Prawa konsumenta

1 lipca 2018 r. wejdą w życie nowe przepisy, które regulują zarówno imprezy turystyczne, jak i powiązane usługi. Ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach ma na celu ujednolicenie przepisów obowiązujących w całej Unii Europejskiej. Co się zmieni?

Inspekcja Handlowa w I kwartale 2018 r. w 8 województwach przeprowadziła kontrole zabawek. Wyniki są niepokojące – inspektorzy mieli zastrzeżenia aż do 30,7 proc. sprawdzonych zabawek. Na co zwrócić uwagę, jeśli chcemy kupić dziecku bezpieczną zabawkę?

Unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) 25 maja 2018 r. zaczęło obowiązywać w całej Unii Europejskiej. Co zmieniają nowe przepisy? Kogo dotyczą?

RODO daje nam niezbędne prawa, ale to od nas zależy, czy i jak z nich skorzystamy. Nowe przepisy obowiązują w całej Unii Europejskiej, niezależnie od tego, gdzie nasze dane są przetwarzane i skąd pochodzi obsługująca nas firma.

„Pasażerowie uprawnieni są do odszkodowania, jeżeli ich lot opóźnił się w miejscu lądowania o więcej niż 3 godziny lub został odwołany. Ważna jest również przyczyna zmiany planu podróży" - mówi Joanna Sołtan, ekspert Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

Ogłoszenie upadłości konsumenckiej może być ostatnią deską ratunku, aby rozwiązać problem ciążących na nas zobowiązań pieniężnych. Choć zainteresowanie skorzystaniem z instytucji upadłości konsumenckiej w ostatnich latach rośnie (ok. 4,4 tys. osób w 2016 roku i ok. 5,5 tys. osób w 2017 roku), to w bieżącym roku planowana jest zmiana w przepisach dotyczących upadłości konsumenckiej, która ma ułatwić konsumentom uwolnienie się od długów.

Odzyskanie pieniędzy przelanych na niewłaściwe konto będzie łatwiejsze. W dniu 27 kwietnia 2018 r. Prezydent RP podpisał nowelizację ustawy o o usługach płatniczych, której zadaniem jest ułatwienie klientom odzyskania pieniędzy. Jak odzyskać pieniądze wg nowych przepisów?

Już 25 maja 2018 r. stosowane będzie ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO). W Polsce nie będzie już ABI-ego. Zastąpi go Inspektor Ochrony Danych Osobowych. Kościół także posiada dane osobowe, w związku z tym konieczne jest powołanie Kościelnego Inspektora Ochrony Danych.

Administrator danych w Kościele ma obowiązek poinformować nas o naruszeniu ochrony danych osobowych. Dekret ogólny w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych w Kościele katolickim, wskazuje że administrator bez zbędnej zwłoki zawiadamia osobę, której dane dotyczą, o takim naruszeniu.

Już od dnia 25 maja 2018 r. zaczniemy stosować przepisy RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Zmiany w postaci RODO odczują także wierni Kościoła katolickiego, który musi dostosować się do zmian. Jednym z praw osoby, które dane są przetwarzane jest prawo do informacji o przetwarzaniu danych.

RODO czyli Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych wprowadza rewolucyjne rozwiązania w dziedzinie ochrony danych osobowych. Zapisy RODO wskazują, że przetwarzanie danych osobowych może mieć miejsce tylko w przypadku spełnienia określonych warunków.

W dniu 25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać przepisy RODO, do których muszą dostosować się wszystkie podmioty przetwarzające dane osobowe, w tym Kościół Katolicki. Jednym z praw, które gwarantują przepisy dotyczące ochrony dany osobowych jest prawo do żądania dokonania adnotacji i uzupełnienia danych. Na czym ono polega?

Już 25 maja 2018 r. zaczyna obowiązywać unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, czyli RODO. Dane osobowe zbierane oraz przetwarzane są także w Kościele. Księża przetwarzają oraz przechowują także nasze dane wrażliwe. Jak będzie wyglądać zbieranie danych osobowych w Kościele po 25 maja 2018 r.?

Kościół dostosował się do RODO. Dane osobowe w Kościele katolickim powinny być przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny oraz przejrzysty. Istotne jest ograniczenie celu oraz minimalizacja przetwarzania danych.

RODO wprowadza nowe zasady w dziedzinie ochrony danych osobowych, w tym nowe zasady ich przetwarzania. Kto może przetwarzać dane osobowe według przepisów RODO?

W dniu 30 kwietnia 2018 r. rzecznik Konferencji Episkopatu Polski (KEP) poinformował o publikacji dekretu w sprawie ochrony danych osobowych wiernych. Przyjęte przez kościół przepisy mają za zadanie wprowadzenie rozwiązań pasujących do RODO, które to zaczniemy stosować już 25 maja 2018 r.

Do sprawdzenia historii samochodu sprowadzonego z zagranicy niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego. Portal historiapojazdu.gov.pl umożliwia sprawdzenie przeszłości pojazdów z wybranych krajów europejskich, USA i Kanady.

Na co zwrócić uwagę przy zakupie grilla, podpałki czy środka biobójczego? UOKiK radzi, jak bezpiecznie grillować.

RODO rozciąga się na bardzo szerokie grono podmiotów, w tym na firmy wykorzystujące specjalistyczne narzędzia służące do monitorowania systemów IT oraz pracowników. Jaki powinien być program służący monitorowaniu systemów oraz pracowników, aby był zgodny z RODO?

W kwietniu 2016 r. przyjęto RODO czyli Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych, które zaczniemy stosować już od 25 maja 2018 r. RODO to rewolucja w zakresie ochrony danych osobowych. Co RODO oznacza dla Twojej firmy?

"W majówkę chciałabym zaprosić znajomych na grilla. Mieszkamy w domu szeregowym pod miastem. Nasza działka sąsiaduje bezpośrednio z dwiema innymi. Czy nasi sąsiedzi mogą nam zarzucić, że grillowanie jest niezgodne z prawem?" - pyta pani Dorota.

RODO czyli ogólne rozporządzenie o ochronie danych zaczniemy stosować już od 25 maja 2018 r. Termin ten zbliża się nieubłaganie, a z badań wynika, że zaledwie połowa przedsiębiorców wprowadziła odpowiednie zmiany w procedurach, natomiast druga połowa nie wie, jakie nowe obowiązki na nich czekają - wynika z badania Fundacji Wiedza To Bezpieczeństwo „Co wiemy o ochronie danych”.

Zbliża się majówka. Wielu Polaków szykuje się na wyjazd, podczas którego będą jadać w restauracjach. Jak pokazują wyniki kontroli Inspekcji Handlowej, nie zawsze można wierzyć temu, co napisano w karcie dań. Zdarza się, że kucharze używają tańszych składników lub nakładają mniejsze porcje.

RODO od dnia 25 maja 2018 r. wprowadzi nowe zasady ochrony danych osobowych. Skutkiem zmian będzie wprowadzenie nowej definicji pojęcia danych osobowych, która uwzględni nowe możliwości identyfikacji osób m.in. w oparciu o dane biometryczne, identyfikatory internetowe.

Katalog podmiotów objętych obowiązkiem dostosowania się do przepisów RODO jest bardzo szeroki. Istnieją sytuacje, w których nie ma obowiązku stosowania się do RODO.

Przed wyjazdem na majówkę z granicę warto wyrobić Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Czy wniosek można złożyć online? Jak długo czeka się na kartę?

Przepisy RODO zaczniemy stosować już od 25 maja 2018 r. co oznacza, że czasu na dostosowanie się do nowych przepisów jest coraz mniej. Jakie kary wprowadza RODO za naruszenie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych?

Sprzedawcy żywności mają przekazywać organizacjom pozarządowym żywność na cele społeczne. W przeciwnym razie uiszczą odpowiednie opłaty. Tak wynika z senackiego projektu ustawy o przeciwdziałaniu marnowaniu żywności.

Granice tzw. prawa do bycia zapomnianym według RODO są dość intuicyjne. Tak długo, jak pozostajemy z firmą albo publiczną instytucją w relacji, która wymaga naszych danych, nie możemy powiedzieć „zapomnij o mnie!”. Wbrew nazwie prawo do bycia zapomnianym to przede wszystkim prawo do usunięcia danych wtedy, kiedy przestają być potrzebne albo kiedy ustaje podstawa, na której ich przetwarzanie było oparte (np. kończy się umowa albo zmienia prawo).

Gdzie w Europie obowiązuje zakaz handlu (całkowity lub częściowy)? Prezentujemy badanie Europejskiego Centrum Konsumenckiego, uwzględniającego kraje Unii Europejskiej, Norwegię oraz Islandię. ECK poza informacjami, dotyczącymi poszczególnych państw przygotowało także pomocną mapę.

GIODO zaprasza na kolejne szkolenie sektorowe administratorów bezpieczeństwa informacji (ABI) dotyczące RODO, które odbędzie się 24 kwietnia 2018 r. Tym razem szkolenie skierowane jest do osób, które pełnią funkcję ABI w przedszkolach. Szkolenie jest bezpłatne.

W dniu 25 maja 2018 r. zaczniemy stosować przepisy RODO - ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. RODO nakłada na niektóre podmioty obowiązek wyznaczenia inspektora danych osobowych (IOD). Jakie formy zatrudnienia IOD przewiduje RODO?

O RODO słyszy się niemal wszędzie lecz czy wiesz z czym masz do czynienia? Sprawdź czym jest RODO i od kiedy trzeba będzie się do niego stosować.

Podpisana przez Prezydenta pod koniec marca 2018 r. ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu wprowadza definicję wirtualnej waluty. Jakie jeszcze regulacje znalazły się w nowych przepisach?

Już od dnia 25 maja 2018 r. zaczniemy stosować owiane sławą RODO czyli rozporządzenie PE i Rady UE stawiające świat ochrony danych osobowych na głowie. Kto będzie podlegać regulacjom RODO?

Już 25 maja 2018 r. zacznie być stosowane unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych RODO (GDPR). Sprawdź jak zgodnie z nowymi przepisami powinno wyglądać upoważnienie do przetwarzania danych osobowych. Prezentujemy wzór dokumentu.

Opinia prawna, sporządzona na zlecenie Polskiego Stowarzyszenia Bitcoin stwierdza, iż cyfrowaluty nie spełniają kryteriów pieniądza elektronicznego, zatem nie mogą być również tak traktowane. Ma to wpływ na problem opodatkowania transakcji kryptowalutami.

Często podczas zagranicznych e-zakupów musimy zapłacić za produkt w innej walucie niż „złotówka”. Wiąże się to z koniecznością przewalutowania. Jakie ma to znaczenie przy ewentualnym zwrocie towaru lub reklamacji?

Konsument , który jest przekonany, że został oszukany przez konsultanta powinien mieć możliwość odsłuchania rozmowy. Co zrobić w sytuacji, gdy operator odmawia udostępnienia nagrania?

- Konsumenci często nie zdają sobie sprawy, że tak zwane wody smakowe to napoje, w których jest cukier lub substancje słodzące, a także sztuczne aromaty. Wybierając wodę mineralną czy źródlaną, zawsze dokładnie czytajmy etykiety – radzi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

1 kwietnia 2018 r. weszły w życie przepisy, które umożliwiają konsumentom korzystanie z wykupionych treści online także podczas podróży po krajach Unii Europejskiej. Kto odniesie korzyść z nowych regulacji?

Od 1 kwietnia 2018 r. znika geobloking abonamentów cyfrowych. Jest to dobra informacja dla osób korzystających z cyfrowych abonamentów takich jak Netflix, HBO Go, Spotify itd bowiem ci użytkownicy będą mogli korzystać z dostępu do filmów lub seriali w sieci również na wakacjach na terenie UE.

Większość konsumentów składa skargi na nieuczciwych e-sprzedawców przy stracie wyższej niż 300 zł. Zdaniem Federacji Konsumentów poszkodowani klienci nie wiedzą, gdzie szukać pomocy.

Obowiązek szczepień dziecka powinien być realizowany zgodnie z regulacjami wynikającymi z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Tak wynika z najnowszego wyroku Naczelnego Sądu Administracyjnego. NSA podkreśla, iż profilaktyka przed chorobami epidemicznymi jest konstytucyjnym obowiązkiem władz publicznych.

Raport Rzecznika Finansowego opisuje główne problemy, z jakimi borykają się klienci na „rynku forex". W większości przypadków takie inwestycje kończą się stratą całości lub znacznej części środków.

Krótsze terminy przedawnienia przewiduje nowelizacja Kodeksu cywilnego, nad którą pracuje Sejm. Nowe przepisy przyznają też większą ochronę konsumentom.

W maju 2018 r. za pomocą Internetowego Konta Pacjenta (IKP) pierwsza grupa pacjentów będzie mogła obserwować swoje e-recepty. Zakres usług ma być stopniowo rozszerzany, aby umożliwiać dostęp do istotnych informacji na temat naszego zdrowia.

Na co zwrócić uwagę podczas przedświątecznych zakupów? Jakie normy powinny spełniać naczynia żaroodporne, odkurzacze czy detergenty?

Rząd proponuje nowe mechanizmy prawne mające na celu walkę z nadużyciami związanymi z sms-ami premium. Jednym z założeń nowelizacji jest wprowadzenie limitu 35 zł oraz możliwości całkowitej blokady tego rodzaju usług.

Jakie są terminy przedawnienia roszczeń wobec dłużnika? Czy dług przedawnia się z urzędu?

Impreza turystyczna i powiązane usługi - nowe przepisy od 1 lipca 2018 r.

Bezpieczne zabawki - na co zwrócić uwagę?

RODO - od 25 maja 2018 r. obowiązują nowe przepisy

RODO - przejmij kontrolę nad swoimi danymi

Pasażer opóźnionego lub odwołanego lotu ma prawo do odszkodowania

Korzystne zmiany dotyczące upadłości konsumenckiej w 2018 roku

Zrobiłeś przelew na złe konto? Sprawdź co zrobić.

Kościelny Inspektor Ochrony Danych – RODO 2018

RODO: Kościół zawiadomi nas o naruszeniu ochrony danych

Prawo do informacji o przetwarzaniu danych w Kościele – RODO 2018 r.

Dane osobowe w RODO - kiedy można przetwarzać?

Prawo do żądania dokonania adnotacji i uzupełnienia danych w Kościele – RODO 2018

Zbieranie danych osobowych w Kościele po 25 maja 2018 r. – RODO

Zasady przetwarzania danych osobowych w Kościele – RODO 2018

Dane osobowe w RODO – kto może przetwarzać?

Ochrona danych osobowych w kościele - RODO 2018

Jak sprawdzić historię samochodu sprowadzonego z zagranicy?

Jak bezpiecznie grillować?

Monitoring aktywności pracownika według RODO

RODO 2018 - zmiany dla Twojej firmy

Grillowanie - sąsiedzi i prawo

Zaledwie połowa przedsiębiorców przygotowana na RODO

Uważaj na to co zjesz w majówkę - UOKiK ostrzega i radzi

Dane osobowe – RODO 2018

Kto nie ma obowiązku stosować RODO?

Wyjeżdżasz na majówkę za granicę? Pamiętaj o EKUZ!

RODO 2018 – kary za naruszenie przepisów

Przekazanie żywności na cele społeczne – nowy obowiązek sprzedawców?

Prawo do bycia zapomnianym w praktyce

Zakaz handlu w niedzielę w Europie - lista państw, mapa

RODO - szkolenie

Formy zatrudnienia inspektora ochrony danych (IOD) - RODO 2018

Czym jest RODO i od kiedy będzie się je stosować?

Waluty wirtualne 2018 - nowe przepisy

Kto podlega RODO?

RODO: Upoważnienie do przetwarzania danych osobowych – wzór

Bitcoin to nie waluta?

Jak płacić za zagraniczne zakupy przez internet?

Konsument oszukany przez konsultanta - jakie ma prawa?

Woda mineralna - zwróć uwagę, co kupujesz

Dostęp do filmów i muzyki online w Unii Europejskiej

Geobloking abonamentów cyfrowych znika czyli Netflix (i nie tylko) w całej Europie

Skargi na nieuczciwych e-sprzedawców zdarzają się rzadko

Obowiązek poddania się szczepieniom wynika z przepisów prawa

Rynek forex - problemy konsumentów

Terminy przedawnienia roszczeń 2018

Internetowe Konto Pacjenta (IKP) 2018

Przedświąteczne zakupy - poradnik dla konsumentów

Nowe narzędzia do walki z sms-ami premium

Długi a przedawnienie roszczeń