| INFORLEX | GAZETA PRAWNA | KONFERENCJE | INFORORGANIZER | APLIKACJE | KARIERA | SKLEP
Jesteś tutaj: STRONA GŁÓWNA > Infor.pl > Prawo > Sprawy urzędowe > Gmina > ABC Gminy > Miejski rzecznik konsumentów

Miejski rzecznik konsumentów

Miejski rzecznik konsumenta ma za zadanie stanie na straży naszych praw jako konsumentów na danym obszarze, a także udzielanie wszystkim zainteresowanym lub pokrzywdzonym bezpłatnych informacji. Jakie jeszcze ma uprawnienia?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, na czele z Prezesem, podejmuje działania mające na celu ochronę praw konsumentów na skalę całego kraju.

Aby jednak usprawnić swoje działania, a także aby obywatele mieli lepszy dostęp do miejsc, gdzie mogą uzyskać informacje o swoich prawach, zostali powołani miejscy i powiatowi rzecznicy praw konsumentów.

Do podstawowych zadań miejskiego rzecznika konsumentów należy:

  • udzielanie bezpłatnych informacji i porad w zakresie praw i interesów konsumentów,
  • występowanie w imieniu i na rzecz konsumentów do przedsiębiorców w w/w sprawach,
  • udzielanie pomocy w kierowaniu spraw na drogę sądową.

Miejski Rzecznik Konsumentów może również:

  • wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,
  • występować do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z wnioskami o wszczęcie postępowania przeciwko przedsiębiorcom nadużywającym pozycji dominującej na rynku (praktyki monopolistyczne) oraz w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów,
  • składać wnioski o zmianę lub stanowienie prawa miejscowego w sprawach ochrony konsumentów.

Praktycznie w każdym regionalnym biurze rzecznika pełnione są dyżury telefoniczne i w każdej chwili można zadzwonić i uzyskać bezpłatną pomoc prawną.

W każdym województwie jest kilkunastu a nawet kilkudziesięciu powiatowych i miejskich rzeczników praw konsumenta. Celem jest upowszechnienie tej pomocy i ułatwienie obywatelom dostępu do rzeczników. 

O ochronie konsumenta przeczytaj również na stronie www.prawakonsumenta.wieszjak.pl

Czytaj także

Ekspert:

Magdalena Golińska

aplikant radcowski

Źródło:

INFOR

Zdjęcia

Jednym z zadań miejskiego rzecznika konsumentów jest udzielanie bezpłatnych informacji i porad w zakresie praw i interesów konsumentów.
Jednym z zadań miejskiego rzecznika konsumentów jest udzielanie bezpłatnych informacji i porad w zakresie praw i interesów konsumentów.

Ochrona danych pracowników. Zmiany 201969.00 zł

Narzędzia

POLECANE

reklama

Ostatnio na forum

Eksperci portalu infor.pl

Lirefay

Liferay tworzy oprogramowanie, które pomaga przedsiębiorstwom kreować doświadczenia cyfrowe poprzez komputery, urządzenia mobilne i inne punkty kontaktu. 

Zostań ekspertem portalu Infor.pl »