REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

TSUE: Masz prawo wiedzieć, jak AI ocenia Twoją zdolność kredytową!

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
TSUE: Masz prawo wiedzieć, jak AI ocenia Twoją zdolność kredytową! Wyrok dotyczył kobiety, która nie dostała abonamentu za 10 euro, bo system AI uznał, że jej nie stać
TSUE: Masz prawo wiedzieć, jak AI ocenia Twoją zdolność kredytową! Wyrok dotyczył kobiety, która nie dostała abonamentu za 10 euro, bo system AI uznał, że jej nie stać
ShutterStock

REKLAMA

REKLAMA

Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że firmy stosujące automatyczne systemy oceny kredytowej muszą ujawniać, jakie dane wpływają na decyzję. Jeśli algorytm zdecyduje o odmowie kredytu lub usługi, klient ma prawo do wyjaśnień i zakwestionowania wyniku. Wyrok zapadł po sprawie w Austrii, gdzie kobieta nie dostała abonamentu za 10 euro, bo system AI uznał, że jej nie stać.

Czy algorytm AI może decydować o tym, czy dostaniesz kredyt lub podpiszesz umowę? Trybunał Sprawiedliwości UE wydał dzisiaj przełomowy wyrok w tym zakresie, który może wpłynąć na miliony konsumentów. Sprawa dotyczy Austriaczki, której odmówiono abonamentu za 10 euro, ponieważ system AI ocenił jej zdolność kredytową jako niewystarczającą. Gdy kobieta zażądała wyjaśnień, firma zasłoniła się tajemnicą przedsiębiorstwa. TSUE uznał jednak, że każda osoba ma prawo wiedzieć, jakie dane zostały wykorzystane w automatycznej ocenie oraz zakwestionować decyzję. To ważny krok w walce o większą przejrzystość algorytmów wpływających na życie konsumentów.

REKLAMA

AI odmówiło abonamentu za 10 euro, bo uznało, że nie ma zdolności kredytowej

REKLAMA

TSUE uznał, że osoba, którego zdolność kredytowa została oceniona przed automatyczny system, ma prawo do uzyskania wyjaśnienia, na podstawie jakich danych podjęto wobec niej decyzję oraz, w przypadku wątpliwości, prawo do jej zakwestionowania.

W sprawie przed Trybunałem chodzi o sytuację z Austrii, gdzie operator telefonii komórkowej odmówił klientce zawarcia umowy argumentując to tym, że nie miała ona wystarczającej zdolności kredytowej. Jej ocenę na zlecenie operatora wykonała spółka Dun & Bradstreet Austia specjalizująca się w dokonywaniu oceny zdolności kredytowych konsumentów przy wykorzystaniu zautomatyzowanego systemu opartego na technologii AI. W sprawie chodziło o abonament w wysokości 10 euro miesięcznie.

Po uzyskaniu odpowiedzi odmownej, klientka zwróciła się do Dun & Bradstreet o wyjaśnienia. Chciała się dowiedzieć na jakiej podstawie została podjęta decyzja, ale firma odmówiła udzielenia pełnych informacji zasłaniając się tajemnicą przedsiębiorstwa.

RODO kontra tajemnica przedsiębiorstwa. Co orzekł TSUE?

REKLAMA

Sprawa trafiła najpierw do sądu krajowego, który uznał, że spółka naruszyła przepisy o ochronie danych (RODO), ponieważ nie udzieliła powódce „istotnych informacji o zasadach zautomatyzowanego podejmowania decyzji” bez wytłumaczenia właściwie dlaczego nie może ich udzielić. Austriacki sąd zwrócił się do Trybunału Sprawiedliwości UE o wykładnię RODO i przepisów o tajemnicy przedsiębiorstw.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

W wydanym w czwartek 27 lutego br. orzeczeniu TSUE orzekł, że firma ma obowiązek konkretnie opisać procedurę i zasady stosowane w procesie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, tak żeby osoba, która sprawa dotyczy mogła zrozumieć, które z jej danych osobowych i w jaki sposób zostały wzięte pod uwagę. Klient, który poddawany jest ocenie powinien otrzymać też informację o tym, czy i w jakim stopniu zmiana jej danych mogłaby zaowocować inną decyzją.

Jeśli przedsiębiorca, w tym wypadku spółka Dun & Bradstreet, uzna, że informacje, które ma przekazać zawierają chronione dane osób trzecich lub ujawniają tajemnice przedsiębiorstwa, powinna je przekazać właściwemu urzędowi nadzorczemu lub sądowi. To one zdecydują, które informacje mogą zostać ujawnione domagającemu się ich klientowi.

Algorytmy pod kontrolą – co oznacza wyrok TSUE?

Orzeczenie Trybunału Sprawiedliwości UE to istotny krok w kierunku większej transparentności procesów decyzyjnych opartych na sztucznej inteligencji. Firmy stosujące algorytmy do oceny zdolności kredytowej nie mogą zasłaniać się tajemnicą przedsiębiorstwa, gdy klienci domagają się wyjaśnień. To oznacza, że osoby, które spotykają się z odmową na podstawie decyzji AI, mają prawo dowiedzieć się, jakie dane były brane pod uwagę i czy możliwa jest ich korekta.

Wyrok TSUE może mieć szerokie konsekwencje dla sektora finansowego i telekomunikacyjnego, w którym coraz częściej wykorzystuje się zautomatyzowane systemy oceny ryzyka. Wprowadzenie obowiązku przejrzystości w działaniu algorytmów to krok w stronę ochrony praw konsumentów, ale także wyzwanie dla firm, które muszą dostosować swoje procedury do nowych wymogów.

Zapisz się na newsletter
Najlepsze artykuły, najpoczytniejsze tematy, zmiany w prawie i porady. Skoncentrowana dawka wiadomości z różnych kategorii: prawo, księgowość, kadry, biznes, nieruchomości, pieniądze, edukacja. Zapisz się na nasz newsletter i bądź zawsze na czasie.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

REKLAMA

Prawo
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Nowe uprawnienia PIP i wyższe kary dla firm od 2026 r. Czy dojdzie do masowej zamiany śmieciówek w umowy o pracę? Szef PIP: uszczęśliwianie etatami na siłę się nie sprawdza

Nie będziemy masowo zmieniać umów cywilnoprawnych na etaty, a jedynie działać w przypadkach niebudzących wątpliwości – powiedział PAP szef Państwowej Inspekcji Pracy, główny inspektor pracy Marcin Stanecki. Zaznaczył, że w planowanych zmianach nie chodzi o „uszczęśliwianie etatami na siłę”, tylko o reagowanie na skargi.

Do odbiorców gazu masowo trafiają listy. Chodzi o pieniądze. Kwoty zaczynają się od 1 tysiąca, a dochodzą do kilkunastu tysięcy

Choć większość z nas od miesięcy żyje tematem cen energii, to dla wielu osób równie istotne są ceny gazu. A te właśnie się zmieniły. Różnica obejmie rocznie kwoty od tysiąca, nawet do kilkunastu tysięcy.

Renta wdowia 2025. ZUS wypłaca świadczenia w zbiegu [Ważne terminy]

Zakład Ubezpieczeń Społecznych wypłaca już wdowie renty. Jak informuje ZUS, dzięki rencie wdowiej świadczeniobiorcy zyskają średnio 359,82 zł. Dlaczego ważne jest szybkie złożenie wniosku?

Milion wniosków o rentę wdowią. ZUS: tym osobom świadczenia nie przyznamy

REKLAMA

Dodatek pielęgnacyjny przed ukończeniem 75 lat. Ważny warunek i przykład z sądu

Po ukończeniu 75 lat Zakład Ubezpieczeń Społecznych przyzna emerytowi dodatek z urzędu. Inaczej jest jednak w przypadku młodszych osób, które muszą spełnić dodatkowe warunki.

W lipcu 2025 roku już 900 plus na dentystę. Dla każdego, kto opłaca składkę zdrowotną. Ale czy wiesz, jak skorzystać?

Na początku 2025 roku pisaliśmy o tym, że każdy, kto opłaca składkę zdrowotną, może liczyć na 600 plus na dentystę. Co się w tym zakresie zmieniło? Głównie kwoty. Inflacja hamuje, ceny rosną, a pacjenci mają już 900 plus na dentystę.

Od 1 lipca 2025 r. dla osób z niepełnosprawnościami i seniorów łatwiej o sanatorium. Rozporządzenie w mocy [NOWY WNIOSEK]

Zmieniły się zasady wystawiania skierowania na leczenie uzdrowiskowe / rehabilitację uzdrowiskową - jest nowy wzór wniosku. Według nowych zasad i przepisów rozporządzenia, które już obowiązują, także lista lekarzy, którzy mogą kierować na leczenie jest rozbudowana. Oznacza to tyle, że osoby z niepełnosprawnościami i seniorzy, którzy leczą się u lekarzy z zakresu tych specjalności będą mieli uproszczone możliwości dostania się na leczenie uzdrowiskowe. Co jeszcze się zmienia i skąd wynikają te zmiany?

Mieszkanie Plus dla 9,9 mln seniorów - nowy rządowy program bez kryterium dochodowego oraz bez zmian w prawie dziedziczenia. Jakie warunki należy spełnić, aby uzyskać lokal mieszkalny?

Rząd przygotowuje nowe rozwiązanie mieszkaniowe dla 9,9 mln seniorów – tzw. najem senioralny. Dzięki niemu starsze osoby, nawet posiadające własne mieszkanie, będą mogły zamieszkać w lokalu gminnym dostosowanym do ich potrzeb - bez żadnych barier oraz bez konieczności spełniania kryterium dochodowego. Celem projektu jest zapewnienie seniorom większej niezależności i poprawa warunków życia bez konieczności przeprowadzki do domu opieki.

REKLAMA

Ponad 500 zł dodatkowo za staż, co miesiąc. Jest ustawa, wypłaty w III kwartale 2025 r. [dla kogo, przez ile?]

Od 1 czerwca 2025 r. zaczęła obowiązywać ustawa z 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia (Dz.U. 2025 poz. 620). Regulacja wprowadza szereg uprawnień dla pracowników, osób bezrobotnych, pracodawców, urzędów pracy oraz osób z niepełnosprawnościami. Nowa ustawa daje możliwość otrzymania ponad 500 zł za staż. Poniżej szczegóły, bo trzeba wiedzieć, że regulacja nie jest skierowana dla tak wielu, jakby się mogło wydawać i na tak długo, jakby chciano.

Obowiązkowe windy w każdym budynku mieszkalnym, który ma co najmniej dwie kondygnacje. To tylko jedna ze zmian, która nas czeka

Ministerstwo Rozwoju i Technologii opublikowało projekt zmian w przepisach technicznych dotyczących budynków. Chodzi o to, by były one lepiej dopasowane do dzisiejszych potrzeb – zarówno jeśli chodzi o bezpieczeństwo, efektywność energetyczną, jak i dostępność dla osób z niepełnosprawnościami. Trwają konsultacje publiczne, a dokument jest już dostępny na stronie Rządowego Centrum Legislacji.

REKLAMA