Ceny paliw na stacjach Orlenu. Co z prawami konsumentów?

PKN Orlen pod koniec 2022 r. utrzymywał ceny paliw, mimo spadających notowań ropy i umacniającego się kursu złotego. Taka praktyka mogła mieć miejsce również w przypadku innych podmiotów na rynku paliw. Sytuacja ta budzi budzi zaniepokojenie obywateli kierujących skargi do Rzecznika Praw  Obywatelskich. Dlatego też RPO uznał, że obowiązkiem jego urzędu jest podjęcie działań zmierzających do wyjaśnienia tych wątpliwości.

RPO pyta UOKiK

Zdaniem Marcina Wiącka niezbędne jest ustalenie, czy nie doszło do naruszenia standardów ochrony praw konsumenta. W piśmie do prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego rzecznik zwrócił uwagę, że praktyki podmiotów rynku paliw mogły narazić również przedsiębiorców na dodatkowe koszty ponoszone w związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą.

Rzecznik przyznał, że ma świadomość, że zasygnalizowany problem pozostaje w zainteresowaniu UOKiK. Urząd wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie cen rynkowych paliw oraz zwrócił się do największych podmiotów na rynku paliw o informacje i dane będące podstawą do kształtowania cen paliw. 

W związku z tym rzecznik zwrócił się do prezesa UOKiK o przedstawienie informacji o wynikach działań podjętych przez Urząd w związku z ewentualnymi praktykami podmiotów działających na rynku paliw.