Tematy - Prawo - E-commerce - INFOR.PL

Już ponad 60% internautów regularnie robi zakupy online i jest to tendencja wzrostowa. Dlatego, aby sprawnie i szybko obsłużyć klienta firmy działające w tym zakresie powinny wzmocnić swoje struktury sprzedażowe. Jak to zrobić sprawnie i efektywnie?

Nasze życie ostatnimi czasy w znacznej mierze przeniosło się do sieci. Codziennością stały się e-zakupy, e-konsultacje medyczne, e-rozrywka, czy załatwianie spraw urzędowych za pośrednictwem tzw. e-urzędu. W ostatnim artykule pisaliśmy też o e-posiedzeniach organów spółek kapitałowych. Wkrótce najprawdopodobniej będziemy mieli okazję uczestniczyć w e-posiedzeniach sądowych. Wszystko to ma nas chronić przed ryzykiem zarażenia się koronawirusem. Czy jednak korzystając ze wskazanych e-rozwiązań, jesteśmy na pewno bezpieczni?

W czasie epidemii COVID-19 bezkontaktowy e-handel stał się zarówno najwygodniejszą, jak i najbezpieczniejszą metodą dokonywania zakupów. Przesyłkę można odebrać w paczkomatach zdalnie, z wykorzystaniem aplikacji w smartfonie, bez konieczności dotykania panelu sterującego. Bezpieczna i niewymagająca wychodzenia z domu jest również dostawa kurierem. Jak wynika z badania Nielsena „Wpływ COVID-19 na zachowania konsumentów”, 31 proc. Polaków przyznaje, że zwiększyło swoją aktywność zakupową w kanale online w kategorii produktów spożywczych i kosmetyczno-chemicznych. – Obserwujemy rosnącą z dnia na dzień liczbę przesyłek – zarówno krajowych, jak i zagranicznych – obsługiwanych w ramach naszej sieci. Skala wolumenu jest porównywalna do wyników grudniowych, kiedy w szczycie paczkowym obsługujemy nawet o 100 proc. więcej przesyłek niż w pozostałych miesiącach roku – mówi Tomasz Kowalewski, kierownik terminala w DHL Parcel.

Podstawą e-handlu jest funkcjonalna w zakresie technologicznym platforma internetowa oraz przemyślana strategia sprzedażowa. Połączenie tych obszarów pozwoli na stworzenie miejsca, które zapewni klientom pozytywne doświadczenia, a co za tym idzie, zwiększy ruch na stronie i liczbę transakcji. Za pomocą np. open-source przedsiębiorstwo w prosty sposób może stworzyć platformę sprzedażową B2B oraz samodzielnie i efektywnie zarządzać procesami sprzedaży po swojej stronie.

Polski fintech oferuje już nie tylko leasing i raty dla firm, ale także odroczoną płatność. Można kupić produkt teraz a zapłacić później.

Szybki rozwój branży handlu internetowego stwarza dla przedsiębiorców szanse ekspansji na nowe rynki oraz możliwość dotarcia do szerokiego grona klientów. Jednak dla wielu spośród podatników problematyczna może okazać się kwalifikacja podatkowa zdarzeń gospodarczych wynikających z przyjętego przez nich łańcucha dostaw realizowanych na rzecz klientów.

Accace Polska zaprasza na bezpłatne spotkanie, na którym zostaną przedstawione najważniejsze praktyczne aspekty regulacji podatkowych dotyczących działalności w sektorze e-commerce. Spotkanie odbędzie się 15 listopada 2018 r. (godz. 11-13 - rejestracja od 10:30) w Warszawie, w siedzibie Accace przy ul. Cybernetyki 10 (NEOPARK bud. A). Portal infor.pl jest patronem medialnym tego wydarzenia.

Rada UE przyjęła 28 lutego 2018 r. rozporządzenie zakazujące nieuzasadnionej geoblokady (geo-blocking) na rynku wewnętrznym Unii Europejskiej. Sprzedający nie będzie mógł m.in. blokować ani ograniczać klientom dostępu do interfejsów internetowych z powodu obywatelstwa lub miejsca zamieszkania. Jeżeli blokuje lub ogranicza dostęp bądź przekierowuje na inną wersję interfejsu, będzie musiał podać wyjaśnienie. Nowe przepisy wejdą w życie pod koniec 2018 roku.

Od 1 marca 2018 roku wejdzie w życie zakaz handlu w co drugą niedzielę o ile nie przypadnie w nią święto wolne od pracy. Zdaniem przewodniczącego Rady Izby Gospodarki Elektronicznej przeniesie to część obrotów do internetu i wpłynie na rozwój tego kanału dystrybucji. Zyskają także firmy kurierskie.

5 grudnia 2017 r. ministrowie finansów państw członkowskich UE przyjęli nowe przepisy regulujące zasady opodatkowania VAT handlu internetowego (e-handlu). Nowe regulacje mają za zadanie ułatwienie pobierania VAT, gdy klienci kupują produkty czy usługi online, a także walkę z oszustwami podatkowymi.

Na posiedzeniu ECOFIN ministrowie finansów krajów członkowskich UE debatowali o ewentualnym obniżeniu stawek VAT na książki, gazety i czasopisma zarówno w wersji papierowej, jak i cyfrowej. Porozumienie w sprawie tego projektu Rada planuje wypracować w maju 2017 r. Poruszono też kwestię nowej dyrektywy w sprawie odwrotnego obciążenia VAT dla dostaw towarów i usług powyżej 10 tys. euro.

Robienie zakupów przez Internet zyskuje na popularności z roku na rok. Jednocześnie podmioty prowadzące e-sklepy powinny pamiętać o zgodnym z przepisami wywiązywaniu się z obowiązków podatkowych.

Rozwój rynku e-commerce wymusza na operatorach logistycznych stały rozwój oferty. Pojawiła się nowa usługa przeznaczona dla małych importerów i sklepów internetowych.

Jeśli sklep internetowy nie ureguluje daniny, będą ją musiały zapłacić firmy przewozowe, np. kurierzy. Ile wyniesie zryczałtowana stawka?

Rynek płatności e-commerce rozwija się bardzo dynamicznie. Najpierw obserwowaliśmy mozolne początki, w tym zakaz wykorzystania internetu do celów komercyjnych, później jedynie kontakt telefoniczny ze sprzedawcą, aż wreszcie pojawienie się funkcji „koszyka zakupów” i intensywny rozwój metod płatności w e-commerce. Początek roku 2016 to dobry czas na to, aby dokonać retrospekcji i wskazać główne trendy w dalszym rozwoju tego rynku.

Kiedy warto outsourcować logistykę e-sklepu? Jakie są koszty, wady i zalety takiego rozwiązania? I kiedy nie outsourcować logistyki e-sklepu?

Jakie trendy będą dominowały na rynku e-commerce w 2016 r.? Co nowego dzieje się w dziedzinie handlu internetowego?

WordPress to jedna z najlepszych platform do zarządzania treścią stron internetowych. Jest łatwa w obsłudze, wspierana przez tysiące bystrych programistów z całego świata i co najlepsze - darmowa. Jednym z sekretów sukcesu WordPress jest rozbudowany ekosystem wtyczek (pluginów), które znacznie rozszerzają możliwości podstawowej wersji systemu.

Mówiąc wprost – jeśli nie mierzysz wyników osiąganych z przeprowadzanych kampanii, nie zajmujesz się marketingiem. Produkowanie artykułów blogowych i infografik bez wcześniej wyznaczonych celów biznesowych nie ma większego sensu. Twoja praca jako marketera i twórcy treści polega na pokazaniu szefowi uzyskanych dochodów – nie ruchu na stronie, nie linków, tylko twardej gotówki. W tym artykule dowiesz się, jak zacząć efektywnie mierzyć wysiłki związane z marketingiem treści.

Gdy właściciel Ceneo.pl został pozwany przez Immergas z uwagi na m.in. naruszenie prawa ochronnego udzielonego na jego znak towarowy branża e-commerce mocno się zaniepokoiła. Gdyby bowiem okazało się, że Sąd przyznałby rację Immergas, wówczas umieszczanie przez porównywarki cenowe znaków towarowych odnoszących się do produktów byłoby niedopuszczalne.

Kto stoi w miejscu, ten cofa się w rozwoju. Dzisiejsza szybko zmieniająca się rzeczywistość wymusza stałe podążanie do przodu. Podobnie jest z działalnością biznesową. Jeśli firma nie śledzi rynkowych sygnałów i nie reaguje na dynamikę zmian, może trafić w ślepy zaułek. Przeprowadzanie transformacji organizacyjnej to jednak niełatwe zadanie. Sprawdź, jak to zrobić, aby odnieść sukces.

Marketing zmienił się bardziej w ciągu ostatnich pięciu lat niż w ciągu ostatnich pięćdziesięciu. Wszystko wskazuje na to, że w ciągu kolejnych lat zaobserwujemy jeszcze więcej przemian. Nowe metody komunikacji, narzędzia marketingowe i zachowania konsumentów należą do głównych wyzwań, z którymi przyjdzie nam się zmierzyć, a adaptacja do nowych warunków wydaje się być jedynym ratunkiem dla specjalistów ds. marketingu.

Choć w wielu obszarach Polska wciąż nadrabia zaległości do rozwiniętych krajów zachodnich, w kwestii wykorzystania nowoczesnych technologii w codziennym życiu Polacy są w czołówce narodów europejskich. Dlatego branża e-commerce rozwija się u nas świetnie i ma przed sobą dobre perspektywy.

Smartfony i tablet są coraz częściej wykorzystywane przez polskich internautów jako narzędzia do dokonywania zakupów. 35% internautów deklaruje, że do zakupów w sieci wykorzystuje telefon, 19% - tablet, wynika z raportu „E-commerce w Polsce 2014” opublikowanego przez Gemius. Tym bardziej dziwi fakt, że niewiele polskich sklepów internetowych dba o tę kategorię klientów.

Rynek internetowy zyskuje na popularności w zakresie zakupów FMCG oraz odzieży i żywności. Najszybciej wzrasta popularność portali o zasięgu krajowym, z szerokim różnorodnym asortymentem. Najszybciej rozwija się portal allegro oraz olx.pl, ceneo.pl. Internauci coraz częściej interesują się portalami zagranicznymi: amazon oraz ebay. Wysokie zainteresowanie utrzymuje się dla portali handlowych – odzież i dodatki. Na pierwszym miejscu jest allegro, drugie zalando, trzecie bonprix. Stopień odróżnialności ocenia się na 64% dla allegro oraz 11% zalando i 7%y bonprix.

W dniu 11 września 2014 r. zapadł ważny wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawie stawki VAT na książki wydane na innych nośnikach niż papier. Jeżeli zdaniem konsumentów e-booki i zwykłe papierowe książki są produktami podobnymi (zaspokajają te same potrzeby), to zróżnicowanie stawek VAT jest nieuzasadnione i sprzeczne z zasadą neutralności VAT.

Facebook może się okazać świetną platformą komunikacji w zakresie relacji B2B, jeśli tylko zostanie wykorzystany we właściwy sposób. W tym artykule, znajdziesz cztery wskazówki, które sprawią, że działania marketingowe na Facebooku staną się skuteczniejsze – szczególnie, jeśli działasz na rynku typowo biznesowym.

Z roku na rok zakupy dokonywane w wirtualnym świecie cieszą się coraz większą popularnością. Promocyjne ceny, oszczędzony czas i szeroka gama produktów – to tylko niektóre z czynników zachęcających do zakupów on – line. Postęp techniczny sprzyja nie tylko wartości zakupów robionych przez Internet, ale również firmom zawierającym transakcje w tym kanale. Nie bez przyczyny coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na taką formę sprzedaży. Co należy zrobić by otworzyć swój własny sklep internetowy? Oto kilka najważniejszych kroków:

Szybko, sprawnie, komfortowo - to główne argumenty jakich używają konsumenci decydujący się na zakupy w wirtualnym świecie. Okazuje się, że to właśnie dla Polaków są one najbardziej przekonujące. Coraz więcej z nas wybiera opcję zakupów w sklepach on-line, oszczędzając tym samym sporo czasu i pieniędzy. Jednak to dopiero początek e-zakupowego trendu - prawdziwy boom dopiero przed nami – podają eksperci.

Polskie firm wciąż potrzebują specjalistów i menadżerów – wynika z raportu Antal International. Największym powodzeniem wśród pracodawców cieszą się fachowcy z branży e-commerce oraz IT. W 2013 r. w górę mają pójść ich wynagrodzenia.

Sprzedaż świąteczna to czas wysokich obrotów. Oto 7 punktów, które już dziś pomogą ci ulepszyć twój sklep tobie ułatwiając sprzedaż, a klientom - zakupy.

Oferty taniego hostingu zawładnęły rynkiem. Dowiedz się na co uważać decydując się na tani hosting.

E-commerce. Prowadzenie e-firmy nie tylko wiążę się z ponoszeniem niższych kosztów niż w przypadku tradycyjnych przedsiębiorstw. Pozwala przenieść na kupującego niektóre obowiązki sprzedawcy.

E-commerce. Już tylko nieliczne sklepy stacjonarne nie są obecne w internecie. Eksperci wyjaśniają od czego zacząć prowadzenie działalności gospodarczej w internecie?

Ostatnio kupno nawigacji samochodowej staje się coraz mniej opłacalne. W podobnej cenie możemy dostać dobrej jakości tablet, który oprócz pełnoprawnej nawigacji posiada również szereg dodatkowych funkcji, o których zwykła nawigacja może jedynie pomarzyć. Kolejnym urządzeniem, który może poważnie zagrozić nawigacjom samochodowym z pewnością jest Modecom FreeWAY TAB 7.0.

LG nie zwalnia tempa i wprowadza na europejski rynek nowy model smartfon z górnej półki. Dla tych, którzy cierpią na brak cierpliwości i nie chcą czekać na topowy model 4X HD, już wkrótce będą mogli kupić LG Optimus True HD LTE. Czym się on charakteryzuje?

Oczywiście urządzenie nie jest w kształcie książki, nie jest również wykonane z papieru, ale łączy w sobie funkcjonalność tabletu i czytnika książek internetowych. Urządzenie o bardzo przyjemnym wyglądzie to tak naprawdę tablet z systemem Android z funkcjami typowymi dla czytników e-booków.

Obecnie niemal w każdym telefonie komórkowym z nieco wyższej półki możemy spotkać moduł GPS. Podobnie jest w tabletach, jednak nie sprawdzają się one najlepiej w podróży samochodem – 10-calowy tablet to zdecydowanie za duże urządzenie. Aby pogodzić funkcjonalność z mobilnością, firma Vedia zaprezentowała urządzenie oznaczone symbolem X5.

Jak do tej pory firma Hannspree nie zyskała ogromnej popularności na rynku tabletów, mimo to nie przeszkadza jej to w zaprezentowaniu nowego urządzenia, które będzie wyposażone w 7-calowy ekran pojemnościowy oraz system operacyjny Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Poznajmy bliżej ten ciekawy tablet.

A konkretniej z… dyskontu spożywczego. Kto by pomyślał kilka lat temu, że idąc do marketu po bułki i mąkę będziemy mogli kupić tablet. Po takich modelach jak Goclever Tab A73 za 369 zł czy Tracer OVO za 399 zł przyszła pora na coś lepszego. Oto Overmax OV-TB-06 za 499 zł.

Tablety i urządzenia mobilne z najwyższej półki potrafią imponować nie tylko swoimi możliwościami, wyglądem i specyfikacją, ale i ceną, którą producenci ustawiają na zaporowym poziomie. Niestety do wszystkich tych aspektów pasuje najnowsze urządzenie marki Samsung o nazwie Slate PC.

Rynek tabletów nie przestaje nas zaskakiwać. Niemal co tydzień pojawiają się urządzenia, które w jakiś sposób są interesujące – ogromna moc obliczeniowa, ciekawy design, niska cena, świetne dodatki etc. To świetna wiadomość dla wszystkich osób, które szukają swojego wymarzonego sprzętu. Jeśli ktoś ma do wydania jedynie 200 złotych, na rynku znalazł się odpowiedni kandydat.

Jeszcze jakiś czas temu, gdy na rynku pojawiały się pierwsze tablety obawiano się, że będą to urządzenia tylko dla wybrańców – luksusowe, niezwykle drogie i mało opłacalne. Dziś okazuje się, że byliśmy w ogromnym błędzie, gdyż rynek wręcz zalewany jest przez bardzo tanie i niekiedy dość ciekawe urządzenia. Jednym z nich jest nowe urządzenie o nazwie Gemini JoyTab.

Jeszcze jakiś czas temu firma Huawei była mało poważanym producentem przenośnych modemów i akcesoriów do komputerów. Dziś marka ta jest coraz bardziej rozpoznawalna i pożądana. Już wkrótce na rynek trafi flagowy smartfon chińskiej firmy - Huawei Ascend P1. Czy jest na co czekać?

No właśnie, piękny. Ale czy nie za piękny? Ostatnio w kuluarach aż huczy od pozwów wystosowanych przez Apple przeciw firmom, które zbyt mocno inspirują się produktami tej marki. Czy tak samo będzie z modelem Acqua od ZTE?

Wielkim imprezom towarzyszą wielkie okazje… dla producentów na wyciągnięcie pieniędzy z konsumentów za pomocą „specjalnych edycji” które oprócz loga mistrostw Euro 2012 lub Olimpiady w Londynie nie posiadają niczego innowacyjnego. Czy tak samo jest z tabletem Acer Iconia Tab A510 Olympic Games Edition?

Tablety to delikatne urządzenia – dotykowy panel nie lubi ostrego traktowania, zaś obudowa ma uczulenie na wodę i kurz. Nic więc dziwnego, że użytkownicy dbają o te urządzenia i za wszelką cenę trzymają je z dala od wilgoci i zanieczyszczeń. Co jednak zrobić, jeśli np. pracujemy w trudnych warunkach?

Na rynku jak grzyby po deszczu pojawiają się tablety z najnowszym systemem Android 4.0 Ice Cream Sandwich, zaś pozostali producenci śpieszą z informacjami o rychłych aktualizacjach. Nic więc dziwnego, że mało znane i poważane dotąd firmy zwietrzyły okazję, aby jak najszybciej wrzucić na rynek urządzenie z najnowszym systemem od Google. Tym razem prezentujemy sprzet firmy Nexus.

Strasznie cieszymy się, że na rynku są jeszcze producenci, którzy chcą udowodnić wszystkim, że tani tablet nie musi być jednocześnie żałośnie słaby. Jeśli znane firmy, oferują nam „budżetowe tablety” ze słabymi ekranami, starym systemem bez modułu WiFi chcąc za nie 800 złotych, ogarnia nas pusty śmiech. Oto Legimi Dante – tablet z ekranem o przekątnej 7 cali, Androidem ICS i kontrolerem sieci bezprzewodowych WiFi za 399 zł.

Firma Sony po przejęciu Ericssona rozpoczęła produkcję urządzeń mobilnych pod własną marką. Pierwszym urządzeniem był niezwykle udany i chwalony model Xperia S, tym razem zaś Sony prezentuje… zegarek połączony ze smartfonem. Czy to nietypowe urządzenie oferuje coś ciekawego, czy to tylko zbędny gadżet dla miłośników nowinek technicznych?

E-commerce

Wzrost sprzedaży e-commerce – jak Twoja firma może to wykorzystać?

#StaySafe, czyli o bezpieczeństwie w sieci w dobie COVID-19

Hossa w handlu internetowym - koronawirus przyśpiesza rozwój e-commerce

Jak efektywnie zarządzać platformami e-commerce w handlu B2B

Odroczona płatność dla firm w e-commerce

Transakcja łańcuchowa w branży e-commerce a VAT

Branża e-commerce a bezpieczeństwo podatkowe - spotkanie w Warszawie

Zakaz geoblokady w UE

Zakaz handlu 2018 - kto zyska

VAT od handlu internetowego - nowe przepisy UE

Obniżone stawki VAT na e-książki, e-gazety i e-czasopisma

Sprzedaż przez kanał e-commerce - obowiązek podatkowy w VAT, PIT i CIT

Nowa usługa dla małych importerów i sklepów internetowych

Firmy przewozowe zapłacą daninę za sklepy internetowe?

Rynek płatnościach e-commerce w 2016 roku

Kiedy warto outsourcować logistykę e-sklepu?

Trendy na rynku e-commerce w 2016 r.

7 najlepszych wtyczek do WordPress dla marketerów

Jak zbadać skuteczność content marketingu? – Poradnik

Czy porównywarki cenowe mogą używać cudzych znaków towarowych

Firma na drodze do zmian. Jak wyjść zza zakrętu na prostą?

Kampanie w czasie rzeczywistym to przyszłość marketingu

Imponujący rozwój branży e-commerce

Urządzenia mobilne coraz ważniejsze w e-handlu

Działalność e-commerce

Stawka VAT na e-booki – TSUE zostawia decyzję sądom krajowym

Facebook w marketingu business-to-business

Jak otworzyć własny sklep internetowy – KROK PO KROKU

E-sklepy podbijają polski rynek

Jakich pracowników szukają pracodawcy

7 porad na podwojenie sprzedaży świątecznej

Tani hosting dla firmy - który wybrać?

E-commerce: sklep internetowy czy tradycyjny?

E-commerce - jak zacząć?

Modecom FreeWAY TAB 7.0 – tablet przeznaczony dla kierowców

LG Optimus True HD LTE – mocna specyfikacja i ekran HD

teXet TB-T11A – niedrogi tablet dla miłośników książek

Vedia X5 – połączenie niewielkiego tabletu z nawigacją

Hannspree HANNSpad – lekki 7-calowy tablet

Overmax OV-TB-06 – kolejny tablet z hipermarketu

Samsung Slate PC – oficjalny debiut i interesująca cena

Apollo Quicki 701 – tablet idealny dla… wszystkich?

Gemini JoyTab – kolejne tablety za rozsądne pieniądze

Huawei Ascend P1 – już wkrótce trafi do sprzedaży

ZTE Acqua – piękny smartfon konkurencją dla iPhone’a?

Acer Iconia Tab A510 Olympic Games Edition – w sam raz na olipiadę?

Meopad AQUA – wodoodporny tablet prosto z Japonii

Nexus Bliss Pad R8010 – 8-calowiec z Androidem ICS na pokładzie

Tablet z Androidem 4.0 za 399 złotych – a jednak można?

Sony SmartWatch – ciekawy dodatek czy zbędny gadżet?