Nienależyte wykonanie remontu mieszkania – jakie przysługują nam prawa?

Umowa o wykonanie prac remontowych

Zgodnie z zasadą swobody umów, wyrażoną w art. 353¹ kodeksu cywilnego strony mają prawo kształtować stosunek prawny wedle swojego uznania, byleby jego treść lub cel nie sprzeciwiały się naturze stosunku, ustawie ani zasadom współżycia społecznego.

Zobacz serwis: Umowy

Zazwyczaj korzystamy z powyższego prawa i umowy dotyczące codziennych aspektów życia zawieramy w formie ustanej. Taka sytuacja ma miejsce również w przypadku ustalania warunków z ekipą remontową w sprawie wykonania prac remontowych w mieszkaniu. Jeśli umowa o wykonanie prac remontowych została ustalona tylko ustnie należy zachować wszelkie kwity, rachunki oraz faktury, które stanowią dowód pokrytych kosztów.

Pisemna jak i ustna umowa o wykonanie prac remontowych najczęściej określa zobowiązanie do wykonania określonych prac wykończeniowych we wskazanym terminie (od do) w zamian za wynagrodzenie (ustalone z góry). Może określać również wysokość zaliczki, która zostanie wypłacona wykonawcy na początku oraz wysokość kary umownej w razie wadliwego lub nieterminowego wykonania prac remontowych.

Choć powyżej opisana umowa w języku potocznym określana jest umową o wykonanie prac remontowych zgodnie z literą prawa stanowi umowę o dzieło (art. 627 i dalsze k.c.). Należy pamiętać, iż każda umowa, która zawiera w treści element przedmiotowo istotny tj. określenie rezultatu, dzieła (np. wykonie prac remontowych w terminie) za określone z góry wynagrodzenie, stanowi  umowę o dzieło zgodnie z k.c., niezależnie od faktycznej nazwy zawieranej umowy.

Roszczenie z umowy o dzieło

Zgodnie z art. 627 k.c. przez umowę o dzieło przyjmujący zamówienie (np. ekipa remontowa) zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła (np. pomalowania ścian), a zamawiający do zapłaty wynagrodzenia. Jest to umowa rezultatu. W sytuacji, kiedy usługa jest wykonana w sposób nienależyty, mamy do czynienia z wadami dzieła.

Na podstawie art. 635 k.c. jeżeli przyjmujący zamówienie opóźnia się z rozpoczęciem lub wykończeniem dzieła tak dalece, że nie jest prawdopodobne, żeby zdołał je ukończyć w czasie umówionym, zamawiający może bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić jeszcze przed upływem terminu do wykonania dzieła. W takiej sytuacji należy wystosować do przyjmującego zamówienie pisemne odstąpienie od umowy podając w nim podstawę prawną i stan faktyczny.

Na podstawie art. 636 § 1 k.c. jeżeli przyjmujący zamówienie wykonuje  dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową, zamawiający może wezwać go do zmiany sposobu wykonania i wyznaczyć mu w tym celu odpowiedni termin. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu zamawiający może od umowy odstąpić albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie. Korzystając z tego roszczenia w pierwszej kolejności należy wystosować do przyjmujące zamówienie pisemne wezwanie do zmiany sposobu wykonania dzieła i wyznaczyć mu termin np. trzydniowy. Jeżeli przyjmujący zamówienie nie ustosunkuje się do terminu należy w dalszej kolejności skierować do niego pisemne odstąpienie od umowy bądź pisemną informację o powierzeniu dalszego wykonania dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie.

Zobacz też: Prawa konsumenta

Zgodnie z wyrokiem SA w Krakowie z dnia 30 lipca 2015 r., I ACa 626/15 „przykładem sytuacji wykonywania dzieła w sposób sprzeczny z umową jest wykonywanie prac przez osoby trzecie, wbrew zapisanemu w umowie osobistego wykonania dzieła przez przyjmującego zamówienie”.

Jeżeli już po zakończeniu remontu stwierdziliśmy, że dzieło ma wady fizyczne przysługuje nam roszczenie z art. 638 § 1 w związku z  art. 560 k.c. W takiej sytuacji zamawiający może złożyć oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od umowy, chyba że przyjmujący zamówienie niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności wymieni dzieło wadliwe na wolne od wad albo wadę usunie. Powyższe oświadczenie w formie pisemnej, powinno zawierać również termin do usunięcia wskazanych wad.

Wada fizyczna występuje, gdy dzieło:
- nie ma właściwości, które powinno mieć ze względu na cel w umowie oznaczony;
- nie ma właściwości, o których istnieniu przyjmujący zamówienie zapewnił zamawiającego;
- zostało zamawiającemu wydane w stanie niezupełnym.

Należy podkreślić, iż roszczenia wynikające z umowy o dzieło przedawniają się z upływem lat dwóch od dnia oddania dzieła, a jeżeli dzieło nie zostało oddane - od dnia, w którym zgodnie z treścią umowy miało być oddane.

Polecamy: Kodeks pracy 2017 – Praktyczny komentarz z przykładami

Odszkodowanie

Osoba, która poniosła szkodę z tytułu niewykonania bądź niewłaściwego wykonania umowy o dzieło przez ekipę remontową, może domagać się odszkodowania. Podstawą dochodzenia roszczeń jest wykazanie w pozwie o odszkodowanie związku przyczynowego pomiędzy nienależytym wykonaniem umowy o dzieło z winy przyjmującego zamówienie a powstałą szkodą.

Poszkodowany (zamawiający) jest uprawniony do wyboru formy odszkodowania. Ma dwie opcje - przywrócenie do stanu poprzedniego bądź zapłata odpowiedniej sumy pieniężnej. W sytuacji, gdy przywrócenie stanu poprzedniego byłoby niemożliwe lub pociągałoby za sobą nadmierne trudności lub koszty, roszczenie poszkodowanego ogranicza się do świadczenia pieniężnego.

Zobacz serwis: Reklamacje

Podstawa prawna:

1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 2016, poz. 380)
2. Wyrok SA w Krakowie z dnia 30 lipca 2015 r., I ACa 626/15