REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Polecenie zapłaty, czyli samo opłacanie rachunków

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Aleksandra Pajewska
Polecenie zapłaty aktywować można poprzez formularz internetowy. /Fot. Fotolia
Polecenie zapłaty aktywować można poprzez formularz internetowy. /Fot. Fotolia
Fotolia

REKLAMA

REKLAMA

Polecenie zapłaty to wygodny sposób opłacenia rachunków m.in. za prąd czy wodę. Pozwala na terminowe płatności, oszczędność czasu a często także liczne dodatkowe bonusy. Polecenie zapłaty stanowi alternatywne rozwiązanie dla comiesięcznego pamiętania o dokonaniu przelewu lub oczekiwania w kolejce do bankowej kasy.

Polecenie zapłaty - definicja

Zgodnie z art. 3 p. 2 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. 2011 nr 199 poz. 1175) polecenie zapłaty oznacza usługę płatniczą polegającą na obciążeniu określoną kwotą rachunku płatniczego płatnika na skutek transakcji płatniczej zainicjowanej przez odbiorcę, dokonywanej na podstawie zgody, której płatnik udzielił odbiorcy, dostawcy odbiorcy lub dostawcy płatnika.

REKLAMA

REKLAMA

W praktyce polecenie zapłaty (direct debit) dotyczy stosunków pomiędzy trzema podmiotami: bankiem, firmą świadczącą usługi (odbiorcą) oraz klientem (usługobiorcą zwanym płatnikiem).

Oznacza nasze (klienta) zezwolenie dla firmy, która dostarcza nam określonych usług (np. energii elektrycznej bądź Internetu) na pobieranie okresowych opłat z naszego konta bankowego.

Polecenie zapłaty a dostęp do środków

Przez cały czas jednak to my kontrolujemy dostęp do środków zgromadzonych na rachunku. Klientowi, który ma wątpliwości dotyczące zasadności pobrania środków z konta, przysługuje prawo ich zwrotu w pełnej wysokości. Mamy na to 56 dni od dnia pobrania pieniędzy (w przypadku firmy jest to tylko 5 dni). By tego dokonać wystarczy zatelefonować do obsługującego nas banku. Nie jest potrzebna zgoda samej firmy pobierającej opłatę. W przypadku zwykłego przelewu lub zlecenia stałego nie mamy takiej możliwości.

REKLAMA

Polecenie zapłaty - cel

Celem polecenia zapłaty jest usprawnienie dokonywania powtarzających się płatności. Ich kwota ani częstotliwość nie ma znaczenia.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Polecenie zapłaty może dotyczyć regulowania płatności takich jak: abonament telefoniczny, opłata za usługi telekomunikacyjne, abonament telewizyjny, składka ubezpieczenia, rachunek za energię elektryczną, gaz, wodę, raty kredytów i pożyczek.

Podstawowym warunkiem dokonania rozliczeń w tej formie jest posiadanie rachunków bankowych przez obie strony transakcji (dostawcę i odbiorcę usług) w bankach, które zawarły porozumienie dotyczące takich płatności. Nie ma konieczności, by rachunki prowadzone były przez jeden bank.

Zobacz również: Zastrzeżenie karty płatniczej

Polecenie zapłaty - jak aktywować?

Etap pierwszy – kontakt z firmą, za której usługi chcemy zapłacić we wskazany sposób.

Etap drugi – udzielenie pisemnej zgody na opłacanie rachunków drogą polecenia zapłaty. Zgoda powinna zawierać: dane osobowe, numer rachunku bankowego płatnika, unikatowy numer odbiorcy (podawany przez odbiorcę, najczęściej nr NIP), nr IDP (Indywidualny Numer Płatnika) oraz podpis. Zgody udzielamy u usługodawcy lub w banku, którzy zazwyczaj dysponują odpowiednim drukiem (wzorem) zgody. Można ją wysłać także w formie elektronicznej.

Etap trzeci – kontrola otrzymywanych faktur. Dostawca usług będzie nam nadal dostarczał faktury za świadczone usługi. Jednak nie musimy już dbać o ich terminowe opłacenie. To bank będzie odpowiadał za ich uregulowanie. W ramach polecenia zapłaty na kliencie ciąży jedynie obowiązek zapewnienia odpowiednich środków na rachunku bankowym. Pojedyncza transakcja dokonywana we wskazany sposób nie jest ograniczona kwotowo.

W praktyce aktywacja usługi często ogranicza się do wypełnienia dostępnego na stronie internetowej usługodawcy formularza i przesłania go pocztą pod wskazany adres.

Opłacenie faktury poprzez polecenie zapłaty zazwyczaj odbywa się bezpłatnie. Banki są jednak uprawnione do pobierania opłat za usługi niestandardowe, np. odmowę transakcji czy jej odwołanie. Warto więc zapoznać się z cennikiem naszego banku.

Warto podkreślić, że poleceniem zapłaty możemy opłacić także rachunki osób trzecich, np. dzieci, nie będąc klientem firmy.

Polecamy serwis: Konsument i umowy

Polecenia zapłaty - jak odwołać?

Klientowi przysługuje prawo rezygnacji z usługi polecenia zapłaty. Może tego dokonać w dowolnym momencie i w dowolnej formie, np. poprzez kontakt telefoniczny z bankiem.

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. 2011 nr 199 poz. 1175).

Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe (Dz.U. 1997 nr 140 poz. 939).

Porozumienie międzybankowe w sprawie stosowania polecenia zapłaty z dnia 1 czerwca 1998 r.

Zapisz się na newsletter
Najlepsze artykuły, najpoczytniejsze tematy, zmiany w prawie i porady. Skoncentrowana dawka wiadomości z różnych kategorii: prawo, księgowość, kadry, biznes, nieruchomości, pieniądze, edukacja. Zapisz się na nasz newsletter i bądź zawsze na czasie.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

REKLAMA

Prawo
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Polacy pytają: Gdzie mam w mieszkaniu gromadzić butelki [System kaucyjny od 1 października 2025 r.]

W tytule umieściłem przykładowy komentarz Internauty niezadowolonego z systemu kaucyjnego. Z sarkazmem kreśli obraz pokoju wypełnionego butelkami PET, które musi zanieść do sklepu dla odzyskania kaucji. Jest dużo takich opinii w Internecie – Polacy nie chcą przechowywać w domu niezgniecionych butelek PET. Druga obawa to o podwyżki opłat za odbiór „zwykłych” śmieci – gminy będą miały mniej odpadów (o butelki "przejęte" przez sklepy) więc przy tych samych kosztach działania segregacji śmieci, podniosą opłaty. Tego się boją Polacy.

Oprocentowanie lokat bankowych i kont oszczędnościowych - koniec września 2025 r. Dobre "procenty" raczej dla mniejszych kwot

Po obniżce stóp procentowych NBP, dokonanych przez Radę Polityki Pieniężnej na początku września 2025 r. - większość banków pogorszyła warunki lokat i rachunków oszczędnościowych. Trzy banki postanowiły jednak pójść pod prąd – oferując wyższy procent, choć najczęściej kosztem jeszcze większego ograniczenia kwoty, którą można na lepszych warunkach ulokować lub skrócenia czasu trwania promocji.

Kontynuowanie postępowania sądowego mimo braku adresu dłużnika – czy to możliwe? Natalia Mądry, Head of Legal w Julianus Inkasso wyjaśnia

Nieznajomość miejsca pobytu dłużnika w postępowaniu cywilnym, choć stanowi istotną przeszkodę proceduralną, nie implikuje ipso facto paraliżu procesu sądowego, lecz aktywuje mechanizmy uregulowane w KPC, które umożliwiają kontynuację postępowania przy zachowaniu konstytucyjnie ugruntowanego prawa do obrony. Autorka: Natalia Mądry, Head of Legal w Julianus Inkasso Sp. z o.o.

Odrzucenie spadku a zrzeczenie się dziedziczenia

Wiele osób słyszało pojęcia: „odrzucenie spadku” i „zrzeczenie się dziedziczenia”. Pojęcia te są często używane zamiennie, co jest błędem. Pojęcia te zdecydowanie należy odróżnić- gdyż odnoszą się one do różnych „instytucji prawnych”, mają różne skutki, etc. W niniejszym artykule zakreślone zostaną podstawowe cechy różniące obie te instytucje, ale - dla pełnego obrazu- pokazane zostaną też ich najważniejsze podobieństwa.

REKLAMA

WIBOR w umowach kredytu: co naprawdę wynika z opinii Rzeczniczki Generalnej TSUE [polemika]

W dniu 15 września 2025 r. na łamach naszego portalu ukazał się artykuł autorstwa radcy prawnego Pawła Stalskiego o tytule „Rzeczniczka Generalna TSUE: banki muszą precyzyjnie informować jak działa WIBOR. Otwierają się nowe możliwości dla kredytobiorców”. Przedstawiona w nim analiza dotyczy opinii Rzecznik Generalnej TSUE Laili Mediny z 11 września 2025 r. wydanej w sprawie C-471/24, tj. dotyczącej stosowania wskaźnika referencyjnego WIBOR w umowach kredytu hipotecznego zawieranych z konsumentami. Z tezami prezentowanymi w tamtym artykule polemizuje poniżej radca prawny Tomasz Majkrzak. Czy faktycznie z opinii Rzecznik Generalnej wynika, że banki muszą informować konsumentów o sposobie ustalania WIBOR?

Koniec z nieodpłatnym przekazywaniem przez Skarb Państwa nieruchomości na rzecz Kościoła katolickiego. W ten sposób, do majątku kościelnego przetransferowano już niemal 3,5 mld zł z budżetu państwa

W dniu 24 września 2025 r. do Sejmu trafił projekt ustawy, który zakłada usunięcie z porządku prawnego regulacji, stanowiącej „nieproporcjonalny mechanizm uszczuplający majątek państwa, który kreuje pole do nadużyć, stanowiąc jednocześnie ponadprzeciętną możliwość akumulacji kapitału przez Kościół Katolicki”. Na podstawie przepisu, którego usunięcia domagają się posłowie – w latach 1992-2019, Kościół katolicki nieodpłatnie przejął od Skarbu Państwa 76 244 ha ziemi rolnej, o łącznej wartości niemal 3,5 mld zł. Nieruchomości nabywane w powyższym trybie przez kościelne osoby prawne nie zawsze są ujawniane w księgach wieczystych, a ponadto – nierzadko są przez Kościół zbywane.

System kaucyjny od 1 października: rewolucja w recyklingu czy wzrost kosztów dla mieszkańców? Oto cała prawda, której nikt nie mówi głośno

Od 1 października rusza system kaucyjny, który ma całkowicie zmienić sposób zbiórki i recyklingu opakowań po napojach. To jedna z największych reform środowiskowych ostatnich lat – ambitny projekt, który budzi zarówno ogromne nadzieje, jak i poważne obawy. Operatorzy zapewniają o gotowości, handel wciąż się dostosowuje, a konsumenci pytają, jak nowy system wpłynie na ich portfele.

Pakt migracyjny UE od 2026 roku – czy czeka nas islamska Europa? Ursula von der Leyen mówi o sprawiedliwości, a obywatele pytają: kto za to zapłaci?

Już w lipcu 2026 roku wchodzi w życie pakt migracyjny UE. Bruksela mówi o „sprawiedliwości” i solidarności, ale polscy europosłowie PiS ostrzegają, że dokument to „gaszenie pożaru benzyną”. Padają słowa o islamizacji, wojnie hybrydowej Putina i miliardowych kosztach, które mogą spaść na obywateli.

REKLAMA

Czy sąsiad może zażądać pieniędzy za ogrodzenie? Mało tego, nawet je rozebrać? Przepisy stawiają sprawę jasno

Budowa ogrodzenia między działkami to gotowy przepis na sąsiedzki konflikt? Tak, zwłaszcza gdy jedna strona działa na własną rękę, a druga... wystawia rachunek albo każe wszystko rozebrać. Co wolno, a czego absolutnie nie? Warto to sprawdzić przed wbiciem pierwszej łopaty.

Z TikToka: Młodzi bez pracy. Mija 265. dzień tego roku i średnio wysyłałem po 15 CV dziennie. 4000 CV. Nawet zaproszeń na rozmowę nie ma

Na Twitterze i TiKToku pojawiła się opowieść studenta, który od początku roku próbuje znaleźć pracę. Wysłał aż 4000 CV. W większości przypadków nie dostał nawet odpowiedzi.

REKLAMA