jednym z istotnych i zarazem niezbędnych elementów umowy sprzedaży. Może być ona określona w umowie na różny sposób.

Niedawno sprzedawca odmownie rozpatrzył moją reklamację. W uzasadnieniu stwierdził, iż nie ponosi on winy i poradził, bym z ewentualnymi roszczeniami zwrócił się do producenta. Co mam zrobić?

Zawierając umowę „na firmę” pozbawiamy siebie uprawnień, jakie przysługują konsumentom. O wiele uważniej należy również przeczytać to, co znajduje się w umowie.

Zawierając umowę „na firmę” pozbawiamy siebie uprawnień, jakie przysługują konsumentom. Zastosowanie będą miały przepisy Kodeksu cywilnego, które inaczej kształtują uprawnienia kupującego.

Chciałam ostatnio zareklamować buty, które kupiłam na przecenie. Sprzedawca powiedział mi, że taki towar nie podlega reklamacji, o czym podobno informował w trakcie promocji.

Kupione buty w domu okazały się zbyt małe. W sklepie powiedziano, że nie jest możliwy zwrot towaru. Czy to aby jest zgodne z prawem?

Osoby dokonujące sprzedaży mieszkania lub domu, jego zamiany, darowania, a także otrzymujące nieruchomość w spadku, są zobowiązane zapłacić podatek. W zależności od rodzaju transakcji muszą rozliczyć się w PIT, VAT lub podatkiem od spadków i darowizn.

Zdarza się, że konsumenci składający reklamację dotyczącą zakupionego towaru domagają się w pierwszej kolejności zwrotu ceny. Nie zawsze jednak takie uprawnienie im przysługuje. W jakich sytuacjach sprzedawca będący przedsiębiorcą musi się liczyć z koniecznością zwrotu ceny?

Zdarzyło Ci się kiedyś kupować samochód przez internet? Nie zawsze sprzedawcy podają prawdziwe dane - z wierzchu wygląda dobrze, a tym czasem zaglądasz pod maskę a tam katastrofa! Oto jak kupować auto przez internet, by później się nie zawieść.

Niedawno kupiłem telewizor. W domu okazało się, że wraz z dokumentami nie dostałem gwarancji. Sprzedawca wyjaśnił, że nie udziela gwarancji. Czy to oznacza, że nie mam prawa do reklamacji?

Tak jak buty, czy inne produkty, także żywność może być reklamowana. Termin na to przewidziany jest jednak zdecydowanie krótszy.

Odpowiedzialność sprzedawcy trwa dwa lata. Ustawa określa też termin odpowiedzi na reklamację. Nic nie mówi jednak ile ma trwać spełnienie żądań.

Udając się do osiedlowego sklepu, po krótkiej konwersacji z sympatyczną Panią ekspedientką, istnieje duże prawdopodobieństwo, że uda nam się dostać coś „na zeszyt”. Niestety sytuacja, która być może wpływa pozytywnie na relacje interpersonalne, pod względem prawnym stanowi przestępstwo lub wykroczenie skarbowe.

Kupując używany samochód należy zwrócić szczególną uwagę na to, czy sprzedawca widnieje w dowodzie rejestracyjnym. Urzędnik wydziału komunikacyjnego odmówi bowiem rejestracji auta, jeżeli w przedstawionych przez nabywcę dokumentach znajduje się inna osoba niż ta, od której auto zostało odkupione.

Nie zawsze do umowy sprzedaży będą miały zastosowanie przepisy konsumenckie. W takich sytuacjach inne są uprawnienia kupującego przy zaistnieniu wady kupionej rzeczy. Chodzi o rękojmie za wady fizyczne rzeczy.

Chciałem kupić na wyprzedaży sprzęt elektroniczny. Sprzedawca kazał jednak podpisać oświadczenie o tym, że zostałem powiadomiony o jego wadach. Czy w związku z tym reklamacja mi nie przysługuje?

Sprzedawca nie odpowiedział na moją reklamację w obowiązkowym terminie 14 dni. Pomimo to nadal odmawia uznania moich żądań. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Kilka porad i elementów do sprawdzenia

Przy złożeniu reklamacji sprzedawca ma ustawowy obowiązek odpowiedzieć na nią w terminie 14 dni. W przeciwnym razie reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną.

Podstawowa rzecz, która przyczyni się do sprzedaży auta

Każdy sprzedawca ma dwa tygodnie na udzielenie odpowiedzi na złożoną reklamację. Jeżeli po upływie tego terminu nadal nie będziemy mieli odpowiedzi wtedy też reklamacja musi zostać bezapelacyjnie uwzględniona.

Odstąpienie od zawartej umowy jest jedną z klauzul, które można zamieścić w treści samej umowy. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu, umowa jest uważana za niezawartą.

Ministerstwo Gospodarki pracuje nad projektem ustawy o ograniczaniu barier administracyjnych dla obywateli i przedsiębiorców, który zakłada zniesienie licencji pośredników w obrocie nieruchomościami. Ma to umożliwić większy dostęp do zawodu pośrednika, zwiększenie konkurencyjności a tym samym obniżenie cen świadczonych usług.

Planując wyjazd wakacyjny nie zawsze się zastanawiamy nad formalnościami. Najważniejsze to znaleźć atrakcyjną wycieczkę w dobrej cenie. Warto jednak zastanowić się, czego trzeba wymagać podpisując umowę z biurem podróży i jakie ciążą na nim obowiązki.

Reklamacja, Sprzedaż

Jak podarować samochód? Krok po kroku

Rękojmia a gwarancja - uprawnienia konsumenta przy umowie sprzedaży

Jak reklamować powszechne usługi pocztowe?

Ubezpieczenie OC a kupno i sprzedaż auta - poradnik

Jak negocjować ze sprzedawcą samochodów w komisie? Poradnik

Poradnik na święta. Reklamacja krok po kroku.

Konsumencie! Po co ci ta gwarancja?

Zwrot towaru, czyli o czym wiedzieć zanim kupisz prezent?

Do działalności turystycznej wykształcenie niepotrzebne

11-krotny wzrost zysku BMW

Zwrot towaru. Czy można oddać zbyt ciasny garnitur?

Na co zwrócić uwagę przy umowie sprzedaży – chwila wydania rzeczy

O czym należy wiedzieć przy zawieraniu umowy z deweloperem?

Zwrot towaru – jak i kiedy?

Zakupy grupowe, czyli jak kupować taniej

Co zrobić, gdy reklamacja butów się przedłuża?

Za wysoki rachunek telefoniczny – co mam zrobić?

„Nie rozpatrujemy reklamacji” – czyli jak nie dać się oszukać sprzedawcy?

Czy telefon komórkowy można reklamować w salonie sprzedaży?

Co zrobić, gdy sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji?

Kiedy sprzedać samochód?

Czy gwarancja rzeczywiście opłaca się konsumentowi? – cz. 2

Czy gwarancja rzeczywiście opłaca się konsumentowi? - cz. 1

Jak zabezpieczyć się przed wadami wykonanego dzieła?

Zawarcie umowy sprzedaży przez przyjęcie oferty

Czy cena towaru na półce sklepowej jest wiążąca?

Jak ustalić cenę w umowie sprzedaży?

Czy sprzedawca odpowiada również wtedy, gdy nie ponosi winy?

Czy warto kupować na firmę? – cz. 2

Czy warto kupować na firmę? – cz. 1

Buty z przeceny – czy można je reklamować?

Czy za małe buty można zwrócić do sklepu?

Jakie transakcje związane z nieruchomościami są opodatkowane

Kiedy można odstąpić od umowy sprzedaży?

Czy wiesz jak efektywnie kupować samochody przez internet?

Czy sprzedawca musi wydać gwarancję?

Jak reklamować żywność?

Jakie są terminy przy reklamacji konsumenckiej?

Sprzedaż bez paragonu stanowi przestępstwo skarbowe

Rejestracja używanego samochodu

Jakie uprawnienia przysługują przy rękojmi za wady fizyczne?

Czy informacja o istniejących wadach wyklucza reklamację?

Jak wyegzekwować swoje prawa przy reklamacji?

Czy wiesz jak w podstawowy sposób sprawdzić auto przed zakupem?

Czy sprzedawca powinien poinformować mnie o swojej decyzji przy reklamacji?

Jak przygotować auto do sprzedaży?

Co zrobić, gdy sprzedawca nie odpowiedział na reklamację?

Jak i kiedy napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Pośrednik nieruchomości bez licencji

Obowiązki biura podróży