Polecenie zapłaty, czyli samo opłacanie rachunków

Polecenie zapłaty - definicja

Zgodnie z art. 3 p. 2 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. 2011 nr 199 poz. 1175) polecenie zapłaty oznacza usługę płatniczą polegającą na obciążeniu określoną kwotą rachunku płatniczego płatnika na skutek transakcji płatniczej zainicjowanej przez odbiorcę, dokonywanej na podstawie zgody, której płatnik udzielił odbiorcy, dostawcy odbiorcy lub dostawcy płatnika.

W praktyce polecenie zapłaty (direct debit) dotyczy stosunków pomiędzy trzema podmiotami: bankiem, firmą świadczącą usługi (odbiorcą) oraz klientem (usługobiorcą zwanym płatnikiem).

Oznacza nasze (klienta) zezwolenie dla firmy, która dostarcza nam określonych usług (np. energii elektrycznej bądź Internetu) na pobieranie okresowych opłat z naszego konta bankowego.

Polecenie zapłaty a dostęp do środków

Przez cały czas jednak to my kontrolujemy dostęp do środków zgromadzonych na rachunku. Klientowi, który ma wątpliwości dotyczące zasadności pobrania środków z konta, przysługuje prawo ich zwrotu w pełnej wysokości. Mamy na to 56 dni od dnia pobrania pieniędzy (w przypadku firmy jest to tylko 5 dni). By tego dokonać wystarczy zatelefonować do obsługującego nas banku. Nie jest potrzebna zgoda samej firmy pobierającej opłatę. W przypadku zwykłego przelewu lub zlecenia stałego nie mamy takiej możliwości.

Polecenie zapłaty - cel

Celem polecenia zapłaty jest usprawnienie dokonywania powtarzających się płatności. Ich kwota ani częstotliwość nie ma znaczenia.

Polecenie zapłaty może dotyczyć regulowania płatności takich jak: abonament telefoniczny, opłata za usługi telekomunikacyjne, abonament telewizyjny, składka ubezpieczenia, rachunek za energię elektryczną, gaz, wodę, raty kredytów i pożyczek.

Podstawowym warunkiem dokonania rozliczeń w tej formie jest posiadanie rachunków bankowych przez obie strony transakcji (dostawcę i odbiorcę usług) w bankach, które zawarły porozumienie dotyczące takich płatności. Nie ma konieczności, by rachunki prowadzone były przez jeden bank.

Zobacz również: Zastrzeżenie karty płatniczej

Polecenie zapłaty - jak aktywować?

Etap pierwszy – kontakt z firmą, za której usługi chcemy zapłacić we wskazany sposób.

Etap drugi – udzielenie pisemnej zgody na opłacanie rachunków drogą polecenia zapłaty. Zgoda powinna zawierać: dane osobowe, numer rachunku bankowego płatnika, unikatowy numer odbiorcy (podawany przez odbiorcę, najczęściej nr NIP), nr IDP (Indywidualny Numer Płatnika) oraz podpis. Zgody udzielamy u usługodawcy lub w banku, którzy zazwyczaj dysponują odpowiednim drukiem (wzorem) zgody. Można ją wysłać także w formie elektronicznej.