REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Czy można zareklamować towar kupiony na promocji?

Bartłomiej Ceglarski
Bartłomiej Ceglarski
Czy można zareklamować towar kupiony na promocji?/ fot. Fotolia
Czy można zareklamować towar kupiony na promocji?/ fot. Fotolia
Fotolia

REKLAMA

REKLAMA

Black Friday już minął, jednak towar zakupiony podczas ogromnych wyprzedaży pozostał. Czy towar zakupiony w promocji można zareklamować? Odpowiedź brzmi: tak, konsumentowi w trakcie wyprzedaży przysługują takie same prawa jak w zwykle, co oznacza, że przeceniony towar można reklamować, chyba że przyczyną obniżki była wada, o której został poinformowany.  

Przybyły z USA Black Friday zdobywa w Polsce co raz większą popularność. Czarny Piątek to dzień wielkich wyprzedaży odbywający się cyklicznie co roku w ostatni piątek listopada, następnego dnia po Święcie Dziękczynienia. W tym dniu można zakupić towary w bardzo okazyjnych cenach.

REKLAMA

W przypadku wyprzedaży konsumenci często nie wiedzą czy towar zakupiony w czasie promocji, zwłaszcza w Black Friday można zareklamować gdyby okazało się, że ma on jakieś wady. Odpowiedź jest jedna: tak, możesz zareklamować wadliwy towar ponieważ w czasie wyprzedaży przysługują ci te same prawa co zwykle.

Nie można zareklamować towaru w przypadku, gdy został produkt przeceniony z powodu konkretnej wady i klient został wyraźnie poinformowany o tej wadzie.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o kilku kwestiach, które pomogą w przypadku reklamacji produktów zakupionych na wyprzedażach:

  1. Masz 2 lata od dnia zakupu na reklamację zakupionej rzeczy - w reklamacji możesz domagać się naprawy produktu, wymiany na wolny od wad, obniżenia ceny produktu lub zwrotu pieniędzy;
  2. Jeżeli zakupiłeś produkt przez Internet to tak jak to zwykle ma miejsce, masz 14 dni na odesłanie rzeczy co poskutkuje zwrotem pieniędzy - warto zaznaczyć, że nie musisz podawać przyczyny odstąpienia od umowy;
  3. Jeżeli chcesz zwrócić rzecz w sklepie stacjonarnym to powinieneś dogadać się ze sprzedawcą - sprzedawca może zażądać od ciebie np. oryginalnego opakowania albo paragonu.
  4. Jeżeli zrobiłeś zakupy w zagranicznym sklepie i chcesz zwrócić towar to przysługują ci takie same prawa jak w przypadku zwrotu w polskim sklepie - nie ma przeszkód by zwrócić towar zakupiony np. na zagranicznej witrynie internetowej.

UOKiK przestrzega także konsumentów by pamiętali także o tym by sprawdzić ,,czy okazja jest naprawdę okazją'' - chodzi tu o to by sprawdzić ile rzecz kosztowała zanim ją przeceniono, oraz by uważać na róże komplety, gratisy bo może się okazać, że przedmioty wchodzące w skład kompletu zakupione osobno mogą okazać się tańsze.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Warto też przypomnieć, ze w sytuacji gdy na metce lub półce znajduje się niższa cena niż ta, którą kasjer żąda przy kasie, masz prawo kupić produkt po niższej cenie.  

W razie problemów lub wątpliwości warto zadzwonić pod infolinię konsumencką 801 440 220, napisać maila na adres: porady@dlakonsumentow.pl, skontaktować się z rzecznikiem konsumentów lub Inspekcją Handlową. W przypadku kłopotów ze sklepem z innego kraju UE, pomoc można uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim.

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: UOKiK

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

REKLAMA

QR Code
Wynagrodzenie minimalne 2023 [quiz]
certificate
Jak zdobyć Certyfikat:
  • Czytaj artykuły
  • Rozwiązuj testy
  • Zdobądź certyfikat
1/15
Kiedy będą miały miejsce podwyżki minimalnego wynagrodzenia w 2023 roku?
od 1 stycznia i od 1 lipca
od 1 stycznia i od 1 czerwca
od 1 lutego i od 1 lipca
Następne
Prawo
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Od 300 do 1200 zł jednorazowego świadczenia. Wnioski można składać tylko do 30 września

Od 300 do 1200 zł jednorazowego świadczenia. Wnioski można składać tylko do 30 września. Sprawdź, komu przysługuje. Kto może liczyć na 1200 zł jednorazowej wypłaty świadczenia. Gdzie złożyć wniosek? Kiedy wypłata świadczenia?

Co z czynszem za wynajem zalanych nieruchomości? Kiedy trzeba go obniżyć, a kiedy umowa wygasa lub można od niej odstąpić? Sprawdź zasady.

Czy trzeba płacić czynsz za wynajem zalanych nieruchomości? Kiedy trzeba go obniżyć, a kiedy umowa wygasa lub można od niej odstąpić? Gdy woda opada, osoby dotknięte skutkami powodzi zaczynają zadawać sobie pytanie, co dalej?

Wdrożenie nowych przepisów dotyczących sygnalistów jest szczególnie trudne dla firm rodzinnych

Małe i średnie przedsiębiorstwa stoją teraz przed wieloma wyzwaniami związanymi ze zmianami w przepisach prawa pracy. Nowe obowiązki czekają je także w związku z regulacjami dotyczącymi sygnalistów. Wdrożenie nowych przepisów jest szczególnie trudne dla firm rodzinnych.

Zakaz zadawania prac domowych w szkołach. Decyzja zależy od ucznia i jego rodziców

Obowiązujące przepisy zakazują zadawania prac domowych w pierwszych trzech klasach w szkołach podstawowych. W starszych klasach prace nie są obowiązkowe - decyzja o tym, czy wykonać zadanie, leży po stronie ucznia i jego rodziców. Skutki ograniczenia możliwości zadawania prac domowych zależą od reakcji nauczycieli.

REKLAMA

Chat GPT wkracza do szkół. MEN: sztuczna inteligencja ma pomagać uczniom, stanowić wsparcie dla nauczycieli i organizować pracę szkoły

MEN wprowadza do szkół sztuczną inteligencję. Chat GPT ma stanowić wsparcie dla nauczycieli i pomoc w edukacyjnym i osobowym rozwoju ucznia, a także w organizacji pracy szkoły – wynika z „Polityki Cyfrowej Transformacji Edukacji”, nad którą pracuje resort i która ma wyznaczyć ramy polityki i działań państwa niezbędne do dalszego rozwoju edukacji cyfrowej w Polsce. 

Aktywnie w żłobku: od 1 października wyższe dofinansowanie do pobytu dziecka w żłobku. Bez względu na dochód w rodzinie, bez dolnego limitu wiekowego

Aktywnie w żłobku: od 1 października wyższe dofinansowanie do pobytu dziecka w żłobku. Bez względu na dochód w rodzinie, bez dolnego limitu wiekowego. Gdzie składać wnioski? Kiedy pierwsze wypłaty świadczenia?

Zaświadczenia z KRK w szkołach. Rodzic przestępcą? Dyrektorzy z aktami, że nie [Opieka na wycieczce, basen, teatr, kino]

Dokumenty dotyczą rodziców angażujących się w opiekę nad dziećmi taką jak: 1) wyjazd z uczniami na wycieczkę szkolną, 2) wyjście uczniów ze szkoły do teatru, do kina, na basen. Przepisy nakazują dyrektorom szkół i przedszkoli prowadzenie - tu cytat z przepisów - "dokumentacji dotyczącej osoby dopuszczonej do takiej działalności jak np. opieka nad dziećmi." W praktyce oznacza to konieczność prowadzenia akt dla rodziców, którzy np. jadą na wycieczkę z uczniami jako opiekunowie.

W ubiegłym roku urodziło się 272 tys. dzieci, czyli najmniej od II wojny światowej. Tegoroczne dane są jeszcze gorsze. Zdrowiu reprodukcyjnemu w Polsce wciąż poświęca się za mało uwagi

Polska stoi w obliczu największego kryzysu demograficznego od czasów II wojny światowej. Liczba narodzin spada z roku na rok, a problem zastępowalności pokoleń narasta. Choć w debatach publicznych dużo mówi się o polityce prorodzinnej, wciąż niewiele uwagi poświęca się zdrowiu reprodukcyjnemu, które według WHO jest kluczowym aspektem problemów z dzietnością.

REKLAMA

Awans zawodowy nauczycieli. Czy nauczyciele stracą wypracowane osiągnięcia i dorobek zawodowy?

Czy długotrwałe zwolnienie lekarskie powoduje utratę dorobku zawodowego przez nauczyciela? MEN odpowiada na interpelację poselską dotyczącą przepisów w sprawie awansu zawodowego nauczycieli.

Polacy wskazali 63 nazwiska. Kto zostanie prezydentem RP?

Który ze znanych polityków lub osób publicznych najlepiej sprawdziłby się w roli kolejnego prezydenta Polski? Prawie 40 proc. Polaków nie potrafi zaproponować swojego kandydata. Tak wynika z badań przeprowadzonych przez CBOS.

REKLAMA