reklama
| INFORLEX | GAZETA PRAWNA | KONFERENCJE | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
reklama
reklama
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Infor.pl > Prawo > Konsument i umowy > Prawa konsumenta > Konsument w sieci > Czy można reklamować rzecz zakupioną przez Internet

Czy można reklamować rzecz zakupioną przez Internet

Zakupiłam żakiet przez Internet. Problemy pojawiły sie, gdy została ona zmoczona podczas deszczu. Materiał po prostu zmienił kolor. Czy mogę złożyć reklamację, skoro w ciągu dziesięciu dni nie skorzystałam z możliwości zwrotu zakupionego przez Internet towaru? 

Konsument ma prawo złożyć reklamację niezależnie od przysługującego mu prawa do namysłu, czyli zwrotu towaru w ciągu 10 dni.

Jeżeli jednak po upływie tego terminu okaże się, że zakupiona towar nie spełnia norm jakościowych, nie ma właściwości odpowiednich dla towaru danego rodzaju i jest niezgodny z umową, to można go reklamować u sprzedawcy na takich samych zasadach, jak wówczas gdyby został zakupiona w zwykłym sklepie.

Podstawa prawna:

art. 1 ust. 1 ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).

Zadaj pytanie: Forum

Zobacz serwis: Prawa konsumenta

reklama

Przydatne formularze online

Czytaj także

Autor:

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Rzecz kupioną przez internet można reklamować jak w zwykłym sklepie.
Rzecz kupioną przez internet można reklamować jak w zwykłym sklepie.

Zatrudnianie i zwalnianie pracowników. Obowiązki pracodawców51.75 zł
reklama

Narzędzia

reklama
reklama

POLECANE

reklama

KORONAWIRUS TWOJE PRAWA

reklama

Ostatnio na forum

reklama
reklama

Eksperci portalu infor.pl

Stanisław Trzeciak

Radca prawny (prawo Białorusi), aplikant radcowski OIRP Lublin

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »
reklama
reklama
reklama