Jakie są rodzaje ubezpieczeń turystycznych?

• Ubezpieczenie samochodu
• Ubezpieczenie zdrowia
• Ubezpieczenie bagażu
• Rezygnacja z wakacji
• Obowiązki organizatora imprez turystycznych

Atrakcyjne oferty towarzystw ubezpieczeniowych przyciągają coraz więcej klientów, szczególnie w zakresie ubezpieczeń turystycznych. Oznacza to, że każda osoba wyjeżdżająca na urlop powinna wiedzieć jakie rodzaje takich ubezpieczeń są dostępne na rynku. Można do nich zaliczyć: ubezpieczenie samochodu w ramach Zielonej Karty, zdrowia w ramach EKUZ, bagażu oraz polisę dotyczącą rezygnacji z wakacji.

Ubezpieczenie samochodu

Najważniejszym ubezpieczeniem samochodu jest ubezpieczenie OC, które obligatoryjnie musi zostać wykupione. W praktyce taki rodzaj ubezpieczenia jest wystarczający, jeżeli podróżujący poruszają się w granicach Unii Europejskiej. Jednakże w niektórych krajach poza Unią konieczne jest wykupienie tzw. Zielonej Karty, która jest Międzynarodowym Certyfikatem Ubezpieczeniowym. Posiadacz takiej karty objęty jest ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej. W ramach Zielonej Karty zarówno w granicach, jak i poza obszarem Unii Europejskiej obowiązuje tzw. ubezpieczenie Car Assistance (CA), które pokrywa koszty związane z zamieszkaniem, zakwaterowaniem podczas awarii pojazdu oraz w niektórych przypadkach obejmuje koszty związane z wynajęciem samochodu zastępczego na czas naprawy. Wykupienie przez turystę Zielonej Karty może uchronić go przed nadmiernymi wydatkami związanymi z naprawą samochodu poza granicami naszego kraju.

Ubezpieczenie zdrowia

W przypadku ubezpieczeń zdrowotnych na czas podróży istnieją dwie możliwości – wykupienie polisy turystycznej lub posiadanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Polisy oferowane przez towarzystwa ubezpieczeniowe są dla turystów znacznie korzystniejsze, szczególnie w sytuacji, kiedy podróżni narażeni są na olbrzymie koszta związane z leczeniem (np. po wypadku) bądź śmiercią osoby bliskiej. Ponadto taki rodzaj polisy zapewnia pełne pokrycie kosztów leczenia a nadto możliwe jest wykupienie dodatkowych opcji ubezpieczenia jak np. następstwa nieszczęśliwego wypadku. Tymczasem posiadacz Karty EKUZ, może korzystać z opieki medycznej na obszarze całej Unii Europejskiej w ramach ubezpieczenia zdrowotnego w Narodowym Funduszu Zdrowia. Taką Kartę otrzymuje się po złożeniu odpowiedniego wniosku we właściwym NFZ w miejscu zamieszkania. Oznacza to, że turysta podlega leczeniu na takich samych warunkach jak obywatel państwa, na którego terenie się znajduje, aczkolwiek Karta nie pokrywa w pełni całego procesu leczenia, w szczególności w placówkach prywatnych. 

Zobacz: Ubezpieczenie kosztów leczenia

Ubezpieczenie bagażu

Turysta posiadający bagaż podróżny może wykupić polisę pozwalającą na jego ubezpieczenie. Obejmuje ono rzeczy należące do ubezpieczonego bądź przez niego wypożyczone (wypożyczenie musi zostać potwierdzone dokumentem), jak również przewożone czy przenoszone z miejsca pobytu. Ponadto taka polisa chroni podróżnego w przypadku kradzieży, zniszczenia, wypadku bądź klęski żywiołowej. Jednakże negatywnym aspektem takiego ubezpieczenia jest to, że nie obejmuje ono sprzętu komputerowego, biżuterii, pieniędzy w gotówce czy np. dzieł sztuki. Towarzystwo ubezpieczeniowe określa szereg warunków jakie muszą zostać spełnione, aby otrzymać odszkodowanie np. z tytułu kradzieży, ponieważ mogła być wynikiem zaniedbania posiadacza bagażu. Zatem podróżny przed wykupieniem takiej polisy powinien dokładnie zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczeń.

Rezygnacja z wakacji

Biura podróży coraz częściej do swoich ofert dołączają również możliwość otrzymania ubezpieczenia od rezygnacji z wyjazdu. W takim przypadku podróżny uzyskuje zwrot kosztów związanych z rezygnacją. Cena takiej polisy uzależniona jest od wartości całej wycieczki, ale zazwyczaj stanowi 3% jej wartości. Warunkiem odstąpienia od umowy z biurem podróży jest zaistnienie niezwykle ważnej przyczyny, która uniemożliwia wyjazd oraz potwierdzenie jej przez osobę trzecią. Do takich sytuacji można zaliczyć: wypadek klienta, problemy ze zdrowiem, utrata pracy lub mieszkania oraz sprawa rozwodowa. Odszkodowanie z tytułu rezygnacji z wyjazdu jest o tyle niekorzystne dla klienta, gdyż nie dostanie on rekompensaty pokrywającej cały koszt wycieczki lecz pomniejszony o wkład własny biura wynoszący około 20%.

Obowiązki organizatora imprez turystycznych

Każdy przedsiębiorca zajmujący się organizacją imprez turystycznych zobowiązany jest na podstawie art. 5 ustawy o usługach turystycznych (Dz.U. 2004 r. Nr 223 poz. 2268) do spełnienia szeregu warunków dotyczących oferowanych przez niego usług turystycznych. Do katalogu takich warunków należy zaliczyć np. pokrycie kosztów związanych z powrotem klientów z imprezy do miejsca wyjazdu w przypadku, gdy nie spełnił takiego obowiązku, zawarcie umowy ubezpieczenia na rzecz klienta czy np. zawarcie umowy gwarancji bankowej.

Zobacz: Ubezpieczenia organizatora turystyki