reklama
| INFORLEX | GAZETA PRAWNA | KONFERENCJE | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
reklama
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Infor.pl > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Gwarancja > Naprawa gwarancyjna

Naprawa gwarancyjna

Zgłosiłeś usterkę jakiejś rzeczy do serwisu i nie wiesz jak długo masz czekać na odpowiedź? A może gwarant zwleka z jej naprawą? Sprawdź czy są sztywne terminy napraw gwarancyjnych.

Odpowiedzi na to pytanie można znaleźć tylko w karcie gwarancyjnej. Wszystkie prawa i obowiązki zarówno konsumenta, jak i gwaranta znajdować się powinny w dokumencie gwarancyjnym. W związku z tym, że gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem woli, to każda może zawierać inne zapisy.

Zobacz również: Prawa konsumentów. Gwarancja – cz. 1

Klauzule typu:

  • naprawa wadliwego sprzętu może trwać 30 dni,
  • po 3 naprawach przysługuje zwrot pieniędzy za towar,

nie są powszechnie obowiązującymi. W różnych gwarancjach czas jej trwania, termin naprawy, zakres roszczeń przysługujących konsumentowi: naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy, może być inny. Dlatego też należy odnieść się do treści dokumentu gwarancyjnego wydanego do reklamowanego towaru.

Podstawa prawna:

art. 13 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

Zobacz więcej na www.www.infor.pl/prawo/reklamacje

reklama

Przydatne formularze online

Czytaj także

Autor:

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Prawa oraz obowiązki konsumenta i gwaranta znajdują się w dokumencie gwarancyjnym.
Prawa oraz obowiązki konsumenta i gwaranta znajdują się w dokumencie gwarancyjnym.

Przewodnik po zmianach przepisów 2020/2021. Podatki. Rachunkowość. Prawo pracy. ZUS99.00 zł
reklama

Narzędzia

reklama
reklama

POLECANE

reklama

KORONAWIRUS TWOJE PRAWA

reklama

Ostatnio na forum

reklama

Artykuł Partnerski

reklama

Eksperci portalu infor.pl

Forum Doradców Podatkowych

Praktyczne publikacje dla przedsiębiorców, księgowych, doradców podatkowych i kandydatów na doradców podatkowych.

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »
reklama
reklama
reklama