Pliki cookies - co powinniśmy o nich wiedzieć?

Cookies

Tzw. cookies, czyli ciasteczka, są to informacje z odwiedzanego przez użytkownika serwera WWW (strony internetowej) zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika (a zatem w komputerze, na dysku twardym lub w przypadku innych urządzeń, jak np. smartfony czy tablety – w pamięci wewnętrznej urządzenia). Upraszając sprawę – ciasteczka pomagają identyfikować urządzenie końcowe oraz użytkownika odwiedzającego za jego pomocą stronę internetową. Pomagają również webmasterowi prowadzić i optymalizować stronę internetową.

Sprawa jednak tylko pozornie wydaje się błaha. Należy pamiętać, iż żyjemy i w czasach i w świecie, w którym informacja o użytkowniku, jego upodobaniach, poszukiwanych materiałach informacyjnych lub produktach czy usługach, jest bardzo cenna. W dużym uproszczeniu możemy ciasteczka podzielić zasadniczo na cztery kategorie:

1. Niezbędne – ta kategoria jest kluczowa dla poruszania się przez użytkownika po stronie i używania takich funkcjonalności jak np. dostęp do zabezpieczonych części witryn. Bez tej kategorii niemożliwe jest dokonywanie zakupów, dostęp do konta bankowego etc. Są to zatem ciasteczka zażądane przez użytkownika oraz niezbędne do wykonania zażądanej usługi.

2. Wydajnościowe – ta kategoria służy do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, np. jakie elementy strony użytkownik odwiedza najczęściej oraz dla sygnalizowania webmasterowi o ewentualnych błędach w strukturze strony. Ta kategoria nie zbiera informacji umożliwiających identyfikację użytkownika oraz nie służy do badania zachowań użytkownika. Celem stosowania tego rodzaju cookies jest  udoskonalenie funkcjonowania strony przez webmastera.

3. Funkcjonalne – ta kategoria pozwala stronie „pamiętać” o dokonanych przez użytkownika ustawieniach (jak np. imię, język albo region, w którym się znajduje) oraz dostarczyć więcej funkcji spersonalizowanych. Np. strona może dostarczać lokalne informacje o pogodzie lub utrudnieniach w ruchu poprzez zachowywanie w pliku cookie informacji o miejscu, w którym użytkownik aktualnie przebywa. Kategoria ta wykorzystywana jest również w celu zapamiętania ustawień dokonanych przez użytkownika w układzie strony (rozmiar i styl czcionki oraz pozostałe możliwe do skonfigurowania przez użytkownika opcje konfiguracyjne strony). Mogą również być używane do świadczenia zamówionych przez użytkownika usług jak np. odtworzenie pliku wideo lub komentowanie na blogu.