Nowości - Prawa konsumenta - reklamacje, zakupy przez internet, ochrona praw konsumenta, sądy konsumenckie

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył pierwsze kary za handel nieprawdziwymi recenzjami i ocenami zamieszczanymi w internecie. Urząd jednocześnie przypomina, iż od 1 stycznia każda firma, która publikuje recenzje w internecie będzie musiała informować jak weryfikuje ich autentyczność.

Boże Narodzenie to nasza tradycja i najważniejsze święto w roku, więc nie żałujemy na nie pieniędzy. Nawet jeżeli chcielibyśmy postąpić inaczej.

Jak nie dać się oszukać podczas przedświątecznych zakupów? Policja apeluje o czujność i rozsądek.

Święta będą dużo droższe niż rok temu. Duże wzrosty cen w sklepach utrzymują się kolejny miesiąc z rzędu

To dobra wiadomość, ale na entuzjazm zdecydowanie za wcześnie - tak eksperci Północnej Izby Gospodarczej oceniają listopadowy odczyt inflacyjny. W grudniu popędzimy na świąteczne zakupy, a niepokój we wskaźnikach może wywołać także styczniowe anulowanie części obniżek podatkowych w tarczy antyinflacyjnej.

Komisja Nadzoru Finansowego zaleca zwiększenie funduszy pomocowych banków spółdzielczych; powinno to nastąpić do końca 2023 r. - poinformowała KNF w piątkowym komunikacie.

Od czasów galopującej inflacji bycie odpowiedzialnym i świadomym konsumentem stało się naprawdę trudne. Ale mimo wszystko robimy w tym kierunku wiele.

Do kiedy można skorzystać z programu dofinansowania zakupu dekodera telewizji naziemnej lub telewizora? Co trzeba zrobić, aby uzyskać wsparcie?

Z raportu Intrum wynika, iż skutki inflacji odczuwa już 9 na 10 (87%) osób w Polsce. Z kolei 7 na 10 (71%) przyznaje wprost, że obniżyła ona ich dobrobyt finansowy, definiowany m.in., jako zdolność do płacenia rachunków na czas i możliwość odkładania gotówki na „czarną godzinę”.

Dziś, 17 listopada obchodzimy Dzień bez Długów. „Święto” ma przypominać o tym, jak ważne jest racjonalne zarządzanie budżetem domowym. Jednak w obliczu rzeczywistości, z którą wszyscy musimy się zmagać, praktykowanie takiego podejścia jest bardzo trudne.

Możliwość otrzymania przez abonentów prepaid zwrotu pozostałych na koncie środków z doładowań w przypadku wygaśnięcia ważności konta - to jedna ze zmian wprowadzanych przez projekt ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, który we wtorek przyjęła Rada Ministrów.

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelę ustawy o prawach konsumenta - poinformowało w czwartek Biuro Prasowe Kancelarii Prezydenta RP. Przepisy wydłużają m.in. z 2 do 6 lat okres dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi.

W 2022 r. akcja "Darmowy listopad" odbywa się w jedenastu rezydencjach królewskich. Jakie muzea można odwiedzić bezpłatnie?

Zgodnie z projektowaną ustawą o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora, minister właściwy do spraw gospodarki będzie wydawał, odmawiał wydania, zawieszał i cofał – w drodze decyzji – zezwolenie na prowadzenie działalności windykacyjnej.

Przygodę z zero waste warto zacząć od zaprzyjaźnienia się z czterema słowami: refuse, reduce, repair, reuse. Co oznaczają te 4 „erki”?

Planowany termin wejścia w życie ustawy to 1 stycznia 2023 r., a przewidziany przez twórców projektu termin na dostosowanie przez podmioty prowadzące działalność windykacyjną swojej działalności do wymogów ustawy to 12 miesięcy od dnia jej wejścia w życie.

Z kontroli przeprowadzonej w składach przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wynika, iż głównymi przyczynami problemów z zaopatrzeniem się w opał w składach węglowych jest utrata źródeł dostaw oraz wysokie koszty zakupu.

Resort klimatu chce do 30 kwietnia 2023 zawiesić normy jakościowe dla węgla. Obecnie obowiązuje rozporządzenie zawieszające normy dla paliw stałych na 60 dni: od 28 sierpnia do 26 października.

Znicze zdrożały rok do roku o blisko 20 procent. W sklepach będzie też dużo mniej promocji niż rok temu.

Projektowana ustawa o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora wprowadza dwa rodzaje nadzoru nad rynkiem windykacyjnym, tj. nadzór nad działalnością przedsiębiorstw windykacyjnych oraz nadzór nad działalnością windykatorów.

Jak wynika z badania „Stosunek Polaków do oszczędzania w czasach drożyzny” wykonanego przez Quality Watch na zlecenie Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor, co drugi Polak posiadający oszczędności musiał po nie sięgnąć w ostatnich sześciu miesiącach, w celu sfinansowania swoich podstawowych potrzeb.

Nie kwestionując potrzeby i zasadności uregulowania rynku windykacyjnego, należy wskazać, że proponowany przez Ministerstwo Sprawiedliwości projekt ustawy o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora nie może być oceniony jednoznacznie.

26 września 2022 r. rusza możliwość rejestracji przedsiębiorców w rządowej porównywarce cen węgla - cieplo.gov.pl. Nowy serwis ma połączyć konsumentów i sprzedawców ułatwiając zakup surowca.

ERIF Biuro Informacji Gospodarczej zbadało, w jakich regionach mieszkają najbardziej rzetelni płatnicy. Okazało się, że największą liczbę dłużników na 1000 mieszkańców notuje się w trzech województwach przy zachodniej granicy kraju.

Jakie są cele i główne założenia projektu ustawy o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora oraz zmianie niektórych innych ustaw?

Polska Zobacz Więcej - Weekend za pół ceny jest ogólnopolską akcją promocyjną, do której przedsiębiorcy z branży turystycznej zgłaszają swoje oferty, a turyści korzystają z nich w obniżonych cenach.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił kalkulator sprawdzający możliwość skorzystania z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców.

Polacy przez inflację podupadają na zdrowiu psychicznym. Eksperci twierdzą, że sezon grzewczy jeszcze pogłębi ten problem.

Obecnie artykuły tłuszczowe najbardziej drenują portfele Polaków. Wzrosty rok do roku wynoszą w tym przypadku ponad 50 procent.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza czy banki utrudniają nadpłatę kredytu po wakacjach kredytowych. Jakie skargi wpływają od konsumentów?

Część firm, m.in. Polregio, podnosi dziś ceny biletów. To już drugi skok kosztów przejazdów w nieco ponad pół roku.

Blisko 90 procent Polaków słyszało o brakach cukru w sklepach. Zdecydowana większość nie uległa jednak panice.

Ministerstwo Klimatu i Środowiska opublikowało projekt dotyczący stawek za opakowania z tworzywa sztucznego. Nowe przepisy mają wejść w życie z dniem 1 stycznia 2023 r.

"Z relacji naszych przedsiębiorców wynika, że jesteśmy tak spragnieni odpoczynku, że często wydajemy na niego ostatnie pieniądze" – mówi Hanna Mojsiuk, Prezes Północnej Izby Gospodarczej w Szczecinie.

Przedstawiciele Ministerstwa Infrastruktury i PAŻP poinformowali o porozumieniu między agencją a kontrolerami ruchu lotniczego. "Nie grozi nam paraliż polskiego nieba. Wszystkie operacje lotnicze będą miały zapewnioną obstawę ze strony kontrolerów ruchu lotniczego" - zapewnił szef gabinetu politycznego ministra infrastruktury Tomasz Tomala.

Od 30 czerwca 2022 r. we Włoszech odmowa przyjęcia płatności kartą będzie naruszeniem przepisów, karanym grzywną.

Czwarty ostatni etap przejścia na standard DVB-T2/HEVC naziemnej telewizji cyfrowej nastąpi 27 czerwca 2022 r. Jakie województwa obejmie?

Europejskie Centrum Konsumenckie i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ramach wspólnej akcji #NaUrlopie - radzą, jak sprostać wakacyjnym problemom w podróży.

Inflacja dopadła grillujących Polaków. Już blisko 90 procent konsumentów szuka promocji na artykuły spożywcze do grillowania.

Jakie jest podejście Polaków do jedzenia podczas urlopu? Oto wyniki raportu o wydatkach Polaków na jedzenie podczas wakacji

Założenia systemu kaucyjnego, który ma funkcjonować w Polsce przedstawił wiceminister klimatu i środowiska Jacek Ozdoba. Co obejmie system kaucyjny? Jak zostanie określona wysokość kaucji?

Unijna dyrektywa Omnibus ma ukrócić nieuczciwe promocje. Konsumenci będą też chronieni przed fałszywymi opiniami o produktach i usługach.

Lokalni mieszkańcy mają pierwszeństwo w kupnie drewna najniżej jakości w Lasach Państwowych. Nowe wytyczne Dyrekcji Generalnej Lasów Państwowych stanowią reakcję na wzrost cen energii oraz materiałów opałowych.

Główny Inspektorat Sanitarny przypomina, iż wymagania dla tuszy do tatuażu i makijażu permanentnego zostały określone w rozporządzeniu Komisji Europejskiej.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające wobec 17 banków w sprawie spłat kredytów hipotecznych. Co sprawdza urząd?

Czy las w słoiku może wiązać się z zagrożeniem dla przyrody i konsekwencjami karnymi? Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska przypomina, że niektóre mchy i porosty są pod ochroną.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przygotował serwis edukacyjny o bezpieczeństwie placów zabaw.

Unijna dyrektywa Omnibus powinna zacząć obowiązywać od 28 maja 2022 r. Co to oznacza dla konsumentów i przedsiębiorców?

Sytuacja materialna większości Polaków pogorszyła się bardziej niż spodziewali się rok temu. Tak wynika z raportu „Konsument w warunkach niepewności” domu mediowego MediaHub i Instytutu Badań Pollster.

O dofinansowanie do odbiornika cyfrowego w nowym standardzie mogą ubiegać gospodarstwa domowe, które posiadają trudną sytuację materialną. W praktyce zdarzają się nadużycia.

Co nowego

Fałszywe opinie w internecie - Prezes UOKiK nałożył kary

Co 5. Polak zadłuży się na Święta [BADANIE]

Policja radzi na co uważać podczas przedświątecznych zakupów

Zakupy świąteczne będą wyjątkowo drogie

Co z tą inflacją? Eksperci studzą entuzjazm

KNF zaleca zwiększenie funduszu pomocowego banków spółdzielczych

Większa świadomość, ale mniej pieniędzy na produkty „eko” [RAPORT]

Dofinansowanie zakupu dekodera lub telewizora - do kiedy?

Inflacja pogorszyła dobrobyt finansowy Polaków [RAPORT]

Dzień bez Długów 2022 - czy inflacja zmusza do zadłużenia się?

Prawo komunikacji elektronicznej - projekt przyjęty przez rząd

Nowelizacja ustawy o prawach konsumenta z podpisem Prezydenta

Darmowe muzea - listopad 2022 r.

Cofnięcie zezwolenia na prowadzenie działalności windykacyjnej i jego skutki

Światowy Dzień Oszczędzania 2022. Jak zaprzyjaźnić się z filozofią zero waste?

Skutki ustawy o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora dla podmiotów zajmujących się windykacją

Składy węgla skontrolowane przez UOKiK

Normy jakościowe dla węgla zawieszone do 30 kwietnia 2023 r.?

Ceny zniczy wyższe niż rok temu, mniej promocji

Nadzór nad działalnością przedsiębiorstw windykacyjnych

Oszczędności Polaków topnieją [BADANIE]

Uregulowanie działalności windykacyjnej – projekt MS

Cieplo.gov.pl, czyli rządowa porównywarka cen węgla

Gdzie mieszkają najbardziej rzetelni płatnicy? [BADANIE]

Projekt ustawy o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora

Weekend za pół ceny w 2022 r.

Fundusz Wsparcia Kredytobiorców - kalkulator UOKiK

Inflacja a zdrowie psychiczne Polaków [BADANIE]

Ceny w sklepach wciąż rosną

Czy banki utrudniają nadpłatę kredytu po wakacjach kredytowych?

Podwyżki cen biletów na przejazdy kolejowe

Tylko blisko 13 procent Polaków kupiło cukier na zapas [BADANIE]

Opłata za opakowania z tworzywa sztucznego w 2023 r. - projekt

Oblężenie biur podróży mimo wojny i inflacji

Zawarto porozumienie z kontrolerami ruchu lotniczego

We Włoszech będzie obowiązek przyjmowania płatności kartą

27 czerwca 2022 r. ostatni etap przejścia na DVB-T2/HEVC

Porady urlopowe dla konsumentów

Grillowanie w czasach wysokiej inflacji [BADANIE]

Ile przejadamy w ciągu wakacyjnego urlopu? [RAPORT]

System kaucyjny w Polsce - założenia

Nieuczciwe promocje, fałszywe opinie. Co zmienią unijne przepisy?

Zakup drewna w Lasach Państwowych - ułatwienia dla konsumentów

Makijaż permanentny lub tatuaż z odpowiednim tuszem - radzi GIS

Wcześniejsza spłata lub nadpłata kredytu hipotecznego - postępowania UOKiK

Las w słoiku - jak nie złamać prawa?

UOKiK o zagrożeniach na placu zabaw

Dyrektywa Omnibus - kiedy nowe przepisy?

Większość Polaków spodziewa się wzrostu cen [BADANIE]

Dofinansowanie do odbiornika cyfrowego DVB-T2 a nadużycia