REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Kryzys 2012: Czego nie może windykator?

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Sebastian Wójcik
Co windykator może względem konsumenta/ Fot. Fotolia
Co windykator może względem konsumenta/ Fot. Fotolia
Fotolia

REKLAMA

REKLAMA

Czas kryzysu to okres żniw dla firm windykacyjnych. Coraz większa liczba konsumentów ma problemy z windykatorami. Jakie mamy prawa podczas windykacji? Co może, a czego nie może windykator?

Coraz powszechniejsza staje się praktyka sprzedawania wierzytelności, a nabywcą często zostaje firma windykacyjna. Jednak przejęcie wierzytelności przez takie przedsiębiorstwo nie oznacza dla dłużnika automatycznej egzekucji komorniczej.

REKLAMA

Windykator to nie komornik

Firma windykacyjna jest przedsiębiorstwem, które profesjonalnie zajmuje się nabywaniem wierzytelności oraz ściąganiem długów. Nabycie przeważnie dokonuje się w drodze cesji, czyli przelewu wierzytelności. W wyniku takiego nabycia  wstępuje się w prawa i obowiązki zbywcy. Oznacza to, że w kwestii uprawnień, które przysługują firmie windykacyjnej, jako nabywcy, wobec dłużnika, nie różni się ona niczym od poprzedniego wierzyciela. W szczególności windykatorowi  nie przysługują  żadne uprawnienia komornicze – nie może on przeprowadzić egzekucji, a także nie może zajmować żadnych przedmiotów należących do dłużnika. Firma windykacyjna, aby odzyskać dług, musi przejść tą samą drogę, jak każdy inny wierzyciel.

Zobacz serwis: prawa konsumenta

Działania niezgodne z prawem

REKLAMA

Działania windykatora, które nie są zgodne z prawem narażają zarówno jego, jak i wierzyciela, na odpowiedzialność karną. Wierzyciel w postępowaniu sądowym może być uznany za pomocnika, podżegacza albo nawet współsprawcę czynu popełnionego przez windykatora. Przede wszystkim za niezgodne z prawem należy uznać te metody działania windykatora, które opierają się na użyciu siły wobec dłużnika, a także na zastraszaniu albo na stosowaniu wobec niego gróźb.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

 Zastraszaniem jest m.in. udzielanie dłużnikowi nieprawdziwych informacji o kosztach postępowania, jakie czeka go razie nieuregulowania wierzytelności. Dłużnik w każdym wypadku ma prawo do zawiadomienia organów ścigania o metodach, które stosuje wobec niego windykator.

W jakich wypadkach działania windykatora będą naruszały prawa konsumentów?  Z taką sytuacją będziemy mieli do czynienia przykładowo wtedy, gdy firma windykacyjna będzie starała się zasugerować konsumentowi, że jest ona uprawniona do przymusowego egzekwowania długów. Stosowanie tego typu niedozwolonych praktyk wiąże się z możliwością nałożenia przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dużych kar finansowych za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów.

Zobacz: UOKiK bierze pod lupę operatorów kablówki

Windykator jak każdy inny wierzyciel

Firmę windykacyjną obowiązuje ta sama procedura dochodzenia roszczeń majątkowych, co innych wierzycieli. Wiąże się to z wniesieniem sprawy do sądu, uwzględnieniem roszczenia przez sąd i wszczęciem postępowania egzekucyjnego. Bez przeprowadzenia tego postępowania i uzyskania tytułu egzekucyjnego opatrzonego klauzulą wykonalności dłużnikowi nie grozi komornik. Należy pamiętać, że firmie windykacyjnej, która nabyła wierzytelność w drodze cesji, przysługują wszelkie roszczenia, które przysługiwały poprzednikowi prawnemu, np.roszczenie o zaległe odsetki.

Windykator to nie komornik. Firma windykacyjna musi przejść taką samą drogę sądową jak zwykły wierzyciel, by odzyskać dług.

Przedawnienie

REKLAMA

Możliwość dochodzenia roszczeń przez windykatora jest ograniczona w czasie. W sytuacjach dotyczących konsumentów roszczenia przedsiębiorców przedawniają się najpóźniej z upływem trzech lat. Jednak bieg przedawnienia ulega przerwaniu i rozpoczyna się od nowa na skutek podjęcia czynności sądowych, uznania roszczenia oraz mediacji. Za uznanie roszczenia przez dłużnika, należy uznać np. skierowanie do wierzyciela prośby o rozłożenie spłaty długu na raty. 

Przedawnienie roszczenia nie oznacza, że nie można go dochodzić. Zarzut przedawnienia sąd uwzględnia bowiem tylko na wniosek dłużnika. Jeżeli dłużnik nie sformułuje zarzutu przedawnienia, sąd zasądzi takie roszczenie.

Zapisz się na newsletter
Najlepsze artykuły, najpoczytniejsze tematy, zmiany w prawie i porady. Skoncentrowana dawka wiadomości z różnych kategorii: prawo, księgowość, kadry, biznes, nieruchomości, pieniądze, edukacja. Zapisz się na nasz newsletter i bądź zawsze na czasie.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

REKLAMA

Prawo
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Sąd w Warszawie pyta TSUE o WIBOR. Czy bank jasno informował konsumentów o ryzyku i zasadach ustalania zmiennego oprocentowania kredytu? Komentarz radcy prawnego

W dniu 30 czerwca 2025 roku, Sąd Okręgowy Warszawa-Praga w Warszawie wydał postanowienie w sprawie II C 1440/24, w którym sformułował pytania prejudycjalne do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej dotyczące wskaźnika WIBOR. Uzasadnienie tego postanowienia komentuje dla infor.pl Beata Strzyżowska, radca prawny, której Kancelaria reprezentuje kredytobiorców w tej sprawie.

Młodsi i bardziej zadłużeni – multidłużnicy w Polsce

Profil polskiego multidłużnika wyraźnie się zmienia. Coraz większą część tej grupy stanowią młodsi konsumenci, a udział kobiet systematycznie maleje. W ciągu trzech lat udział osób w wieku 18–25 lat wzrósł sześciokrotnie, a w grupie 26–35 lat o ponad 7 pkt proc. Mężczyźni nie tylko stanowią większość, lecz także odpowiadają za coraz większą część zadłużenia. Szczegóły analizy poniżej.

Przepada świadczenie wspierające. Umierają kolejne osoby niepełnosprawne. Co na to sądy?

Wszyscy wiemy, że przyznawanie świadczenie wspierającego obciąża przewlekłość. Okres oczekiwanie na przyznanie punktów w ramach poziomu potrzeby wsparcia wynosi w skrajnych przypadkach rok. Na punkty czekają osoby niepełnosprawne w tak poważnych stanach (i sędziwym wieku), że część z nich umiera. Ostrzegano przed takimi sytuacjami jeszcze przed wprowadzeniem świadczenia wspierającego. Niestety te obawy się spełniły. W efekcie rodziny osób zmarłych idą do sądu bo świadczenie wspierające ... przepada. Przykład takiej sytuacji poniżej.

Młodzi Polacy w trybie oszczędzania. Najczęściej od 20 do 60 proc. towarów kupują w promocjach [RAPORT]

Jak wynika z najnowszego raportu rynkowego, Polacy w wieku 18-25 lat najczęściej robią od 20% do 40% codziennych zakupów w promocjach – 32,5%. Głównie dotyczy to osób z dochodami w przedziale 3000-4999 zł, ze średnim wykształceniem i z mniejszych miejscowości. Z kolei 26,5% młodych konsumentów kupuje na co dzień od 40% do 60% podstawowych produktów w promocjach. Szczegóły poniżej wraz z omówieniem wyników raportu.

REKLAMA

Zasiłek z MOPS? Tak, ale pamiętaj o wywiadzie środowiskowym

Osoby ubiegające się o świadczenia z pomocy społecznej często zapominają o ważnej roli, jaką odgrywa rodzinny wywiad środowiskowy. Jest to podstawowe narzędzie, które pozwala na ocenę sytuacji majątkowej i rodzinnej. Kto i gdzie przeprowadza taki wywiad? Czy jest on obowiązkowy?

MOPS od 10 lat naruszają prawo wbrew TK. Nie ma limitu 18 lat przy świadczeniu pielęgnacyjnym (starym) [osoba niepełnosprawna, stopień znaczny)

Nieufność staruszki z demencją (osoba niepełnosprawna, stopień znaczny) jest dodatkowym argumentem dla przyznania świadczenia pielęgnacyjnego. Bo staruszka ufa tylko swojej córce. I nie może wykonywać czynności opiekuńczych nikt inny. To ciekawostka z omówionego w artykule wyroku sądu. Wyrok ten pokazuje jednak stały problem z MOPS - urzędnicy wiedzą o tym, że nie ma limitu wieku (18 lat dla osoby nieuczącej się) przy świadczeniu pielęgnacyjnym (jako data powstania niepełnosprawności. Ale wciąż ten limit stosują. To karygodne. Bo wynika to w mojej ocenie z obawy, że wojewoda odbierze gminom pieniądze na świadczenie pielęgnacyjne albo RIO zarzucą gminie naruszenie zasad gospodarki środkami publicznymi - bo przepisy wciąż mówią o limicie 18 lat, a to że limit nie obowiązuje wynika z wyroku TK, którego Sejm nigdy nie przełożył na nowelizację przepisów

Kłopoty ze skargą na MOPS za odebrany zasiłek pielęgnacyjny 215,84 zł. Tylko ePUAP albo papierowy dokument

W przepisach jest pułapka. Jeżeli spierasz się o zasiłek pielęgnacyjny (215,84 zł) z MOPS to nie można obecnie wnosić elektronicznie pism do sądu z nowym systemem e-Doręczenia. Będzie to możliwe dopiero od 2029 r. (o czym informują przepisy przejściowe, które łatwo przegapić). Można skorzystać z ePUAP. I tak wniesioną skargę na decyzję MOPS sąd przyjmie. Przez e-Doręczenia to się nie uda. W artykule przykład utraconego w ten sposób zasiłku pielęgnacyjnego. Na dziś najbezpieczniejszym prawnie sposobem wniesienia skargi na MOPS (i SKO) w sprawie zasiłku pielęgnacyjnego jest po prosty tradycyjna "papierowa" skarga.

1,1 mln osób dostanie czternastą emeryturę wcześniej. Ale nie każdy dostanie 1558,81 zł na rękę

Zakład Ubezpieczeń Społecznych kontynuuje wypłatę czternastych emerytur. Jeszcze przed najbliższym weekendem (do piątku 5 września 2025 r.) przelew na konto i przekaz pocztowy otrzyma prawie 1 mln 136 tys. osób. To emeryci i renciści, którym ZUS ustalił termin płatności głównego świadczenia na 6 dzień miesiąca.

REKLAMA

Deregulacja: Prezydent RP Karol Nawrocki podpisał 22 postulaty [LISTA]

Zastosowanie instytucji "milczącego załatwienia sprawy" przy przekroczeniu przez urzędy czasu instrukcyjnego zawartego w przepisach, zrównanie ważności dokumentacji elektronicznej z papierową, doprecyzowanie definicji konsumenta w prawie cywilnym, certyfikowanie firm uczestniczących w przetargach publicznych, usprawnienie procedury przetargowej w przypadku jednej oferty, roczny zamiast miesięcznego limitu przychodów dla działalności nieewidencjonowanej, cyfryzacja postępowań sądowych, obowiązkowa mediacja – szybsze i tańsze rozwiązanie sporów, skuteczna ochrona spadkobierców przed nadużyciami - szybkie blokowanie rachunków osób zmarłych: to tylko kilka z 22 postulatów podpisanych przez Prezydenta RP Karola Nawrockiego.

System kaucyjny w Polsce: rewolucja, która uderzy w małe sklepy?

System kaucyjny w Polsce ma ruszyć już wkrótce i zmienić sposób, w jaki oddajemy butelki i puszki. Dla dużych sieci to wyzwanie organizacyjne, ale dla małych sklepów może być prawdziwą rewolucją – od braku miejsca po dodatkowe koszty i obciążenie personelu. Czy lokalne sklepy poradzą sobie z nowymi obowiązkami?

REKLAMA