Elektroniczne zwolnienia lekarskie (eZLA) w Europie

Niższe koszty obsługi, szybkość i prostota oraz wygoda w dostępie do informacji - to zaledwie kilka z szeregu udogodnień jakie mają Europejczycy korzystający z e-zwolnień. Dostrzegają je nie tylko pacjenci, ale lekarze i pracodawcy.

Przedstawiciele Szwecji, Włoch, Litwy i Rosji podzielili się swoimi doświadczeniami w zakresie wdrażania i korzystania z e-zwolnień podczas, zorganizowanego przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, seminarium „Elektroniczne zwolnienia lekarskie – doświadczenia międzynarodowe”.

Lena Furubacke i Gert Lindenger (Szwecja)

Szwedzi blisko w 95 proc. stosują eZLA, ponieważ ta forma zwolnienia jest o wiele wygodniejsze. Zwolnienia papierowe wystawiane są w nadzwyczajnych przypadkach. Ponadto, lekarze w ramach swoich elektronicznych certyfikatów otrzymują specjalną kartę z chipem, na którym zapisane są ich uprawnienia do wystawiania zwolnień. Możliwość wydruku zwolnienia jest fakultatywna dla lekarzy - na życzenie pacjenta.

Vytautas Sviderskis (Litwa)

Litwini wprowadzili obowiązkowe elektroniczne zwolnienia lekarskie w 2010 roku. Okres przejściowy ograniczony był do dwóch miesięcy. Obecnie nie ma możliwości wystawiania zwolnień papierowych. Lekarze korzystają z aplikacji gabinetowych przy wystawianiu zwolnień.

Riccardo Boscarino (Włochy)

Niezastosowanie się we Włoszech do przepisów dotyczących e-zwolnień obwarowane jest karą dla lekarzy, łącznie z zerwanie kontraktu na usługi medyczne. Efekty sankcji przyszły szybko, już 98 proc. zwolnień lekarskich wystawianych jest elektronicznie. Włosi wypracowali system wystawiania e-ZLA w przypadku awarii sieci internetowej. Jeżeli są np. W takim przypadku lekarz może zadzwonić na specjalne „Call Center” i zarejestrować eZLA telefonicznie.

Tatiana Lototskaya (Rosja)

Rosjanie są w trakcie wprowadzania e-zwolnień. Dziś dokumenty są jeszcze częściej drukowane dla zapewnienia zgodności danych ubezpieczonych (weryfikacja ex-post). Ważne jednak, że 45 proc. placówek jest przygotowanych i włączonych do systemu eZLA, co w skali tak wielkiego kraju jest imponujące.