REKLAMA
Fin-net
Głównymi celami fin-net są:
%%advert-placeholder-1%%%%advert-placeholder-video%%- umożliwienie konsumentom prostego dostępu do pozasądowej pomocy w sporach transgranicznych;
- zapewnienie sprawnego przepływu informacji między instytucjami europejskimi;
- zapewnienie, że wszystkie pozasądowe instytucje rozjemcze funkcjonują wg takich samych standardów i zasad.
%%content-block%%
Korzystając z systemu fin-net można uzyskać informacje o prawach konsumenta, jakie przysługują mu w sporze z przedsiębiorcą świadczącym usługi finansowe. Przede wszystkim o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów, kosztach przeprowadzenia procedury, języku w jakim postępowanie będzie przeprowadzane, właściwych instytucjach.
%%advert-placeholder-2%%
Po uzyskaniu niezbędnych informacji konsument może złożyć skargę do instytucji krajowej, która prześle ją do właściwej jednostki albo samemu wysłać ja bezpośrednio do instytucji kraju, którego sprawa dotyczy.
%%content-videotarget%%
REKLAMA