REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

TSUE: Masz prawo wiedzieć, jak AI ocenia Twoją zdolność kredytową!

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
TSUE: Masz prawo wiedzieć, jak AI ocenia Twoją zdolność kredytową! Wyrok dotyczył kobiety, która nie dostała abonamentu za 10 euro, bo system AI uznał, że jej nie stać
TSUE: Masz prawo wiedzieć, jak AI ocenia Twoją zdolność kredytową! Wyrok dotyczył kobiety, która nie dostała abonamentu za 10 euro, bo system AI uznał, że jej nie stać
ShutterStock

REKLAMA

REKLAMA

Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że firmy stosujące automatyczne systemy oceny kredytowej muszą ujawniać, jakie dane wpływają na decyzję. Jeśli algorytm zdecyduje o odmowie kredytu lub usługi, klient ma prawo do wyjaśnień i zakwestionowania wyniku. Wyrok zapadł po sprawie w Austrii, gdzie kobieta nie dostała abonamentu za 10 euro, bo system AI uznał, że jej nie stać.

Czy algorytm AI może decydować o tym, czy dostaniesz kredyt lub podpiszesz umowę? Trybunał Sprawiedliwości UE wydał dzisiaj przełomowy wyrok w tym zakresie, który może wpłynąć na miliony konsumentów. Sprawa dotyczy Austriaczki, której odmówiono abonamentu za 10 euro, ponieważ system AI ocenił jej zdolność kredytową jako niewystarczającą. Gdy kobieta zażądała wyjaśnień, firma zasłoniła się tajemnicą przedsiębiorstwa. TSUE uznał jednak, że każda osoba ma prawo wiedzieć, jakie dane zostały wykorzystane w automatycznej ocenie oraz zakwestionować decyzję. To ważny krok w walce o większą przejrzystość algorytmów wpływających na życie konsumentów.

REKLAMA

AI odmówiło abonamentu za 10 euro, bo uznało, że nie ma zdolności kredytowej

REKLAMA

TSUE uznał, że osoba, którego zdolność kredytowa została oceniona przed automatyczny system, ma prawo do uzyskania wyjaśnienia, na podstawie jakich danych podjęto wobec niej decyzję oraz, w przypadku wątpliwości, prawo do jej zakwestionowania.

W sprawie przed Trybunałem chodzi o sytuację z Austrii, gdzie operator telefonii komórkowej odmówił klientce zawarcia umowy argumentując to tym, że nie miała ona wystarczającej zdolności kredytowej. Jej ocenę na zlecenie operatora wykonała spółka Dun & Bradstreet Austia specjalizująca się w dokonywaniu oceny zdolności kredytowych konsumentów przy wykorzystaniu zautomatyzowanego systemu opartego na technologii AI. W sprawie chodziło o abonament w wysokości 10 euro miesięcznie.

Po uzyskaniu odpowiedzi odmownej, klientka zwróciła się do Dun & Bradstreet o wyjaśnienia. Chciała się dowiedzieć na jakiej podstawie została podjęta decyzja, ale firma odmówiła udzielenia pełnych informacji zasłaniając się tajemnicą przedsiębiorstwa.

RODO kontra tajemnica przedsiębiorstwa. Co orzekł TSUE?

REKLAMA

Sprawa trafiła najpierw do sądu krajowego, który uznał, że spółka naruszyła przepisy o ochronie danych (RODO), ponieważ nie udzieliła powódce „istotnych informacji o zasadach zautomatyzowanego podejmowania decyzji” bez wytłumaczenia właściwie dlaczego nie może ich udzielić. Austriacki sąd zwrócił się do Trybunału Sprawiedliwości UE o wykładnię RODO i przepisów o tajemnicy przedsiębiorstw.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

W wydanym w czwartek 27 lutego br. orzeczeniu TSUE orzekł, że firma ma obowiązek konkretnie opisać procedurę i zasady stosowane w procesie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, tak żeby osoba, która sprawa dotyczy mogła zrozumieć, które z jej danych osobowych i w jaki sposób zostały wzięte pod uwagę. Klient, który poddawany jest ocenie powinien otrzymać też informację o tym, czy i w jakim stopniu zmiana jej danych mogłaby zaowocować inną decyzją.

Jeśli przedsiębiorca, w tym wypadku spółka Dun & Bradstreet, uzna, że informacje, które ma przekazać zawierają chronione dane osób trzecich lub ujawniają tajemnice przedsiębiorstwa, powinna je przekazać właściwemu urzędowi nadzorczemu lub sądowi. To one zdecydują, które informacje mogą zostać ujawnione domagającemu się ich klientowi.

Algorytmy pod kontrolą – co oznacza wyrok TSUE?

Orzeczenie Trybunału Sprawiedliwości UE to istotny krok w kierunku większej transparentności procesów decyzyjnych opartych na sztucznej inteligencji. Firmy stosujące algorytmy do oceny zdolności kredytowej nie mogą zasłaniać się tajemnicą przedsiębiorstwa, gdy klienci domagają się wyjaśnień. To oznacza, że osoby, które spotykają się z odmową na podstawie decyzji AI, mają prawo dowiedzieć się, jakie dane były brane pod uwagę i czy możliwa jest ich korekta.

Wyrok TSUE może mieć szerokie konsekwencje dla sektora finansowego i telekomunikacyjnego, w którym coraz częściej wykorzystuje się zautomatyzowane systemy oceny ryzyka. Wprowadzenie obowiązku przejrzystości w działaniu algorytmów to krok w stronę ochrony praw konsumentów, ale także wyzwanie dla firm, które muszą dostosować swoje procedury do nowych wymogów.

Zapisz się na newsletter
Najlepsze artykuły, najpoczytniejsze tematy, zmiany w prawie i porady. Skoncentrowana dawka wiadomości z różnych kategorii: prawo, księgowość, kadry, biznes, nieruchomości, pieniądze, edukacja. Zapisz się na nasz newsletter i bądź zawsze na czasie.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

REKLAMA

Prawo
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Prawne ryzyka używania AI przez pracowników. Odpowiedzialność pracodawcy wobec osób trzecich. Prawo pracy, prawo autorskie, ochrona danych poufnych i osobowych

Sztuczna inteligencja (AI) stanowi dużą pomoc w pracy, ułatwiając ją i przyspieszając w znacznym stopniu. Zdają sobie z tego sprawę zarówno pracodawcy, jak i pracownicy. Tak jednak ze strony pracodawców lub potencjalnych pracodawców wobec pracowników lub kandydatów, jak po ze strony pracowników, nieodpowiedzialne korzystania z AI może rodzić określone ryzyka prawne, które możemy ocenić przez pryzmat prawa pracy. Świadomość tych ryzyk jest ważna pod kątem znalezienia rozwiązań przed nimi zabezpieczających w sytuacji w której prawo powszechne takiego zabezpieczenia nie przewiduje.

Zmiana miejsca głosowania. Wybory 2025. Jak zagłosować w innym obwodzie?

Zmiana miejsca głosowania w wyborach na Prezydenta RP w dniu 18 maja 2025 r. jest możliwa. Co zrobić, aby zagłosować w obwodzie poza stałym miejscem zamieszkania? Niezbędne jest zaświadczenie o zmianie miejsca głosowania.

Ostatni dzień na rozliczenie PIT 2024 Sprawdź, co musisz zrobić, zanim system zamknie dostęp

Ministerstwo Finansów przypomina: 30 kwietnia mija termin składania zeznań podatkowych za 2024 rok. Ponad 8 milionów Polaków skorzystało już z usługi Twój e-PIT. Sprawdź, co zrobić, by nie zapłacić kary, jak uniknąć błędów i co grozi za brak reakcji.

Specustawa o przeliczeniu emerytur: Bez wniosku, bez wyrównania i bez waloryzacji. I dopiero od połowy 2026 r.

Specustawa: ZUS załatwi sam ponowne przeliczenie emerytur. Bez wniosku, bez wyrównania i bez waloryzacji. I niestety dopiero od połowy 2026 r.

REKLAMA

Artur Bartoszewicz – partia, program, wiek, zawód, wykształcenie [Kandydat na Prezydenta RP 2025]

Artur Bartoszewicz – czy należy do partii politycznej? Przedstawiamy program wyborczy kandydata na Prezydenta RP w 2025 roku, wiek, zawód oraz wykształcenie. Sprawdź pełną listę kandydatów w wyborach 2025 r. i wyniki najnowszego sondażu.

Kamery nasobne dla ratowników medycznych a RODO [Ochrona danych osobowych]

Z pewnością zgodzicie się że ratownicy medyczni są bardzo często narażeni na brutalne ataki ze strony agresywnych pacjentów. Coraz głośniej mówi się o wprowadzeniu kamer nasobnych dla ratowników medycznych. Co na to przepisy RODO i Konstytucja?

Koniec z wypłacaniem przez pracodawcę 140 zł, za okulary które kosztowały 900 zł i limitowaniem częstotliwości refundacji? Nareszcie jest decyzja A. Dziemianowicz-Bąk

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, przedstawiło swoje stanowisko w sprawie uregulowania minimalnej kwoty refundacji okularów (lub soczewek kontaktowych) korygujących wzrok dla osób pracujących przy komputerze oraz częstotliwości przysługiwania tegoż dofinansowania od pracodawcy. Wynika ono z odpowiedzi na interpelację poselską nr 4813 posłanki Marta Stożek, z dnia 12 września 2024 r.

Praca w majówkę. Czy należy się dodatek?

Zbliżają się 3 ważne dni w roku 2025: 1 maja, 2 maja, 3 maja. Niektórzy w tym czasie pracują. Czy zatem za pracę w majówkę należy się dodatek pieniężny czy inna rekompensata?

REKLAMA

Kto nowym papieżem? Media kreują „papabile”, a Kościół przygotowuje się do konklawe 2025

7 maja rozpoczyna się konklawe, które wybierze nowego papieża. Papież Franciszek niestety już nie żyje, a świat katolicki z napięciem śledzi możliwych następców. Media już teraz lansują swoich faworytów – tzw. papabili. Kim są kandydaci na nowego papieża? Jakie poglądy reprezentują? Czy Kościół czeka kontynuacja, czy radykalna zmiana?

Będą zmiany w kodach recept: S – przyznawanych osobom 65+ oraz DZ – dla osób poniżej 18. roku życia, co do odbioru bezpłatnych leków bądź innych produktów medycznych

Trwają konsultacje w zakresie zmian prawa co do wydawania i realizacji recept. Projekt przewiduje umożliwienie farmaceucie lub personelowi wydającemu uzupełnienia recepty o ten kod. Dzięki temu, pacjent otrzyma produkt bezpłatnie, po uzupełnieniu recepty w aptece, bez konieczności ponownego kontaktu z lekarzem czy dodatkowych wizyt u świadczeniodawcy. Przypominamy też o trwającym w wielu gminach w Polsce tzw. PROGRAMIE LEK. W maju 2025 r. też będą dopłaty do leków, nawet do 300 zł.

REKLAMA